谷歌新專利:智能自動回帖機(jī)器人
12月2日,據(jù)英國《每日郵報》網(wǎng)站報道,美國專利商標(biāo)局上個月公布了Google申請的一項專利技術(shù)——根據(jù)用戶發(fā)出的郵件、短信和社交網(wǎng)絡(luò)帖子的內(nèi)容,學(xué)習(xí)用戶的常用文字風(fēng)格,進(jìn)而自動生成符合用戶特點的回復(fù)或帖子。簡而言之,這項技術(shù)就是一個具有學(xué)習(xí)能力的“發(fā)帖機(jī)器人”。
上述專利技術(shù)全稱為“為社交網(wǎng)絡(luò)中的個性化應(yīng)答提供自動生成的建議”,由一位軟件工程師代表Google申請。關(guān)于該專利技術(shù),有三點值得我們注意:
首先,能自動回復(fù)郵件、博客或評論的“發(fā)帖機(jī)器人”并非Google首創(chuàng),但Google在該專利技術(shù)中強(qiáng)調(diào)了“個性化”,也就是讓“機(jī)器人”模仿用戶的風(fēng)格,從而讓自動發(fā)布的內(nèi)容更具真實感。
其次,該專利技術(shù)通過掃描用戶在Facebook、Google+和LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)過的帖子,以及用戶的電子郵件和短信,來學(xué)習(xí)用戶的文字風(fēng)格。用戶對“機(jī)器人”用得越多,它就學(xué)得越多,從而模仿得越像。
最后,該專利技術(shù)無需用戶輸入即可自動分析用戶能訪問的信息,并且自動為用戶生成個性化的應(yīng)答建議——但是,這個系統(tǒng)也并非完全自動,生成的建議還須經(jīng)過用戶批準(zhǔn),才能以用戶的名義發(fā)布出來。例如,筆者很喜歡對別人的帖子評論“贊一個”,那么Google這個“機(jī)器人”很可能會在筆者發(fā)表評論時自動建議“贊一個”,這樣筆者就無需輸入一遍,直接采納建議就可以了。
《每日郵報》網(wǎng)站指出,Google的這項專利技術(shù)由于需要掃描用戶的社交網(wǎng)絡(luò)信息和郵件、短信內(nèi)容,而很有可能引起人們對隱私安全問題的擔(dān)憂,尤其是在特定藥物、“離婚”等敏感字眼上。而《福布斯》網(wǎng)站的專欄作家蒂姆·沃斯特爾(Tim Worstall)認(rèn)為,Google一面在自己的“廣告聯(lián)盟”中嚴(yán)打自動發(fā)帖機(jī)器人,一面又申請此類專利,實在令人匪夷所思。
莫非,Google是希望通過更便利的回帖來給Google+這座幾乎被廢棄“鬼城”增加點人氣?