中興破局 讓上帝的歸上帝
21ic通信網(wǎng)訊,前段時(shí)間板鄧我跟幾個(gè)朋友聊天買車的事兒,當(dāng)然不是我買,我早就已經(jīng)是有車一族了,我們公司樓下常年停著的那輛敞篷車就是我的,有興趣的朋友可以來我們公司看看,三個(gè)輪子的敞篷,拉風(fēng)的一塌糊涂。
我這個(gè)朋友要買車,然后我們就聊,聊著聊著聊到了奇瑞,一下那個(gè)朋友臉都綠了,并且放下狠話,“我就是天天走路,也不買奇瑞的車”。
板鄧絲毫沒有貶低奇瑞的意思,奇瑞也有幾十萬(wàn)的好車,但是我想所有人提到奇瑞的第一印象是什么,我就不寫出來了,大家自己心里清楚。
然后就這個(gè)事兒我就想了,為什么會(huì)這樣,我分析了一下原因。
第一:品牌定位問題
奇瑞打一開始就是做低檔車起家的,QQ的形象是深入人心,這個(gè)牌子是基本已經(jīng)定位定死了,低端。
第二:面子
由第一個(gè)引升下去,就是面子問題了,中國(guó)人愛面子,全世界都出名,既然是一個(gè)低端的品牌,你的車再高端,我想問你會(huì)買嗎?一款20萬(wàn)的大眾,一款20萬(wàn)的奇瑞,用腳趾頭想一下,你買哪一個(gè)?
第三:國(guó)產(chǎn)無(wú)好貨已深入人心
絲毫不貶低國(guó)產(chǎn)的東西,我們也看到了像海爾、小米、樂視電視這樣的國(guó)產(chǎn)貨打敗洋貨的例子,但是大部分產(chǎn)品,尤其是稍微值點(diǎn)錢的產(chǎn)品,大多數(shù)人還是會(huì)選擇海外的品牌。
第四:以下犯上困難重重
既然它的品牌已經(jīng)被定死了,再想往上走基本已經(jīng)不可能了。我們移植到電商當(dāng)中去想一下,京東可以賣衣服,賣書賣的很好,當(dāng)當(dāng)賣3C如何?凡客賣高端的衣服又如何?
這里面的思維邏輯就是,京東原本主打的定位就是高客單價(jià)的貨,賣點(diǎn)便宜的東西輕而易舉,但是上當(dāng)當(dāng)?shù)幕臼侨ベI書的,上凡客的基本是去買T-shirt的,這部分用戶的消費(fèi)能力整體比京東差,這是事實(shí),指望購(gòu)買價(jià)格高昂的3C,難!
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奇瑞遇到的這些問題,許多國(guó)產(chǎn)品牌基本上都有,比如說手機(jī)行業(yè)。
華為、中興這兩個(gè)當(dāng)初依靠運(yùn)營(yíng)商活得特別滋潤(rùn)的企業(yè),開始發(fā)力C端,推出中高端的產(chǎn)品。
這個(gè)舉動(dòng)的背景是在智能機(jī)時(shí)代,手機(jī)市場(chǎng)的利潤(rùn)高達(dá)90%被蘋果和三星所壟斷。
最新數(shù)據(jù)顯示,2013年第二季度中國(guó)智能手機(jī)出貨量占全球市場(chǎng)份額1/3。中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)智能手機(jī)發(fā)貨量同比增長(zhǎng)超一倍,聯(lián)想、酷派、華為、中興和小米等五大本土品牌在該季度占全球智能手機(jī)發(fā)貨市場(chǎng)份額達(dá)20%,上述中國(guó)廠商在內(nèi)地市場(chǎng)的份額均超過蘋果。
但是,來自投資銀行的報(bào)告顯示,在今年第一季度全球智能機(jī)行業(yè)的利潤(rùn)中,蘋果占據(jù)逾50%,三星則是超過40%。
這一個(gè)嚴(yán)重的現(xiàn)象導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)不得不轉(zhuǎn)型。
但問題來了,一貫走平民化路線的國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)軍高端市場(chǎng),肯定或多或少將遭遇奇瑞的困境,當(dāng)初的平民化形象深入人心,要如何去扭轉(zhuǎn)這種形象。
所幸手機(jī)企業(yè)又與奇瑞不一樣,身處科技行業(yè),變革能力一直是傳統(tǒng)企業(yè)所達(dá)不到的。
以中興為例,在今年4月18日,中興手機(jī)15周年的慶典上,中興通訊[1.71% 資金 研報(bào)]董事長(zhǎng)侯為貴指出未來三年的發(fā)展規(guī)劃,其中他提到,“手機(jī)產(chǎn)品鏈將快速向中高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)移布局,提高發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率。”
其實(shí)早在2011年開始,中興手機(jī)就開始向高端產(chǎn)品進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,中興的計(jì)劃是在2015年中高端產(chǎn)品收入達(dá)到40%,同時(shí)中興手機(jī)要承擔(dān)整個(gè)中興通訊50%以上的營(yíng)收任務(wù)。
我們常說,有夢(mèng)想、有理想是好的。
但現(xiàn)實(shí)也極其殘酷,中興手機(jī)的口號(hào)喊的響,動(dòng)作也需要跟的上才是。
第一:開放渠道
首先中興手機(jī)急需要解決的是渠道的問題,之前由于與運(yùn)營(yíng)商合作,中興手機(jī)基本沒有自己的渠道。
而中興手機(jī)的做法是線上線下同時(shí)拓展,今年的目標(biāo)是在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域新建1000家零售柜臺(tái);線上則作為品牌供應(yīng)商,入駐天貓、京東、易迅等大型的電商平臺(tái),拓展電商渠道。備受關(guān)注的中興GEEK移動(dòng)版U988s和之前的Grand S便是由京東首發(fā)預(yù)售,而nubia則與騰訊旗下電商平臺(tái)易迅網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,在易迅網(wǎng)獨(dú)家發(fā)售。
據(jù)中興執(zhí)行副總裁何士友透露,中興手機(jī)目標(biāo)是今年在除運(yùn)營(yíng)商之外的渠道獲得40%的營(yíng)收。
開放渠道中興一方面是開中渠道所帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),一方面何嘗不是一種品牌打造,把品牌從此前的面向運(yùn)營(yíng)商拓展到面向消費(fèi)者,這樣更加有利于在消費(fèi)者心中樹立中興品牌
第二:粉絲營(yíng)銷
與此同時(shí),海外市場(chǎng)中興業(yè)在積極發(fā)力,經(jīng)過約半年的準(zhǔn)備,中興在10月5日宣布耗資數(shù)億元與NBA達(dá)成合作,并簽約火箭隊(duì)成為其唯一手機(jī)戰(zhàn)略合作伙伴,這一品牌聯(lián)合將持續(xù)三年。
而中興在美國(guó)主打的兩款高端智能手機(jī)Grand S和nubia 5也同時(shí)在美國(guó)上市。這兩款手機(jī)在美國(guó)的售價(jià)分別為399.99美元和449美元。在中國(guó)則重推Memo 5S大屏魔獸。
中興的算盤打得精明,在中國(guó),NBA擁有5000萬(wàn)的籃球鐵桿粉絲,中興聯(lián)合NBA對(duì)于其高端手機(jī)產(chǎn)品的品牌升值將起到一定的作用。
而在NBA諸多球隊(duì)的選擇上,中興可謂也考慮了很多,若要說那支NBA球隊(duì)能在中國(guó)市場(chǎng)擁有巨大的影響力毫無(wú)疑問,火箭是其中一只,曾經(jīng)的小巨人姚明母隊(duì),現(xiàn)在中國(guó)球迷的精神寄托美籍華人林書豪都讓中國(guó)球迷有一種別樣的情懷;而在美國(guó)市場(chǎng),哈登、霍華德的影響力可謂同樣巨大。
選擇火箭隊(duì),表現(xiàn)了中興手機(jī)對(duì)于中國(guó)和美國(guó)這兩大手機(jī)市場(chǎng)的重視。
何士友也說,“這是中興在海外市場(chǎng)最大規(guī)模的一次營(yíng)銷投入,我們希望能做到的是提升品牌形象、推動(dòng)銷量增長(zhǎng)。”
第三:“軟“硬一手抓
除了這些“軟”動(dòng)作外,再來談?wù)勚信d的硬實(shí)力,拿著三款其中的一款Memo 5S來看,它的配置可以說是頂級(jí)配置,5.7英寸超大屏幕、超級(jí)全貼合IPS超級(jí)TFT高清屏幕、1280*720高清分辨率、1.5GHz四核處理器、內(nèi)置1GB RAM+8GB ROM的內(nèi)存,800萬(wàn)像素的攝像、杜比DM3+音效,另外還有它的3200毫安的儲(chǔ)電能力。
這樣的硬件完全可以稱的上是大屏魔獸。
當(dāng)然,硬件能力現(xiàn)在在終端的競(jìng)爭(zhēng)中早已構(gòu)不成最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,UI、軟件才是。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表小米正是在MIUI上獲得了成功,才使得小米手機(jī)深入人心。[!--empirenews.page--]
根據(jù)小米公布的數(shù)字,今年上半年,小米手機(jī)銷量達(dá)到去年全年的業(yè)績(jī),銷售703萬(wàn)部,一年半的時(shí)間內(nèi),小米的總用戶達(dá)到了1422萬(wàn)。而整個(gè)MIUI系統(tǒng)的用戶約達(dá)2200萬(wàn)。
從戰(zhàn)略層面而言,中興正在學(xué)習(xí)小米,所以UI自然成為了重中之重。
在中興的所有中高端手機(jī)當(dāng)中,唯一獲得國(guó)家五級(jí)安全認(rèn)證的掌心管家是一個(gè)亮點(diǎn),為用戶提供安全、可靠、方便的一站式終端管理解決方案。
除此之外、云備份和恢復(fù)、匯分享、全共享、駕駛助手也是核心特色。
中興在軟件上花了大力氣。
中興所做的種種只有一個(gè)目的,改變此前只有知名度沒有品牌度的形象,從依靠運(yùn)營(yíng)商改為依靠自己,畢竟現(xiàn)在連運(yùn)營(yíng)商自身都在逐漸的開放。何士友曾在年初表態(tài),中興手機(jī)今年在品牌上的投入比以往是成倍的增加。
中興、華為都在積極的扭轉(zhuǎn)品牌的形象,但是這個(gè)過程是漫長(zhǎng)而苦澀的,小米發(fā)布一款紅米但沒人會(huì)說紅米是山寨機(jī),但中興、華為發(fā)布中高端手機(jī),在短時(shí)間內(nèi)依然不會(huì)扭轉(zhuǎn)人么對(duì)其低端的認(rèn)識(shí)。
主要原因就是小米的品牌已經(jīng)打造完畢,而華為、中興正在開始,同時(shí)小米是從上至下,而中興則是從下至上。
這個(gè)問題與奇瑞所遭遇的問題一樣。就看中興如何破局。