21ic通信網(wǎng)訊，隨著小米聘請(qǐng)了谷歌Android副總裁雨果·巴拉擔(dān)任小米全球副總裁，小米變得為更多西方科技界及媒體所知。巴拉將具體在小米承擔(dān)什么角色與任務(wù)？小米接下來(lái)在全球有什么圖謀？

　 巴拉：小米國(guó)際化的關(guān)鍵人物

林斌在小米總部接受采訪時(shí)說(shuō)，巴拉的整個(gè)工作就是“找出我們接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)軍哪個(gè)市場(chǎng)，以及如何進(jìn)軍。”

“等到他10月份正式加盟小米后，我們期待著他能幫我們制定戰(zhàn)略。他的工作是與我和雷軍密切配合，與我們其他的聯(lián)合創(chuàng)始人一起搞清楚戰(zhàn)略，并落實(shí)戰(zhàn)略。”林斌說(shuō)。

國(guó)際化的另一個(gè)關(guān)鍵角色：MIUI

在中國(guó)，小米之所以成功，是因?yàn)橐缘蛢r(jià)銷售了高端智能手機(jī)。而林斌則將該公司的成功歸功于所謂的“三項(xiàng)全能商業(yè)模式”——硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)——該公司的主要營(yíng)收源自后兩項(xiàng)。

“我們認(rèn)為，硬件只是運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。我們不想從硬件上賺錢，而是期待著購(gòu)買了硬件的用戶可以使用我們的服務(wù)……服務(wù)才是最終的收入來(lái)源。”林斌解釋說(shuō)。

軟件指的是小米基于Android系統(tǒng)高度定制的MIUI固件，除此之外，該公司還銷售主題、應(yīng)用和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)等服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)方面指的是小米的電子商務(wù)平臺(tái)，該公司可以通過(guò)自己的網(wǎng)站直接銷售智能手機(jī)和配件。

來(lái)看一組數(shù)據(jù)：林斌表示，MIUI及其服務(wù)上月創(chuàng)收2000萬(wàn)元人民幣(約合323萬(wàn)美元)，較4個(gè)月前的1000萬(wàn)元人民幣翻了一番。該公司計(jì)劃到2014年底能夠通過(guò)MIUI創(chuàng)收2000萬(wàn)美元。

林斌指出，軟件是小米商業(yè)模式的關(guān)鍵所在。

“人們所感受到的多數(shù)產(chǎn)品功能其實(shí)就是軟件和服務(wù)，”他說(shuō)，“用戶喜歡這款軟件，他們喜歡這種體驗(yàn)，喜歡上網(wǎng)和下載APK的方式。他們可以流暢地運(yùn)行游戲，還可以拍攝照片，畫質(zhì)也很好。我們必須在做其他事情之間把軟件做好。”

“不同地區(qū)、不同國(guó)家的消費(fèi)者會(huì)有不同的需求。我們需要理解這些消費(fèi)者對(duì)軟件設(shè)計(jì)的需求，甚至是硬件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求，我們必須在國(guó)際市場(chǎng)出售產(chǎn)品前了解海外用戶。所以我們才需要雨果這種擁有豐富產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的人。他是當(dāng)今世界上最擅長(zhǎng)這種業(yè)務(wù)的人之一。”

林斌表示，除了軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)外，巴拉還深入地參與了硬件設(shè)計(jì)，因?yàn)锳ndroid需要與很多硬件OEM廠商和工廠展開(kāi)合作。

　　美國(guó)有數(shù)十萬(wàn)部小米手機(jī)

林斌表示，小米的粉絲已經(jīng)遍布全球。該公司的MIUI可以通過(guò)獨(dú)立開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)換成其他語(yǔ)言，而且已經(jīng)可以通過(guò)官方網(wǎng)站下載，覆蓋范圍包括歐洲的一些國(guó)家，以及巴西和印尼。

林斌稱，這正是巴拉的工作職責(zé)，因?yàn)镸IUI目前的多數(shù)元素都是根據(jù)中國(guó)粉絲的反饋設(shè)計(jì)的。他解釋說(shuō)：

“中國(guó)之外有很多粉絲，但他們散布于各個(gè)地方，目前還沒(méi)有一種集中化的措施來(lái)深入而長(zhǎng)期地了解特定國(guó)家的用戶反饋。我認(rèn)為這正是他要做的工作。

我們已經(jīng)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)展開(kāi)了這項(xiàng)工作，正因如此，我認(rèn)為MIUI可以說(shuō)是當(dāng)今最適合中國(guó)用戶的移動(dòng)操作系統(tǒng)。而對(duì)其他地區(qū)而言，情況卻未必如此。所以，我們需要針對(duì)不同地區(qū)的需求展開(kāi)深入分析。”

另外，盡管該公司的手機(jī)僅在中國(guó)大陸、中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣出售，但很多海外用戶仍然可以通過(guò)其他方式購(gòu)買該產(chǎn)品。由于這款手機(jī)是通過(guò)網(wǎng)站以裸機(jī)方式出售的，所以很容易讓國(guó)內(nèi)用戶購(gòu)買之后再郵寄到國(guó)外。

林斌還透露了一條驚人的消息：“美國(guó)有幾十萬(wàn)小米手機(jī)。由于物流問(wèn)題，我們沒(méi)法把手機(jī)賣到美國(guó)——配送只支持中國(guó)的城市——但通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的確有幾十萬(wàn)小米手機(jī)在使用。”

盡管小米至今沒(méi)有展開(kāi)國(guó)際化推廣，但依然在國(guó)外吸引了一些用戶，盡管規(guī)模不大，但這也體現(xiàn)出該公司的國(guó)際化潛力。

以下是前兩天雷軍在接受采訪時(shí)談到的“巴拉所扮演的角色”：

我覺(jué)得巴拉在谷歌也是谷歌的未來(lái)之星，短短幾年時(shí)間就成為谷歌Android的代言人，我看到一些評(píng)論說(shuō)小米雇了一個(gè)全球副總裁，也覺(jué)得沒(méi)什么了不起，但我需要說(shuō)明的是，Android一共3個(gè)主要負(fù)責(zé)人，巴拉就是其中一個(gè)，絕對(duì)是安卓數(shù)一數(shù)二人物，這不是一件小事情。

這是我們?yōu)槭裁凑?qǐng)谷歌的人，巴拉的個(gè)人素質(zhì)非常好，第二個(gè)他在整個(gè)安卓生態(tài)鏈里面有巨大的影響力，我們第一次邀請(qǐng)應(yīng)該是去年三四月份。

巴拉到小米后負(fù)責(zé)的國(guó)際業(yè)務(wù)也包括產(chǎn)品，沒(méi)有產(chǎn)品小米怎么進(jìn)行海外業(yè)務(wù)拓展，所以我們希望巴拉來(lái)北京工作，真正變成小米的人，只有先變成真正的小米人，了解小米的生意模式，這樣才有機(jī)會(huì)在國(guó)際上幫助小米成為一個(gè)世界級(jí)的公司。

巴拉到位后，小米的海外戰(zhàn)略也會(huì)更加清晰，當(dāng)前小米在香港、臺(tái)灣等地區(qū)試水，未來(lái)會(huì)在海外有更大動(dòng)作。大家要知道巴拉是巴西人，在當(dāng)?shù)赜泻芨叩穆曂?，巴拉可以用他的聲望做很多事情?strong>小米的海外化有可能從南美開(kāi)啟。