評(píng)論:“破冰之旅”給聯(lián)通帶來(lái)更大想象空間
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8月5日上午評(píng)論(劉定洲)不出大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)料,率先和微信觸電的內(nèi)地運(yùn)營(yíng)商是聯(lián)通。7月30日下午,廣東聯(lián)通和騰訊宣布推出聯(lián)合品牌的SIM卡“微信沃卡”,開啟了運(yùn)營(yíng)商和OTT公司深度合作的“破冰之旅”。
本次聯(lián)合發(fā)布會(huì)兩家公司均有高層領(lǐng)導(dǎo)出席,包括中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理邵廣祿、騰訊CTO張志東、“微信之父”、騰訊副總裁張小龍等人,中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民和騰訊馬化騰均以視頻發(fā)言形式表示了支持,反映出雙方高層的重視態(tài)度。“聯(lián)通將以開放、創(chuàng)新的心態(tài)和優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開更深的合作。”陸益民表示。
這款產(chǎn)品的發(fā)布,可以說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商和OTT公司發(fā)展關(guān)系的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),不僅僅是以“連橫”策略成功擺脫了三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合打擊的威脅,也獲得了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的推廣渠道;對(duì)聯(lián)通來(lái)說(shuō),除了眼下的流量經(jīng)營(yíng)和爭(zhēng)奪用戶,還帶來(lái)了更為廣闊的想象空間。
占據(jù)OTT先機(jī)
本次合作對(duì)聯(lián)通來(lái)說(shuō),最直觀的作用是推動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。聯(lián)通擁有全球成熟度最高的WCDMA牌照,廣東聯(lián)通在全省21個(gè)城市已建成下行速率21Mbps的網(wǎng)絡(luò),近期在珠三角八大城市全面升級(jí)為42Mbps,使珠三角率先成為全國(guó)唯一網(wǎng)速高達(dá)42Mb/s的城市集群。
坐擁網(wǎng)絡(luò)寶藏,廣東聯(lián)通率先在國(guó)內(nèi)大力推動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)策略,取得了不俗成績(jī),并向縱深推進(jìn)。廣東聯(lián)通副總經(jīng)理?xiàng)畛芍斜硎荆?012年廣東聯(lián)通的流量收入同比增長(zhǎng)了160%,用戶月均流量在300M左右,雖然在內(nèi)地處于領(lǐng)先地位,但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家每月1G的戶均流量相比,仍有很大差距。和微信戰(zhàn)略合作,將有利于廣東聯(lián)通挖掘網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,進(jìn)一步推進(jìn)話音業(yè)務(wù)向流量經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。
而且,不僅僅是流量經(jīng)營(yíng)。不少業(yè)內(nèi)人士在“微信沃卡”資費(fèi)套餐公布后當(dāng)即表示質(zhì)疑:“300M的流量,是否太少了點(diǎn)?”在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),業(yè)內(nèi)人士或質(zhì)疑或起哄,也認(rèn)為“300M、500M流量太少”。
且不細(xì)說(shuō)“在實(shí)際操作中,99%的用戶月均使用微信的流量都不會(huì)超過(guò)500M(楊成中)”,相當(dāng)多業(yè)內(nèi)人士?jī)H從聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)策略思考問(wèn)題,而忽視了用戶的角度。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),流量很重要,但并不是最重要的;在易迅網(wǎng)上關(guān)于用戶對(duì)“微信沃卡”最受歡迎特權(quán)排名投票中,流量只排到第四位,“群組特權(quán)、表情特權(quán)、支付特權(quán)”更受用戶歡迎。
因此,傳統(tǒng)的流量?jī)?yōu)惠模式不適合描述本次聯(lián)通與微信的合作,按陸益民的話說(shuō),“雙方各自拿出了優(yōu)勢(shì)資源,提供了更加豐富、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。除了已經(jīng)公布的五大特權(quán)外,雙方未來(lái)還將為“微信沃卡”用戶提供“國(guó)際特權(quán)”、“情侶特權(quán)”、“親情特權(quán)”、“寬帶特權(quán)”、“音樂(lè)特權(quán)”和“高清特權(quán)”等服務(wù)。張小龍指出,未來(lái)微信和運(yùn)營(yíng)商的合作形式將會(huì)更加多樣化,探討更多有創(chuàng)新的合作模式。而“微信沃卡”,就是一個(gè)良好的開始,讓聯(lián)通占據(jù)了OTT服務(wù)的先機(jī)。
更大想象空間
流量經(jīng)營(yíng)是挖掘單個(gè)用戶的潛在價(jià)值,而網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,則與在網(wǎng)用戶數(shù)量密切相關(guān)。梅特卡夫定律指出,網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨用戶的平方數(shù)成正比。聯(lián)通擁有國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的3G網(wǎng)絡(luò),3G用戶也在今年6月超過(guò)了1億大關(guān)。然而在國(guó)內(nèi),擁有用戶數(shù)最多的是中國(guó)移動(dòng),用戶總數(shù)達(dá)7.4億位居全球第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)通。
中國(guó)移動(dòng)通信用戶數(shù)已經(jīng)接近飽和,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里爭(zhēng)奪用戶,這是一個(gè)十分自然的問(wèn)題,本次廣東聯(lián)通發(fā)布的“微信沃卡”,從透露出來(lái)的辦理形式來(lái)看,主要針對(duì)的是新入網(wǎng)用戶,爭(zhēng)奪用戶之意十分明顯。尤其是即將到來(lái)的校園市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),移動(dòng)在傳統(tǒng)上占據(jù)著明顯優(yōu)勢(shì),“微信沃卡”將有助于聯(lián)通和移動(dòng)爭(zhēng)奪校園市場(chǎng)用戶,釋放網(wǎng)絡(luò)潛在價(jià)值。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)和用戶是重要基礎(chǔ),發(fā)展的關(guān)鍵在于應(yīng)用服務(wù),這也是運(yùn)營(yíng)商和騰訊等OTT公司沖突的根源。然而沖突并不意味著雙方被釘在在對(duì)立面,陸益民承認(rèn)“微信確實(shí)給運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”,但同時(shí)也希望與微信可以成為“合作共贏”的伙伴關(guān)系。
“運(yùn)營(yíng)商需要調(diào)整思維,將來(lái)既不是管道為王,也不是內(nèi)容為王,而是一個(gè)合理分配產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的新的社會(huì)分工體系。”中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)楊培芳指出,“聯(lián)通和微信做了很好的破冰,雖然破冰僅僅是開始,但可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開啟更大的藍(lán)海,到時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)入一個(gè)新型生產(chǎn)力階段。”
楊成中在接受媒體采訪時(shí)表示,廣東聯(lián)通此次與微信合作希望達(dá)到三個(gè)目的:一是希望吸引更多用戶特別是年輕用戶入網(wǎng);二是希望提升廣東聯(lián)通的戶均流量;三是希望通過(guò)為用戶提供更多的增值服務(wù),探索運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中新的商業(yè)模式。
7月17日國(guó)務(wù)院會(huì)議要求推動(dòng)信息消費(fèi),信息消費(fèi)有望成為中國(guó)新一輪發(fā)展熱點(diǎn)。在政策支持下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將擁有更好的外在環(huán)境,而聯(lián)通藉與微信合作深入探索OTT合作模式,將帶來(lái)更大想象空間。