看日本運(yùn)營(yíng)商Softbank如何突破“信令”瓶頸
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“雖然很多人說(shuō)騰訊已經(jīng)拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票,但我認(rèn)為我們只是拿到了站臺(tái)票。還有很多人在搶座,在擁擠上來(lái),甚至也會(huì)拳打腳踢,因此未來(lái)一切還不好說(shuō)。”
馬化騰在2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的一席回應(yīng)“船票”言論的話,讓人不禁聯(lián)想起此前喧囂塵上的“微信收費(fèi)”之爭(zhēng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,關(guān)于中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)何去何從的爭(zhēng)論也日趨激烈。反觀“微信收費(fèi)”之爭(zhēng),各方爭(zhēng)議緣起于“信令”這一看似專業(yè)的詞匯。如何突破“信令”瓶頸?不妨讓我們看一看日本運(yùn)營(yíng)商Softbank是如何做的吧。
正如國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商面臨微信的挑戰(zhàn)一樣,日本運(yùn)營(yíng)商們面對(duì)著Apps Push 、Facebook Message 、Twitter DM 等大量“永遠(yuǎn)在線”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用服務(wù)的挑戰(zhàn)。2012年1月25日日本最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO就因?yàn)樾帕铒L(fēng)暴而遭遇了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí)網(wǎng)絡(luò)故障。但跟NTT DOCOMO的悲慘遭遇不同,Softbank則在這場(chǎng)造船運(yùn)動(dòng)中搶占到了先機(jī)。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能終端的普及,Softbank大力鼓勵(lì)“永遠(yuǎn)在線”的推送服務(wù),用戶數(shù)量和盈利不斷創(chuàng)造新高,成為三大運(yùn)營(yíng)商中的新貴。它是如何做到的呢?
一箭雙雕的自我手術(shù)
Softbank的網(wǎng)絡(luò)在早期也面臨著諸多問題,如網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定,3G網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷較大, WIFI熱點(diǎn)不足,無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效分流等等。而在推出不限流量的網(wǎng)絡(luò)包月服務(wù)和支持通過運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)通話的微信日本版Line發(fā)布后,Softbank所面臨的壓力更為巨大。但與選擇向這些應(yīng)用企業(yè)收費(fèi)不同,Softbank積極主動(dòng)的面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn),選擇了從自己開刀,從優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),建設(shè)智能管道和提供智能業(yè)務(wù)做起。
Softbank認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商被“管道化”是必然的趨勢(shì),但是它自己的定位是“互聯(lián)網(wǎng)公司”而不是“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商”,所以,它的目標(biāo) 不是收費(fèi)管道,而是一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),第一步,它需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,使之適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求。打破網(wǎng)絡(luò)瓶頸,整合 DSLAM、WIFI、LTE 等多種無(wú)線接入方式,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)錨點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的全局監(jiān)控和分析,在多網(wǎng)融合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能分流,一方面減輕了各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)擔(dān),另一方面為用戶提供更好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),同時(shí)為深度包檢測(cè)打下基礎(chǔ),這是Softbank 此項(xiàng)自我手術(shù)的關(guān)鍵。
為此,Softbank 選取了一套SKSpruce的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)整改方案。該方案采用多功能網(wǎng)關(guān)設(shè)備,集合BNG、AC、WIFI gateway和LSN等功能,實(shí)現(xiàn)了整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的統(tǒng)一接入和管理,針對(duì)有限的IPv4地址資源,該方案可實(shí)現(xiàn)通過IPv6重新定義地址空間,在極大的增加地址空間的同時(shí),也解決了服務(wù)質(zhì)量、安全性、移動(dòng)性等許多問題。
整改后,Softbank 的網(wǎng)絡(luò)吞吐量提高了 68 倍,用戶支持容量和每秒處理能力提高 12 倍,并且支持秒級(jí)的冗余備份。該網(wǎng)關(guān)設(shè)備單機(jī)支持管理超過 20 萬(wàn)個(gè) AP,能同時(shí)為近 300 萬(wàn)無(wú)線用戶提供接入,相當(dāng)于 24 套原有的 ASR 服務(wù)器和AC。這幫助Softbank極大地降低了成本。通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,既拓寬了管道,又統(tǒng)一了流量,為Softbank實(shí)現(xiàn)更好的智能化的管道運(yùn)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這樣的自我手術(shù),在用戶體驗(yàn)的提升上亦取得了明顯的效果。優(yōu)化后,Softbank的網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)為用戶選擇性能最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)而用戶無(wú)感知,而且在DSLAM、WIFI 、LTE 和3G等多種無(wú)線環(huán)境之間,可實(shí)現(xiàn)快速的無(wú)縫切換而不影響網(wǎng)絡(luò)速度,大大增強(qiáng)的吞吐量,避免了因堵塞而出現(xiàn)的掉線現(xiàn)象,讓用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)始終順暢。
來(lái)自中國(guó)的動(dòng)力引擎
這個(gè)增強(qiáng)動(dòng)力引擎的自我手術(shù),可謂實(shí)現(xiàn)了一箭雙雕的效果。當(dāng)然,在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)鏈各方的積極參與及攜手共進(jìn),也保證了大船的動(dòng)力十足及方向正確。
有趣的是,為Softbank打造這個(gè)強(qiáng)勁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大船引擎的SKSpruce,卻是一家來(lái)自中國(guó)的公司。這家中文名為西加云杉的新興公司,由留美歸國(guó)人員創(chuàng)建,公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要由CISCO資深技術(shù)專家和國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資深人士組成,而公司核心成員均在移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域深耕多年,擁有多項(xiàng)寬帶移動(dòng)通信領(lǐng)域的核心技術(shù)和專利。
專注于下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā),西加云杉在WIFI,3G和 4G等寬帶移動(dòng)技術(shù)的融合方面取得了多項(xiàng)技術(shù)突破。憑借為電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)提供的領(lǐng)先的寬帶移動(dòng)技術(shù)綜合解決方案 ,目前,這家成立時(shí)間并不長(zhǎng)的公司已經(jīng)贏得了UTSTARCOM、Softbank和其它國(guó)外運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)的親睞。
身先士卒,內(nèi)生動(dòng)力
當(dāng)然,要突破中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸,“信令”問題并不是唯一癥結(jié)所在。在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的鏈條上,存在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案提供商、終端設(shè)備制造商、應(yīng)用服務(wù)提供商以及消費(fèi)者等眾多關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如中國(guó)移動(dòng)、如騰訊、如西加云杉、如正在使用微信或微博的你我他。
但是,在中國(guó)特殊國(guó)情下?lián)碛懈笾鲃?dòng)權(quán)的運(yùn)營(yíng)商們,或許可以從Softbank身上學(xué)到一點(diǎn),那就是作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上重要的一環(huán),可以身先士卒,為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈和諧發(fā)展注入更強(qiáng)進(jìn)的內(nèi)生動(dòng)力。畢竟,“權(quán)力”越大,責(zé)任自然也就越大。