一夜之間，微信從被運(yùn)營(yíng)商指為“搶飯碗”的對(duì)象，搖身變?yōu)樵谔J山地震災(zāi)區(qū)對(duì)外傳遞信息最靠譜的通訊工具。

作為三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)通和電信，在地震發(fā)生后約兩個(gè)半小時(shí)，就相繼通過(guò)四川分公司的官方微博向用戶建議，盡量用微信和災(zāi)區(qū)民眾取得聯(lián)系。

本報(bào)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行報(bào)道的記者證實(shí)，在電話與短信無(wú)法進(jìn)行正常通信的情況下，微信成為與后方保持暢通聯(lián)系的最重要工具：來(lái)自災(zāi)區(qū)的文字、圖片甚至視頻，源源不斷地通過(guò)微信迅速將一線災(zāi)情傳遞到后方。

專(zhuān)業(yè)人士分析稱(chēng)，本次地震災(zāi)區(qū)通訊競(jìng)賽中，微信比電話和短信更靠譜的原因，實(shí)際上與運(yùn)營(yíng)商在同等條件下，對(duì)于基站資源的分配有關(guān)。

“在給定的基站資源下，運(yùn)營(yíng)商如更多地將資源按比例分配給微信，那其通訊能力就會(huì)更好，”游友移動(dòng)創(chuàng)始人李劍波對(duì)本報(bào)記者稱(chēng)，“但當(dāng)運(yùn)營(yíng)商的基站資源更多地向微信傾斜后，同一基站的電話通訊就會(huì)相應(yīng)地受到影響。”

李劍波在創(chuàng)業(yè)前曾在國(guó)內(nèi)某大型通訊供應(yīng)商工作，對(duì)基站資源有較多專(zhuān)業(yè)研判。他進(jìn)一步對(duì)本報(bào)記者分析，微信在災(zāi)區(qū)比電話更暢通的情況，對(duì)于此前可能沒(méi)有接觸過(guò)微信的部分當(dāng)?shù)厥転?zāi)民眾來(lái)說(shuō)，可能并不公平。

從今年初開(kāi)始，微信與運(yùn)營(yíng)商在收費(fèi)問(wèn)題上的爭(zhēng)議背后，實(shí)則圍繞著一個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞展開(kāi)：信令。所謂信令，就是在電信網(wǎng)的兩個(gè)實(shí)體之間，傳輸專(zhuān)門(mén)為建立和控制接續(xù)的信息。

“兩個(gè)用戶之間打移動(dòng)電話，基站通過(guò)信令尋呼找到用戶，并告訴用戶對(duì)其分配了哪些資源，何時(shí)可發(fā)起連接等等，”李劍波稱(chēng)，“而手機(jī)則需要向基站回復(fù)的內(nèi)容，也通過(guò)信令傳遞。”

而在同一基站下，信令資源是不變的。李劍波稱(chēng)，無(wú)論用戶選擇電話、短信或者微信等任何通過(guò)基站傳遞的通訊手段，其對(duì)信令的需求則是必須的，在其情況下，就產(chǎn)生了搶占信令資源的問(wèn)題。

“由于微信會(huì)頻發(fā)地向服務(wù)器發(fā)送心跳包，告知其目前的狀態(tài)，所以導(dǎo)致了對(duì)于基站信令資源的頻繁占用，”李劍波解釋?zhuān)?ldquo;而相同情況下，兩個(gè)用戶間打電話，只需在撥通時(shí)使用信令資源，此后無(wú)論通話時(shí)間多久，都不會(huì)產(chǎn)生對(duì)信令的開(kāi)銷(xiāo)。”

一位供職于華為的技術(shù)人士對(duì)本報(bào)記者透露，從華為的提供基站技術(shù)來(lái)看，打電話所消耗的基站資源與發(fā)一個(gè)微信內(nèi)容所消耗的基站資源是接近的，而且微信采用的UDP包，在同等基站資源下，其用戶容量也確實(shí)會(huì)比電話用戶要大一些。

“好比兩個(gè)人每頓的飯量差不多，但一個(gè)人每天要吃十幾頓，另一個(gè)只吃三頓，因此每天前者對(duì)資源的使用就要大得多。”上述技術(shù)人士比喻。

“瓶頸是基站容量，”一位就職于高通的業(yè)內(nèi)人士也對(duì)本報(bào)記者分析，“由于語(yǔ)音信道較少，但災(zāi)區(qū)可能還是打電話、發(fā)短信的用戶較多，所以在電話阻塞的情況下，使用3G網(wǎng)絡(luò)通過(guò)微信傳遞消息就顯得較通暢。”

李劍波在地震后向公眾建議，盡量不要使用3G網(wǎng)絡(luò)接入微信等即時(shí)通訊軟件，以使電話用戶更公平地獲得有限的信令資源。這條建議曾被李開(kāi)復(fù)等IT知名人士轉(zhuǎn)發(fā)。

但部分人士并不認(rèn)同李的建議，認(rèn)為既然微信暢通，就應(yīng)該鼓勵(lì)更多的用戶使用微信而非電話進(jìn)行通訊。

事實(shí)上，聯(lián)通和電信四川分公司的官方微博，也確實(shí)在地震發(fā)生后不到三小時(shí)，就建議災(zāi)區(qū)人士多使用微信和微博傳遞消息，“把電話通道留給最緊急的人”。

但李劍波和IT人士項(xiàng)立剛都認(rèn)為，多用微信就意味著將擠占電話在基站內(nèi)的信令資源，所以鼓勵(lì)多用微信，恰恰會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致電話的接通率走低。

“運(yùn)營(yíng)商是為了保障通訊的，災(zāi)區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況顯示微信確實(shí)暢通，而運(yùn)營(yíng)商此時(shí)就被迫鼓勵(lì)更多用戶使用微信。”李劍波如此分析上述官微的發(fā)布原因。

因此在基站資源給定的前提下，運(yùn)營(yíng)商對(duì)資源的分配就顯得格外重要。

“運(yùn)營(yíng)商如果能評(píng)估微信在受災(zāi)群眾中的普及程度，那對(duì)于合理分配基站資源將極為重要，”李劍波稱(chēng)，“如果微信、微博等真的在受災(zāi)者中很普及，那將大部分基站資源分配給它們就沒(méi)有任何問(wèn)題，但若受災(zāi)者對(duì)電話和短信使用更多，那應(yīng)該首先滿足他們的通訊需求。”