蘋(píng)果為何狀況不斷:內(nèi)部權(quán)力平衡被打破
科技行業(yè)觀察人士保羅·科德羅斯基(Paul Kedrosky)認(rèn)為,蘋(píng)果之所以在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)去世后狀況不斷,是因?yàn)樵O(shè)計(jì)與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)之間的完美平衡被打破。
蘋(píng)果一向口風(fēng)很緊,所以很難了解他們的內(nèi)部狀況,但在資深行業(yè)觀察人士科德羅斯基看來(lái),該公司最近的一些失誤卻透露出一些跡象。
科德羅斯基昨天接受媒體采訪時(shí)表示,蘋(píng)果未能滿足新iMac的需求——該問(wèn)題導(dǎo)致了Mac第四季度銷(xiāo)量受挫——以及iPhone零部件訂單的取消,表明蘋(píng)果的一項(xiàng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在喪失。
科德羅斯基認(rèn)為,蘋(píng)果iMac的問(wèn)題暴露出蘋(píng)果內(nèi)部權(quán)力平衡的一項(xiàng)重要變化。
他認(rèn)為,在喬布斯去世后的權(quán)力真空期,喬尼·艾維(Jony Ive)領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獲得了太大的自主權(quán),導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法流暢而迅速地生產(chǎn)出來(lái),使得需求得不到滿足。
科德羅斯基表示,喬布斯在世時(shí),蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與制造團(tuán)隊(duì)之間的達(dá)到了完美的平衡。喬布斯既是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,又是業(yè)務(wù)高管,既避免了產(chǎn)品“過(guò)度設(shè)計(jì)”的風(fēng)險(xiǎn),又避免了過(guò)于關(guān)注產(chǎn)量導(dǎo)致的品質(zhì)下降??频铝_斯基認(rèn)為,這種平衡使得蘋(píng)果得以在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面持續(xù)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但現(xiàn)在,喬布斯已經(jīng)去世,艾維的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獲得了過(guò)大的權(quán)利——沒(méi)有經(jīng)過(guò)關(guān)鍵的調(diào)研,且失去了平衡,因此難以保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)按量地交付,以滿足需求。
倘若科德羅斯基的觀點(diǎn)正確,那就會(huì)出現(xiàn)一種頗具諷刺意味的情況,因?yàn)?strong>喬布斯選定的接班人蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)恰恰偏重制造領(lǐng)域,而非設(shè)計(jì)領(lǐng)域。所以,倘若科德羅斯基的觀點(diǎn)正確,那么庫(kù)克必然是過(guò)于聽(tīng)信艾維,導(dǎo)致他失去了最佳判斷能力。
但無(wú)論如何,蘋(píng)果肯定出了什么狀況。科德羅斯基的一家之言也的確值得深思。