電信運營商、互聯網服務商、制造商這三個部分都面向社會提供信息服務，而不是原來概念上的電信服務商面對用戶的單一直線服務模式。

只有經過大數據在線實時探索分析，才能把數據變成信息，供需要的人進行決策，進行決策之后變成知識，變成知識之后產生智慧，因此就引導出了智慧社區(qū)、智慧交通、智慧城市、智慧地球。

大寬帶是下一代互聯網，包括云計算、物聯網等最基礎的東西。無所不在的、高密度的全國網絡及網絡技術是信息技術的核心，不能掉以輕心。

龐大的云平臺支撐，靈活可靠的軟件，必將使交互的終端使用簡單，功能齊全。

在日前召開的中國通信企協(xié)五屆一次常務理事會上，原信息產業(yè)部部長吳基傳應邀就當前信息通信技術（ICT）產業(yè)的發(fā)展發(fā)表了演講。吳基傳老部長以其特有的敏銳觀察和深刻洞察，從產業(yè)鏈關系的變化、大數據、大寬帶、智能終端四個方面，高屋建瓴地分析了當前ICT行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，系統(tǒng)梳理了ICT行業(yè)發(fā)展特點，對我們正確認識自身所處的行業(yè)具有重要的參考價值。

1、產業(yè)鏈由原來單一的、經濟的上下游關系鏈，變成了相互依存、相互滲透的環(huán)形關系鏈

隨著技術的迅猛發(fā)展，當前的信息通信業(yè)產業(yè)鏈上，既有互聯網服務商，也有制造商和電信運營商。而且產業(yè)鏈正在發(fā)生一個重大而顯著的變化，就是由行業(yè)上下游關系變成了相互依存、相互滲透，分工和職能變得越來越模糊的一種環(huán)形關系。

原來的產業(yè)鏈條是比較清楚的，元器件制造廠提供產品給整機廠，整機廠賣設備給電信運營商，電信運營商再組建網絡提供服務，但是互聯網出現以后，又出現了很多的互聯網服務商。從服務商的角度來看，就不是只有原來的電信運營商了。以前的上下游關系是比較清晰的，電信運營商面對的就是市場，就是消費者，沒有制造商會去直接服務消費者，現在由于互聯網的發(fā)展就發(fā)生了比較大的變化，已經變成了一個相互連接的環(huán)形產業(yè)鏈。電信運營商、互聯網服務商、制造商這三個部分都面向社會提供信息服務，而不是原來概念上的電信服務商面對用戶的單一直線服務模式。

互聯網服務商是一個很大的群體，也有很強的生命力?；ヂ摼W服務商的區(qū)分在于其服務的內容和服務的形態(tài)上有所不同，不過從服務的角度來看，它是一個大的主體。這些大的主體很多都是500強企業(yè)，市值也非常高。另一個主體是原來傳統(tǒng)的電信運營商，傳統(tǒng)的電信運營商本來是給用戶提供服務，但同時也會將網絡包括一些設備租給互聯網服務商。反過來，互聯網服務商也可以構建一些平臺。目前我國電信運營商的主體是三大運營商，但現在按照行業(yè)標準發(fā)放的牌照，廣電也將成立相關運營公司，將來接入網放開，也有相應公司，也都可以提供網絡服務。現在電信運營商對用戶服務的業(yè)務形態(tài)發(fā)生了根本性變化，連基礎電信和增值電信這兩個業(yè)務的概念都變了?，F在基礎不基礎，主要靠增值，基礎已經不來錢了。過去的電報電話等基礎業(yè)務已經過時，從企業(yè)來講，原來主要的基礎電信業(yè)務收入變成了負增長，原來不看重的增值業(yè)務變成了主要收入來源，這是位置和服務方式方面發(fā)生的很大的變化。從制造業(yè)來講，原來是上游，給電信運營商提供設備，同時還提供代維，現在也開始面向用戶提供信息服務，例如中興、華為都在提供信息服務。從互聯網服務商來講，雖然離不開電信運營商的網絡平臺，但是自己也可以做網絡平臺，將來干線可以租運營商的，城域網和局域網可以自建，甚至到一定時候，用戶比較集中的兩個城市之間的干線，也可以建。這就是發(fā)生的變化，所以互聯網運營商和電信運營商已經不是上下游的關系，而是相互滲透的，在一定程度上是一種相互寄生的關系，既有競爭，也有依賴。

對制造商來說，技術發(fā)展到目前這個程度，當網絡的發(fā)展不是直線上升的階段時，利潤空間受到擠壓，因此只有向服務的面進行擴展。所以現在全球都在變，原來大的知名制造商都在合并，有的甚至被大的互聯網服務商收購，像谷歌就把摩托羅拉通信收購了，諾基亞和西門子合并了，阿爾卡特和朗訊合并了。制造商也在重新組合，組合的原因就是由于技術的進步，由于市場鏈條發(fā)生的變化，這就構成了新的環(huán)形的三個主體。

這三個主體各有特點、各有優(yōu)勢，我認為這個鏈條還將呈現螺旋式的發(fā)展，還可以擴充，將來相互之間會進行收購，有的會做大，有的從企業(yè)角度來講，可能被淘汰。這個可能是存在的，不管你現在有多大，如果不能認識這個問題，可能就會被淘汰。曾幾何時，摩托羅拉做BP機、模擬移動的時候，多大規(guī)模的收入，多大的產業(yè)鏈，現在卻被谷歌收購了。制造業(yè)有技術、有專利，但是互聯網服務商有靈活的機制，適應現在互聯網時代服務的市場規(guī)則，而且開拓的能力比較強，所以能適應市場的需要。三大運營商的短信業(yè)務前幾年的收入增幅是很大的，移動互聯網出現以后，微信替代短信及話音，使原來形態(tài)的短信量增幅在下降，預計今年比去年還會下降得更多?，F在大家都使用微信，微信可以發(fā)短信、話音、圖像，而且還很方便，信息服務商開拓創(chuàng)新的精神比較強，但是不足之處還是缺少網絡、缺少平臺，這就離不開電信網絡運營商的基礎。電信運營商的優(yōu)勢就在于擁有網絡，而網絡是將來信息發(fā)展最關鍵的東西。運營商的第二個優(yōu)勢是很多用戶掛靠在網絡上，現在移動電話用戶有10億多，固定電話用戶3億多，光纖入戶之后，固話用戶可能還會降低，但降速會趨緩。光纖進入家庭以后，既有光接口，也有Wi-Fi接口，也可以有IP接口，甚至可以直接接到電視機上。多個接口以后，多一個電話也無所謂，就像買一個東西再捎帶一個，因此固話拆機的勢頭可能會減慢，固定電話的量甚至隨著光纖入戶也可能還會增加，這是微觀的分析。三大運營商多年來有給用戶服務的經驗和隊伍，最重要的是有大的可信任度。隨著互聯網的發(fā)展，在虛擬世界，信譽問題尤其重要，是用錢買不來的，這也是一大優(yōu)勢。不足是囿于傳統(tǒng)的思維，要改變思維方法是很難的，因為一套煩瑣的服務步驟阻礙了業(yè)務的發(fā)展。例如，現在大家在阿里巴巴等電子商務平臺買東西，選好幾樣東西打包后就可以快遞過來，而電信公司則是“話單”式的供應，買五個就得做五次“話單”，為什么不能打包成一次呢？這是傳統(tǒng)的思維方法和機制的影響，這樣去競爭就很難。伴隨著電子商務的發(fā)展，大家都用第三方支付，例如淘寶網的支付寶，它也有可信任度，這就是優(yōu)勢。[!--empirenews.page--]

制造商的優(yōu)勢在于有硬件和軟件，有技術的優(yōu)勢，有人員的優(yōu)勢，但是制造商也受到原來上下游經營方式的影響，要想轉到服務上去，還要下一番工夫?，F在來看，原來世界赫赫有名的幾大制造商都在重新洗牌，重新組建，包括微軟也在向新的技術方向做。蘋果公司崛起后，輸入方式有可能開始轉向語音，也就是恢復到人的自然屬性，技術的發(fā)展很重要的作用就是解放生產力。從中國來講，原來國內興起的手機制造企業(yè)的市場份額受到排擠，現在真正能在市場上站穩(wěn)腳跟的，蘋果之后是三星，而且三星比較靠前。蘋果最近則不太看好，雖然有創(chuàng)新，iPhone 3出來之后iPhone 4又用小卡，iPhone 5的卡還切小，我認為它在銷售上給用戶帶來麻煩，它在折騰用戶，卡不能隨便切小，切了不方便，除了趕時髦的用戶，不少消費者就不用了，而且iPhone 5和iPhone 4也沒有什么本質性的差別，所以前段時期，蘋果的股價下跌。從系統(tǒng)制造方面來講，現在都比較定型了，像思科前段時間做的路由器，在高端路由器市場還是占據優(yōu)勢，其他的路由器廠商再去競爭就比較困難。因此大的制造商一方面并沒有丟掉原本的業(yè)務，還在三個主體的循環(huán)中轉，另外更重要的還是在尋找新的服務模式。

因此，對于IT業(yè)變化認識的第一點就是，目前產業(yè)結構的鏈條發(fā)生了變化，由原來的單一的、經濟的上下游關系鏈條，變成了相互依存、相互滲透的環(huán)形關系鏈，這樣的關系鏈既有原來上下游之間的內在聯系，又都面向信息服務這個大市場。對于任何企業(yè)來講，消費者市場就是檢驗的標準，它并不看你過去如何，而是看現在，以服務得好為榮。像手機，安卓的操作系統(tǒng)比較方便，發(fā)展得就好，當然，市場還會出來新的東西。目前低端消費的智能機——小米手機也就千元多，三星和蘋果的手機都得五六千元的價格，比較貴，但是中低端小米也推出四核智能機，這也是競爭的一種方式。最終就是看東西好不好，操作起來順不順手，性價比如何，都由用戶的選擇所決定。

有一組數據，去年12月5日，美國華爾街股票市場的開盤價：國內互聯網公司，騰訊的開盤價是每股31.61美元，其市值是597.5億美元；百度的開盤價是每股94.98美元，市值是315.48億美元；網易的開盤價每股是42.01美元，市值是54.83億美元（見下圖）。

在美國掛牌的三家電信運營公司，中國移動當天的股價是每股57.65美元，市值2318.6億美元；中國電信的股價是每股55.86美元，市值452.3億美元，已經低于騰訊140億美元；中國聯通的股價是每股15.68美元，市值311.4億美元。

再比較美國的公司，蘋果開盤價是每股581.8美元，市值5416.91億美元；谷歌開盤價是每股695美元，市值2270.7億美元；微軟開盤價是每股26.5美元，市值2219.4億美元。

從這樣一組數據來看，互聯網公司的市值漲得非?？臁＿@里面沒有把制造商算進去，因為目前制造商利潤空間受到的擠壓很大，轉向服務也還在起步，制造商在股市上都是看低的。所以說從數字我們就可以看到當前行業(yè)結構調整的一種態(tài)勢，三個主體之間誰也離不開誰，但是相互之間也有滲透。

2、大數據誰主沉浮

將來在世界上，誰做大數據誰主沉浮。光纖網絡、數據處理、軟件、個人終端的發(fā)展，支撐了大數據社會的發(fā)展。

我們對大數據并不陌生，從數據來講，實際上數據就是二進制，并沒有價值，發(fā)明莫爾斯電報的人不是搞通信的，而是一位作家，他思考用“滴答”聲傳遞信息而編了莫爾斯電碼，之后和電信結合才產生了無線電報，這是最早的。后來，發(fā)明了電話機，計算機產生以后，計算機和網絡的結合，今天回到了數據的高級時代，符合事物發(fā)展螺旋式上升的規(guī)律。但是現在的二進制和莫爾斯時代的二進制不一樣。現在每秒鐘有290多萬封郵件在發(fā)送，每一天世界上發(fā)的微博有5000多萬條，每一天谷歌處理數據24個PB，每一天移動互聯網收發(fā)的數據量接近1.4億個TB?，F在全人類所有的書籍轉換成數據也才2億個TB，也就比每天移動互聯網的數據量多一點。這么大的數據在網絡運轉，確確實實表明現在進入了大數據時代。

但是人們并不關心數字，關心的是自己需要的信息，更具體一點，是有用的信息。因為也只有提供有用的信息，才能創(chuàng)造價值。對每一個人來講，所需要的信息也是不一樣的，在交通、能源、社區(qū)、醫(yī)療、保險、城市地理各個方面都呈現為數據，但是在不同的崗位上，所需要的信息不一樣，具體到某一群人，對信息的需求是不一樣的。在這種情況下，如何把海量的數據變成不同層次、不同文化、不同需求的人所需要的信息，這就要對數據進行分析，這就產生大數據的概念。因為海量數據的客觀存在，只有經過分析變成有用的信息才能有所用，才能產生價值。

大數據和以前所講的數據庫有所區(qū)別：數據庫處理的是結構化的數據，現在處理的數據有結構化的、有非結構化的、有半結構化的；過去的數據庫處理是按批次處理，現在則是實時在線處理；過去是集中式的分析，現在是分布式的分析，用網絡進行分析；過去是驗證式的分析，現在是探索性的分析。為什么現在這么多人對大數據感興趣，包括商業(yè)、社會、國家等都對其感興趣，因為大數據是探索性的東西。

舉個例子來講，在微信上傳輸的數據，如何能夠進行在線實時的分析？別說全球，僅就北京，要是能夠把大家在微信上議論的問題分析出來，那么這里面就存在著商機。例如：為什么在一定時候這么多人都在談買蔥的事，為什么這么多人談地鐵的事，對這些數據進行探索性分析，這些數據會給我們帶來什么樣的商機？只有經過大數據在線實時探索分析，才能把數據變成信息，供需要的人進行決策，進行決策之后變成知識，變成知識之后產生智慧，因此就引導出了智慧社區(qū)、智慧交通、智慧城市、智慧地球。當然，概括地講，最終還要回到人上，不同的人對不同信息的需求。

3、大寬帶是信息技術的核心

大寬帶是下一代互聯網，包括云計算、物聯網等最基礎的東西。無所不在的、高密度的全國網絡及網絡技術是信息技術的核心，不能掉以輕心。

網絡技術是信息技術的核心，這個網絡技術和原來不一樣，它是網絡分析最基本的平臺，可以說如果沒有網絡，也就沒有互聯網，也沒有這么多數據出來?；ヂ摼W初期，郵電部首先開出一條64K到美國的電路，發(fā)一封電子郵件就了不得了，如今發(fā)電子郵件就是小菜一碟，都是在網上處理。過去實物通信有郵箱在門口，郵遞員投進去，現在誰也不用考慮你的電子郵箱在哪里，郵件自己收發(fā)就行了。所以現在的網絡應該是包括無所不在的全光網絡，要朝這個方向去做，不是那種簡單的傳送網和交換網。這樣的網絡，再加上在線分布式數據分析，我認為，網絡加上大數據就能構建云服務平臺。平臺就是服務，將來三大主體之間，誰能夠盡快地提供這種服務平臺，誰就可能勝出。[!--empirenews.page--]

當然，光做平臺還不夠，還有人與人之間的交互，還有智能終端，還有實用靈活的軟件。所以，網絡和大數據是構成下一代云服務最基本的東西。現在大家都在談云處理，云處理的最大特點是高度集中統(tǒng)一管理的接入、高度分散分布式的處理。將所有的IDC放在一起，那不叫云，那又回到了傳統(tǒng)的思維上去了。管控是高度集中的，處理是分布式的、碎片化的，靠什么？靠網絡。因為放在北京和放在上海，沒有什么區(qū)別，傳輸的成本非常低，已能實現任何點對點、點對面的連接，不受地理位置的影響，所以是碎片化和云的概念。要是還用傳統(tǒng)的思路將所有的IDC都放在一個房間里面，會出問題，當然分布式也并非雜亂無章的。

管控是高度集中、處理是高度分布分散、服務是高度離散的即用即付，這三個高度是云服務的特點，把握這三個高度就有可能創(chuàng)造出更多的服務模式。云計算就是一種服務模式的變化，服務模式的轉型。三大運營商搞移動互聯網是花了很大的“嫁妝”，進行了很多投資，但并沒有賺大錢。誰賺錢了？騰訊賺錢了，現在掛在微信上的用戶有3個多億，將來會有4個億、5個億甚至更多。我認為微信在一定情況下，可能會取代微博。微信的特點，是認識的人構成一個圈，若一個圈里頭有一百人，這一百人又有一百個圈，那一百個圈又有一百個圈，因此人的覆蓋不是不可知人的信息的交換，是在一定程度上所知人的交換，群體交互，而且這種群體交互不是簡單的語音，也有視頻的交互，所以這個數據量會越來越大。

所謂云化，就是既要有硬件設備的系統(tǒng)化，又要有功能的集中化，功能可以集中到一起，用網絡傳輸，傳統(tǒng)的電路不可能實現，現在可以實現。例如移動通信只是手機到基站，使用各種不同頻段的無線接入，之后都進入有線網處理。所以要高度重視全光網的建設，只有這樣，傳輸處理大數據的寬帶才是無限的。在進入這樣一種大數據處理時代，建造云服務的時代，必須盡早建立全國寬帶網絡，只有這樣，才可以把同功能的設備集中。集中不是都放在一起，而是哪兒合適放哪兒，再用網絡連起來，但是監(jiān)控是集中的，處理是分散的，服務也是分散的。

大數據加大寬帶，就可以造就云的處理平臺，云的處理平臺就可以出現更多的云服務模式。物聯網是熱點，最大的特征，它是利用了互聯網的特性，其最根本的特征離不開網絡，并不和云計算等同，它是一種應用。物聯網應用是發(fā)揮人的主觀能動性，人能指揮網，這一點有深遠意義，可以控制人和物的走向，從小處說，涉及車流和地理，大處講，信息戰(zhàn)也是一種物聯網模式。為什么別的國家都在花大力氣做這件事，因為這涉及國家安全，涉及整個市場的變革。

4、將來的終端可能先復雜后簡單

隨著智能終端的出現，手機某種程度上已經不叫手機，有人說：手能拿下的叫做手機，拿不下的叫筆記本電腦，甚至你說它是數碼相機也行。發(fā)明數碼相機的是柯達，它是賣膠卷的，但是它把自己否定掉了。事物的發(fā)展就是這樣，敢于否定自己的人，才能有所前進，才能有所創(chuàng)新，死守自己原有的東西，就永遠落后。新的終端目前已經出現軟性屏幕，將來的終端可能先是比較復雜，如果云平臺出現以后承擔大量的處理工作，終端會變得越來越簡單，當然所有技術的銜接都要靠成熟實用的軟件。龐大的云平臺支撐，靈活可靠的軟件，必將使交互的終端使用簡單，功能齊全。

因此，從行業(yè)的走向來看，產業(yè)鏈條發(fā)生了重大的變化，技術的進步給我們帶來了挑戰(zhàn)，我們要扎扎實實去應對這新的挑戰(zhàn)。