1月7日專稿（蔣均牧）“我們看到企業(yè)ICT市場上出現了一個新趨勢，由傳統(tǒng)離散式的消費模式轉變?yōu)?strong>集成式的，也就是說希望由一家供應商來提供一攬子解決方案，這正是我們的專長。” Easynet Global Services首席執(zhí)行官羅大衛(wèi)(David Rowe）說。

最近這位Easynet Global Services的掌門人在訪華期間再度接受C114采訪，分享了該公司最新動態(tài)和對ICT產業(yè)趨勢的認知，同時也帶來了在中國市場上的成功案例。

Easynet Global Services首席執(zhí)行官羅大衛(wèi)

企業(yè)ICT消費集成式演進

作為一家面向媒體、制造、零售、服務、公共事業(yè)等多個領域，廣泛傾聽客戶需求的公司，Easynet Global Services對產業(yè)趨勢的把握無疑極為敏銳。

羅大衛(wèi)在采訪中指出，當前企業(yè)ICT消費模式正向集成式方向轉變：“之前企業(yè)的ICT消費模式往往是離散式或者說碎片化的，他們可能會為某一需求尋找服務，但現在隨著科技發(fā)展這些需求可以集成在一起解決，他們希望找到一家可靠的供應商來做這件事情。”

與此同時，云計算的應用令企業(yè)ICT原先聚焦于確保終端與平臺間信息暢通，轉向關注確保分布在世界各地的點對點之間的信息暢通，這也進一步促進了消費模式的轉型。

在這一趨勢下，善于將技術轉化為解決客戶商務需求及挑戰(zhàn)的Easynet Global Services將會獲得更多機會。而該公司也愿意利用專長來幫助企業(yè)促進靈活管理和信息集成，使之可以將精力集中在業(yè)務拓展上：“我們聽取客戶的聲音、深入了解他們的定位和市場，從而分析出他們的具體需求，例如在ICT平臺搭建中更注重成本、靈活性或者資源分享，我們在全球有500多名托管和網絡服務工程師為之提供服務。”

他舉例稱，今年在歐洲市場上完成了一個項目，該公司作為項目經理匯合數家設備廠商來整合解決方案。

實際上類似的案例在中國市場上也有出現——一家跨國的大型超市連鎖企業(yè)需要快速在中國擴展超過100個連鎖店，在此過程中需要保證企業(yè)的運轉與最高質量的ICT支撐，Easynet Global Services為之提供了一攬子解決方案，包括ICT咨詢、平臺設計與搭建及后續(xù)保障服務等。

最近Easynet Global Services還為一家中國醫(yī)療機構提供了服務，其需求是快速安全獲取病歷等信息，涉及企業(yè)通信、信息資源整合、信息安全等多個層面，統(tǒng)一由Easynet Global Services予以解決。

服務與口碑制勝

全球性的經濟不景氣嚴重影響了企業(yè)生存環(huán)境，然而許多蟄伏中的企業(yè)都選擇了轉型與“做內功”，以期在未來經濟復蘇中占得先機，ICT亦是他們投入的重點。因此2011-2012財年（2011年7月至2012年6月）Easynet Global Services的業(yè)績并未經歷“寒冬”，營收達人民幣20億元。

曾在日本、中國旅居多年的羅大衛(wèi)對亞太ICT市場一直保持著充分關注。他認為，亞太尤其中國的經濟增長在很長一段時期內不會放慢腳步，而當地企業(yè)對于ICT的重視度也隨之快速提升。

“現在除了許多進入中國的全球性企業(yè)采用Easynet Global Services的服務，越來越多的中國企業(yè)也選擇了我們。”他強調稱，“我們在世界各地都有分支機構與工程師，如果中國企業(yè)需要走出海外，我們也會提供各種服務上的便利。”

當然企業(yè)ICT市場上向來不缺乏競爭，對此羅大衛(wèi)也并不諱言，在他眼中Easynet Global Services現時最大的競爭優(yōu)勢來自服務與口碑。

“我不認為易訊網絡擁有獨有的技術能力，我們的依仗是客戶的信任，許多訂單都來自口耳相傳的口碑，實際上我們在營銷側的活動并不多。而這種信任并不是短時間內可以得到的，需要多年的合作積累與許多大項目的驗證。獲得訂單并非終點，而是意味著要提供最好的服務。”羅大衛(wèi)說。

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