電網(wǎng)受損導(dǎo)致通訊中斷 紐約手機用戶忙充電
北京時間11月1日消息,據(jù)國外媒體報道,過去數(shù)天中,颶風(fēng)“桑迪”(Sandy)已致使美國東部地區(qū)的移動通信網(wǎng)絡(luò)受損或承受巨大流量壓力,美國各大移動運營商已采取了應(yīng)對措施,目前這些網(wǎng)絡(luò)相對而言較為穩(wěn)定。而受災(zāi)地區(qū)手機用戶也想盡辦法使自己手機能夠充上電,以便隨時與外界保持聯(lián)系。
在受災(zāi)地區(qū)出現(xiàn)大面積電力中斷現(xiàn)象之后,不少用戶依靠自己的智能手機來獲取外界消息。在受災(zāi)較為較為嚴重的紐約曼哈頓下城(Lower Manhattan)外圍地區(qū),當(dāng)?shù)氐氖謾C服務(wù)已受到嚴重影響。該地區(qū)手機用戶想盡一切辦法,使自己手機電池電量不被耗盡。
忙于充電
紐約布魯克林附近Canarsie社區(qū)的充電設(shè)施較為完備,不少公眾聚集在麥當(dāng)勞快餐店當(dāng)中,以給各自手機和平板電腦充電。市民蒂塔·約瑟夫(Tita Joseph)約中午時分來到該店,她手里拿了一個穩(wěn)壓器,并作好了排隊充電的準備。蒂塔說:“給手機充電,是這會兒最重要的事情。”
四處尋找手機充電之處,也成為桑迪災(zāi)害地區(qū)現(xiàn)代生活的一道景觀:雖然公眾在自己指頭上已擁有了更多新型計算能力,但卻仍需要老式電力來保持這種狀態(tài)。
與2001年“9.11事件”、2003年美國東北部大面積停電等災(zāi)難相比,目前美國各大通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對能力已經(jīng)更強,并提前準備了相應(yīng)備份電力。但在大范圍斷電、通信線路遭到浸泡以及洪災(zāi)面前,這些電信網(wǎng)絡(luò)仍顯得較為脆弱。智能手機也有其“短板”:用戶希望能夠持續(xù)保持同外界聯(lián)系的同時,又不致于使電池電量很快耗盡。
在此次桑迪颶風(fēng)災(zāi)害過程中,各大電信運營商必須應(yīng)對來自自然界的各種潛在威脅,其中包括大風(fēng)、洪水和下雪等等。美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)主席朱利斯·吉納喬斯基(Julius Genachowski)周二下午透露,桑迪已導(dǎo)致美國東部地區(qū)10個州境內(nèi)的25%移動通信基站受損而無法正常工作,且相應(yīng)情況還有可能進一步惡化。
吉納喬斯基稱,目前大量手機基站仍在正常工作,但主要是由發(fā)電機提供電力。如果這些基站的燃油耗盡,而商業(yè)電站又無法及時恢復(fù)供電,則這些基站屆時也無法繼續(xù)工作。
FCC表示,在受桑迪影響的地區(qū)(從弗吉尼亞州到馬薩諸塞州等),固話網(wǎng)絡(luò)的情況要相對好一些,但該地區(qū)約25%有線電視用戶和寬帶用戶無法獲得服務(wù)。FCC尚未就受桑迪影響的用戶具體數(shù)量作出估算。FCC還表示,正密切關(guān)注受災(zāi)地區(qū)針對移動產(chǎn)業(yè)的通信站點、有線電視服務(wù)和固話網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)情況。
備份電力
美國電信運營商Verizon通信公司表示,由于商業(yè)電網(wǎng)供電中斷,公司200多項基礎(chǔ)設(shè)施正使用備份電力。而美國東北部電力消耗量較大,已在一定程度上影響Verizon用戶通話質(zhì)量。在曼哈頓下城地區(qū),大量涌入的洪水也給Verizon“帶來大麻煩”。
Verizon還表示,在紐約外圍地區(qū),費城、新澤西州、西弗吉尼亞州、俄亥俄州以及華盛頓特區(qū)都有電力中斷現(xiàn)象的發(fā)生,其中一些地區(qū)可能要花上一周左右時間才能使服務(wù)得以完全恢復(fù)。受災(zāi)地區(qū)大量用戶經(jīng)歷了固話和手機通信中斷現(xiàn)象。這些用戶表示,自己無法正常撥打電話或發(fā)送短信。按照通信服務(wù)有無,曼哈頓已可劃分為可通話地區(qū)和不能通話地區(qū)。
居住在紐約第22大街的市民克里斯蒂娜·吉爾伯特(Cristina Gilbert)表示,自己的手機服務(wù)于周一晚上8:40左右中斷,當(dāng)時她的鄰居家中已經(jīng)斷電,暴風(fēng)雨也下得最大。周二早上她發(fā)現(xiàn)自己仍無法正常使用手機服務(wù),但她向北步行到第39大街后,發(fā)現(xiàn)自己的iPhone手機已經(jīng)可以正常使用,并能夠接收短信。
美國另兩家移動運營商AT&T和Sprint Nextel都表示,各自通信網(wǎng)絡(luò)在受災(zāi)地區(qū)都“遇到了一些問題”,目前正對相應(yīng)受災(zāi)情況進行評估。
應(yīng)變能力
過去5年中,美國各大電信運營商投入了數(shù)十億美元的資金用于組建移動網(wǎng)絡(luò),以應(yīng)對美國公眾大量使用智能手機的潮流。而更為密集的電信網(wǎng)絡(luò),使通信運營商能夠繞過受損地區(qū),從而使用戶保持通話。Verizon稱,公司在組建無線網(wǎng)絡(luò)過程中,就已經(jīng)將抵抗自然災(zāi)害的因素考慮在內(nèi)。Verizon在美國全境設(shè)有多個運營中心,因此能夠監(jiān)測通話流量,同時對流量線路進行更改。在必要情況下,Verizon的這些設(shè)備和備份電源能夠持續(xù)運營數(shù)天之久。
美國各大電信公司還表示,為應(yīng)對桑迪颶風(fēng),此前已激活了地區(qū)協(xié)作中心,并測試了相關(guān)設(shè)備,同時準備好供發(fā)電機使用的燃油。
與此同時,此次受災(zāi)地區(qū)的電信用戶也提前做了一些應(yīng)對工作。曼哈頓西部地區(qū)居民貝卡·米什金(Becca Mishkin)家里沒有安裝固話。米什金擔(dān)心斷電,因此提前給手機、筆記本和平板電腦都充滿電。雖然她家最終也沒有斷電,但她住在西切斯特(Westchester)的父母家里卻斷了電。
周一晚上,米什金無法與父母打電話聯(lián)系,但能夠發(fā)送短信。米什金說:“我的父親整個晚上都在給我發(fā)短信。我同他們保持了聯(lián)系。”