10月26日上午評論 三個星期都過去了,但事件一直沒有降溫,圍繞著中興華為遭美國國會調(diào)查,以及國內(nèi)要求對部分美國企業(yè)進(jìn)行對等安全調(diào)查的呼聲此起彼伏,事件的主角逐漸從中華轉(zhuǎn)向了思科。
不在沉默中死亡,就在沉默中爆發(fā)。但思科卻選擇了另外一條路,只是由公司總法律顧問發(fā)表了一篇聲明,對《媒體》的報(bào)道進(jìn)行了反駁,隨即又陷入了沉寂。這篇在外界看來"此地?zé)o銀三百兩"的簡短聲明,也從側(cè)面折射出了思科在中國市場特別是電信級市場的困境。
中國式困境
中國有超過13億人口,眾多的政府架構(gòu)與企業(yè)用戶,是全球所有跨國企業(yè)都非常重視的區(qū)域市場。這從這些跨國公司在華機(jī)構(gòu)的變遷中就可見一斑,從最初的亞太區(qū)統(tǒng)領(lǐng)到中國區(qū)獨(dú)立,從總部設(shè)立在新加坡或者香港,進(jìn)而轉(zhuǎn)移到北京或者上海。
作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商,思科也非常重視中國市場。錢伯斯每次來中國都會與超越工信部的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會談,也時而不時的帶來公益慈善活動或者投資計(jì)劃,但這并沒有改變思科在中國市場上的困境。
在思科的全球拼圖上,中國區(qū)的投入與產(chǎn)出是不成比例的,只是貢獻(xiàn)了全球約3%的收入,而且更關(guān)鍵的是市場不斷萎縮,開始逐漸退守幾個高端領(lǐng)域,比如金融、政府和大型企業(yè)。以金融市場為例,筆者也曾經(jīng)采訪過數(shù)位金融行業(yè)用戶,他們對于IT基礎(chǔ)架構(gòu)需求給出的第一個答案是可靠穩(wěn)定性,這就給了思科充分的先發(fā)優(yōu)勢。但在互聯(lián)網(wǎng)、電信等開放競爭行業(yè),思科已經(jīng)基本上沒有份額,因?yàn)樗漠a(chǎn)品太過復(fù)雜太過昂貴太過難以定制化。
當(dāng)前的這個時間節(jié)點(diǎn)上,思科在這些關(guān)鍵市場上的絕對統(tǒng)治開始面臨松動。首先是來自競爭對手的沖擊,我們還以金融市場為例,思科的美國小弟Juniper今年將紐交所的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人挖了過來,以更加激進(jìn)的市場策略在進(jìn)攻金融市場,在國內(nèi)也已經(jīng)開始拿到部分訂單,而這些客戶之前是清一色的思科制造。其次是來自技術(shù)體系變革的沖擊,這些關(guān)鍵行業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)在歷經(jīng)多年之后,現(xiàn)在已經(jīng)到了變革之際,用戶需求和技術(shù)變遷兩個時間節(jié)點(diǎn)的重合,變革在所難免。另外,SDN和OpenFlow的概念還是給品牌廠商帶來了影響,部分ODM可能會走向前臺。
對于中國市場而言,只是思科的調(diào)味品和雞肋市場:食之無味,棄之可惜。而且這種趨勢一旦形成,基本上就沒有了翻身的可能性。
電信級迷途
在電信級市場上,思科的日子更難過,因?yàn)檫@個行業(yè)已經(jīng)完全開放是個自由競爭的市場。
今天看到一則新聞?wù)f,中國聯(lián)通的169全國骨干網(wǎng)的某個核心節(jié)點(diǎn),思科的核心路由設(shè)備被替換掉,這只是數(shù)年來不斷發(fā)生的一個事情。這與國家信息安全基本無關(guān),是完全的市場行為。
因?yàn)樗伎频碾娦偶壆a(chǎn)品存在兩個痼疾。一是高商務(wù),思科要保持產(chǎn)品全球價格的相對統(tǒng)一以及高毛利,但這顯然沒有認(rèn)清國內(nèi)市場的情況。當(dāng)你處于技術(shù)壟斷性的前提下,可以漫天要價但現(xiàn)在在眾多廠商產(chǎn)品技術(shù)趨同的情況下,設(shè)備商只能追求一個相對合理的利潤率。
二是定制化能力太低,思科的產(chǎn)品,你用或不用,就擺在這,不增不減。但運(yùn)營商的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)特征差別很大,對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能與特性需求也有所差別,普世化的產(chǎn)品在國內(nèi)走不通。當(dāng)然,這也從側(cè)面反映出思科對于國內(nèi)市場并不是很重視的態(tài)度。
從思科在電信級市場上的分布來看,與企業(yè)級市場一樣,也開始從全線產(chǎn)品逐漸萎縮到核心領(lǐng)域,目前主要集中在核心網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)以及數(shù)據(jù)中心交換上。
核心網(wǎng)上,之前一直是思科和Juniper的天下,但現(xiàn)在華為和ALU開始逐次強(qiáng)勢進(jìn)入。華為在上月的招標(biāo)中,已經(jīng)成為了CMCC最大的核心路由合作伙伴之一。在這個市場上,Juniper都開始采用更加靈活的價格策略了,思科還是高高在上,不敗才怪。
數(shù)據(jù)中心交換領(lǐng)域,則主要是思科、Juniper和H3C。這是思科一塊非常重要的市場,也是運(yùn)營商在未來重點(diǎn)投入的市場,更是一塊競爭并不是那么慘烈的市場。但伴隨著華為等廠商的進(jìn)入,一場平民化戰(zhàn)爭將無可避免。
從全線產(chǎn)品鋪路賺的盆滿缽滿,到后來固守高端核心領(lǐng)域苦苦度日,再到逐漸被蠶食黯淡離場,這或許就是思科在國內(nèi)電信級市場上的路徑。