北京時間7月23日早間消息（岳明）隨著ICT業(yè)務的迅猛發(fā)展，世界各國移動運營商的網(wǎng)絡都變得越來越復雜。運營商在業(yè)務、平臺、網(wǎng)絡和內(nèi)部管理多個層面推進轉(zhuǎn)型的同時，遭遇到成長的煩惱。

運營商網(wǎng)絡故障頻發(fā)

7月11日，英國電信運營商O2核心網(wǎng)用戶歸屬位置寄存器（以下簡稱HLR）設備造成網(wǎng)絡故障。造成電話、短信、數(shù)據(jù)等業(yè)務受到影響，無法正常使用，故障持續(xù)十幾個小時影響眾多用戶。

7月6日，法國電信Orange因核心網(wǎng)HLR故障導致整網(wǎng)停運12個小時，影響數(shù)百萬用戶。7月2日，T-Mobile美國公司其移動寬帶服務中斷數(shù)小時，網(wǎng)絡癱瘓涉及全美范圍。

從去年底到今年上半年，許多世界級的大運營商，如Verizon、DoCoMo、AT&T等也遭遇了數(shù)次全國性斷網(wǎng)事件。對于電信運營商而言，網(wǎng)絡癱瘓是一件恥辱的事情——2010年2月時，由于網(wǎng)絡癱瘓，新西蘭電信公司CTO被立刻解雇。

值得注意的是，以上這些事故大多并不是緣于無線接入網(wǎng)容量的，核心網(wǎng)成為引發(fā)這幾次網(wǎng)絡故障的“罪魁禍首”。

核心網(wǎng)是將業(yè)務提供者與接入網(wǎng)，或者將接入網(wǎng)與其他接入網(wǎng)連接在一起的網(wǎng)絡。核心網(wǎng)網(wǎng)元的最大特點就是集成度越來越高，容量越來越大，處理能力越來越強，動輒就是百萬用戶級的，是典型的“大容量，少局所”配置。由于核心網(wǎng)所處的網(wǎng)絡位置，以及本身的復雜性，決定了它在網(wǎng)絡中的重要性，一旦出現(xiàn)問題，將引起大范圍的故障，甚至是全網(wǎng)性的。

提升設備容災能力勢在必行

因此，核心網(wǎng)設備的容災以及網(wǎng)元的健壯性是運營商在網(wǎng)絡建設中必須認真考慮的問題，而網(wǎng)絡融合發(fā)展的趨勢也給運營商帶來了挑戰(zhàn)。

一方面需要應對越來越多樣化的用戶需求，傳統(tǒng)語音業(yè)務的不斷下滑，也迫使運營商快速提升自身業(yè)務能力，從而也使得網(wǎng)絡構(gòu)成越來越復雜；另一方面運營商還必須考慮到潛在的自然災害（如海嘯、地震）、社會災害（如大范圍停電、恐怖分子襲擊）以及人為災害（如工作人員誤操作、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊），如何保障通訊業(yè)務的持續(xù)性、防止數(shù)據(jù)損壞或丟失是對運營商能力的重要考驗。

因此，網(wǎng)絡設備的容災能力，也就成為運營商謀求生存和發(fā)展，承擔社會責任所必須考慮的重要命題。

IDC在對電信業(yè)的ICT趨勢研究報告指出，“大數(shù)據(jù)“時代的到來，需要“大管道”和超高速的網(wǎng)絡連接，這使得網(wǎng)絡作用變得比以前更加關(guān)鍵。而作為“大管道”和“大數(shù)據(jù)”中心的核心網(wǎng)，重要性更為突出。

全業(yè)務競爭時代，運營商在全力開拓創(chuàng)新業(yè)務的同時，需要意識到網(wǎng)絡是最主要和最有競爭力的資產(chǎn)，首要考慮的應是強化網(wǎng)絡自身能力，健壯網(wǎng)絡設備，這才是運營商在ICT競爭中開疆拓土、立于不敗的根本。