Android過(guò)度開(kāi)放管理松散致消費(fèi)者頻頻抱怨
過(guò)去兩年多我一直使用Android智能手機(jī)。除非Google管理Android生態(tài)系統(tǒng)及其手機(jī)廠商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作伙伴的方式發(fā)生重大變化,下次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)我將選擇其他平臺(tái)。
盡管過(guò)去數(shù)年我曾嘗試運(yùn)行不同操作系統(tǒng)的不同類(lèi)型的平板電腦,未來(lái)還會(huì)繼續(xù)試用市場(chǎng)上出現(xiàn)的新產(chǎn)品。但是,自2009年11月份以來(lái),我一直使用Android智能手機(jī)。
我曾使用過(guò)摩托羅拉移動(dòng)的Droid和Droid Bionic,現(xiàn)在使用Galaxy Nexus。我見(jiàn)證了Android OS的發(fā)展,每個(gè)版本的創(chuàng)新都給我留下深刻印象。
我一直喜歡Android的基本概念——開(kāi)放源代碼的智能手機(jī)和平板電腦操作系統(tǒng),產(chǎn)品制造商可以對(duì)Android進(jìn)行定制,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的產(chǎn)品。
Android還催生了第三方應(yīng)用商店,為不滿(mǎn)足于Google Play的用戶(hù)提供更多的選擇。當(dāng)然,用戶(hù)也可以修改Android本身,或自行開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
但同時(shí),Google對(duì)其生態(tài)系統(tǒng)的松散管理,允許Android平臺(tái)出現(xiàn)過(guò)多分支,允許設(shè)備制造商和運(yùn)營(yíng)商合作伙伴不及時(shí)發(fā)布升級(jí)包等行為也讓我大動(dòng)肝火。
我在去年10月份的一篇文章中提到了Android的許多優(yōu)勢(shì)——開(kāi)放性、靈活性和相對(duì)的獨(dú)立性,也提到了Android的諸多不足之處,并認(rèn)為,隨著Google未來(lái)發(fā)布新版Android,改進(jìn)Android生態(tài)系統(tǒng)管理,這些問(wèn)題將得到解決。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為Android的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其不足,并得出了這樣的結(jié)論:在理想世界中,得到完美管理的Android OS、應(yīng)用和制造商生態(tài)系統(tǒng)將使Android成為移動(dòng)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。
但現(xiàn)實(shí)情況是,我們并非生活在理想世界中,這些缺陷嚴(yán)重阻礙了Android生態(tài)系統(tǒng)獲得質(zhì)的提高,例如操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化和維護(hù),所有這些都對(duì)Android用戶(hù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生了負(fù)面影響。
在與Verizon Wireless的手機(jī)合約到期時(shí),我決定購(gòu)買(mǎi)摩托羅拉移動(dòng)的Droid Bionic和三星的Galaxy Nexus。我一廂情愿地認(rèn)為這兩款產(chǎn)品會(huì)得到Google更好的支持,更好地解決了分支過(guò)多和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商安裝更多軟件的問(wèn)題,因?yàn)镚oogle即將收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),Galaxy Nexus是Google欽定的首款運(yùn)行Ice Cream Sandwich的手機(jī)。
然而我失算了。摩托羅拉移動(dòng)一直承諾將去年和今年推出的智能手機(jī)升級(jí)到Ice Cream Sandwich,但除了Xoom平板電腦外,還沒(méi)有兌現(xiàn)這一承諾。Google已經(jīng)發(fā)布了多款修正Ice Cream Sandwich缺陷的補(bǔ)丁軟件,但Verizon Wireless網(wǎng)絡(luò)上的Galaxy Nexus沒(méi)有安裝其中任何一款。
在更新智能手機(jī)和平板電腦操作系統(tǒng)方面,三星的記錄幾乎與摩托羅拉移動(dòng)同樣糟糕。Galaxy Tab 10.1平板電腦至今尚未升級(jí)到最新版本的Android,Nexus S曾升級(jí)至Ice Cream Sandwich,但因技術(shù)問(wèn)題又退回到原來(lái)的版本,Nexus S用戶(hù)一直在等待升級(jí)到Ice Cream Sandwich。
二、三線廠商對(duì)產(chǎn)品的支持更糟糕。
因此,根本的問(wèn)題是,消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題的容忍程度。像我這樣的科技產(chǎn)業(yè)觀察人士進(jìn)行了大量研究后選擇的產(chǎn)品都存在這樣的問(wèn)題,普通消費(fèi)者該怎么辦?
因此我決定,除非明年Google對(duì)Android生態(tài)系統(tǒng)的管理出現(xiàn)重大改進(jìn),一線手機(jī)廠商和美國(guó)主流移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)支持的情況得到重大改善,Galaxy Nexus和Droid Bionic將是我使用的最后兩款A(yù)ndroid智能手機(jī)。
我還決定,除非支持情況得到重大改進(jìn),我將不再向親朋好友推薦Android產(chǎn)品,推薦他們購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果iOS和微軟Windows Phone產(chǎn)品。至少在合約期內(nèi),這兩種平臺(tái)的用戶(hù)能及時(shí)獲得操作系統(tǒng)升級(jí)包和補(bǔ)丁軟件。