英國電信（BT） 今天宣布組建 BT Advise，將 BT 環(huán)球服務(wù)專家匯集到一個團隊中，以一個品牌在全球提供咨詢、系統(tǒng)集成和管理化服務(wù)。這個由 4,500 名高素質(zhì)專業(yè)人員組成的團隊將會更加一致地應用業(yè)界領(lǐng)先的流程和方法，讓客戶從中受益。BT 將通過與許多世界領(lǐng)先私營及公共機構(gòu)的新客戶合同流程相一致的招聘計劃，進一步加強 BT Advise。

BT Advise 將通過圍繞 BT 環(huán)球服務(wù)核心能力，例如：安全性、客戶關(guān)系管理、統(tǒng)一通信、移動性、管理化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、管理化 IT 服務(wù)及商用技術(shù)，進而組織的全球業(yè)務(wù)部，提供咨詢、集成和管理化服務(wù)。另外，BT Advise 還將為其他電信運營商提供咨詢服務(wù)。BT Advise 從業(yè)人員將幫助客戶更高效地獲得專門針對 BT 的高優(yōu)先級市場開發(fā)的許多創(chuàng)新技術(shù)，例如政府、醫(yī)療、全球銀行與金融市場、包裝消費品、物流、制造和醫(yī)藥。

BT Advise Academy 目前正在組建之中，將提供客戶所需的嚴格職業(yè)認證方法。BT Advise Academy 將基于分享全球最佳實踐的知識社區(qū)打造一種學習文化，使命是吸引和留住最優(yōu)秀的人才。

BT 已在為許多全球最著名的公司和政府機構(gòu)提供咨詢服務(wù)，并被公認為世界領(lǐng)先的通信領(lǐng)域咨詢服務(wù)提供商之一。業(yè)界分析機構(gòu) Current Analysis 公司的 Joel Stradling 指出：“BT 擁有十分突出的全球?qū)I(yè)服務(wù)能力，這使其能夠處理復雜的項目和網(wǎng)絡(luò)外包交易。”同樣來自 Current Analysis 公司的 Sandra O’Boyle 評價說：“BT 環(huán)球服務(wù)的內(nèi)部咨詢與專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢是一個獨特的利器。BT 出色地將這些優(yōu)勢打包到許多重要領(lǐng)域的‘Quick Start’接洽中，例如移動性、安全性、統(tǒng)一通信和 IT 運營效率。”

BT Advise 將由 BT 環(huán)球服務(wù)總裁 Luis Alvarez 和 BT 環(huán)球服務(wù)副總裁 Ray Stanton 負責領(lǐng)導。

Luis Alvarez 指出：“我們的許多客戶面臨著復雜的挑戰(zhàn)，需要能夠靈活應對這種復雜性的解決方案。他們應當享有最佳的技術(shù)與供應商選擇權(quán)以及全球一致性。他們需要通行全球的知識。咨詢、設(shè)計、構(gòu)建和運行就是 BT Advise 的全部業(yè)務(wù)。我們的專業(yè)服務(wù)團隊已經(jīng)獲得了世界級公認。通過多年指導客戶完成價值數(shù)十億英鎊的極度復雜的技術(shù)項目，他們已經(jīng)自我證明了這一點。今天，我們將匯集所有這些資產(chǎn)和技能，圍繞出色的知識管理工具和客戶信賴的經(jīng)認證流程將他們統(tǒng)一在一起。這將使我們處于業(yè)界領(lǐng)先地位，并有助于 BT 環(huán)球服務(wù)及其客戶更快更好地開發(fā)業(yè)務(wù)。”

BT Advise 將匯集分布在全球的專業(yè)服務(wù)實踐與資源，其重要團隊橫跨了歐洲、亞洲和美洲。BT 將通過亞洲和拉美的人員與體驗中心 (COE) 投資以及為在中東和非洲擴展業(yè)務(wù)的客戶執(zhí)行服務(wù)的合作伙伴，進一步加強 BT Advise。