畫面上,一端是“基地”組織頭目本·拉登拿著iPhone電話,另一端是美國總統(tǒng)奧巴馬為尋找到前者的藏身之處而與蘋果CEO喬布斯相互慶賀的場景。不過你千萬別信以為真,這只是國外漫畫愛好者借此調(diào)侃蘋果公司呢。
一向深受消費者喜愛的“蘋果”,一時間成了一塊燙手的山芋。
近日,有用戶在美國佛羅里達州中區(qū)坦帕法院起訴蘋果,指控該公司通過iPhone和iPad秘密記錄用戶的行蹤,涉嫌侵犯用戶個人隱私和計算機欺詐。事件源于兩名程序員阿拉斯代爾·艾倫和皮特·沃頓發(fā)現(xiàn)基于iOS 4操作系統(tǒng)的蘋果產(chǎn)品,在用戶毫不知情的情況下,能夠記錄用戶去過地方的地理位置坐標和時間等數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)都并未加密,這就意味著他人很容易就知道你的住所、工作地點及生活習慣。即便關掉iPhone手機的定位系統(tǒng),該手機仍將繼續(xù)收集并保存新的位置信息。
“剛買的iPhone手機,卻成了一部電子追蹤器。”有網(wǎng)友在微博上感慨道。其實這不僅是果粉們的煩惱,也成為幾乎所有手機用戶不得不面對的一個問題。“每隔若干秒,Android手機和平板電腦便會搜索用戶的地理位置,并每小時數(shù)次向谷歌報告這些信息”,安全專家向媒體表示。
蘋果產(chǎn)品的這一功能被曝光后立刻引來各方不安,多國政府部門對此表示高度重視。美國國會能源與商業(yè)委員會稱,已經(jīng)向蘋果、谷歌等6家移動設備及操作系統(tǒng)開發(fā)公司發(fā)出信函,要求這些公司說明其設備是否追蹤、儲存以及分享用戶行蹤信息。此外,德國、意大利、法國、韓國等國政府也將調(diào)查蘋果存儲用戶地理數(shù)據(jù)這一事件。
面對政府和大眾的質疑,蘋果公司表示,研究者們在iPhone備份文檔中發(fā)現(xiàn)的定位數(shù)據(jù)并非用戶所在位置,而是蘋果一個關于用戶所在地周圍無線網(wǎng)絡“熱點”和手機信號塔位置的數(shù)據(jù)庫,與用戶位置可能相差上百公里。不過,蘋果也承認的確存在漏洞,比如iPhone在定位功能被關掉后仍在收集用戶行蹤信息。蘋果表示將盡快修復相關漏洞,并承諾不會和任何第三方共享用戶的位置信息。
蘋果等手機廠商為何敢于在用戶眼皮底下竊走用戶的隱私?IT咨詢?nèi)耸狂R繼華認為,位置服務將成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的亮點,不管是谷歌還是蘋果,或者其他類似的擁有智能操作系統(tǒng)管理權的公司,都會有意無意地獲取用戶信息,一方面是用來完善產(chǎn)品,一方面是為了分析客戶使用習慣以便開發(fā)產(chǎn)品獲益,還有就是為將來使用留下伏筆。然而,對于使用者來說這些掌握在別人手中的數(shù)據(jù)就像一顆不定時的炸彈,很容易遭到商業(yè)濫用,甚至危害財產(chǎn)與人身安全。
對于蘋果“跟蹤門”事件,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易表示,盡管多個國家對蘋果和谷歌公司進行調(diào)查,但從國內(nèi)來講,還缺乏相關直接法律和監(jiān)管,雖然國內(nèi)也有個人隱私等法律,但是比較模糊。從業(yè)內(nèi)來看,未來能做的也只可能是約見。
拉登手持iPhone4打電話當然是夸張,然而已公布的信息表明,正是其信使的一個電話使其藏身之處露出了馬腳。
雖然蘋果公司發(fā)表聲明稱,此次事件并不會危害用戶的信息安全,但讓蘋果公司無法為自己開脫的是,它是在用戶毫不知情的情況下收集有關用戶的敏感信息。
與處在風口浪尖的蘋果公司境況相似的還有日本的索尼公司。5月1日,索尼在東京舉行新聞發(fā)布會稱,由于黑客入侵,大約有7700萬用戶的個人資料被泄露。
無論是蘋果的“跟蹤門”還是索尼的“泄露門”,都表明了在移動互聯(lián)時代保護個人隱私的重要性。信息時代,當我們把越來越多的工作交給手機、電腦來處理時,也增加了信息被泄露的風險。換句話說,數(shù)字應用其實是一把雙刃劍。就此次事件來說,除了用戶自身應增強防范風險的意識之外,監(jiān)督管理部門也應該盡快完善相應的法律法規(guī)。