日本的ICT基礎(chǔ)設(shè)施非常發(fā)達(dá)，其電信市場(chǎng)發(fā)展接近成熟飽和。主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT的營(yíng)收規(guī)模近3年來(lái)一直呈萎縮態(tài)勢(shì)，如何在飽和環(huán)境中殺出新的出路，謀求收益與利潤(rùn)增長(zhǎng)，是NTT面臨的艱巨課題。2010年NTT通過(guò)主動(dòng)遷移傳統(tǒng)用戶、豐富高速寬帶的應(yīng)用和云計(jì)算等來(lái)多方面尋求突破。

主動(dòng)遷移傳統(tǒng)用戶

日本傳統(tǒng)電信市場(chǎng)發(fā)展已接近飽和，NTT已經(jīng)不能依靠用戶規(guī)模的增長(zhǎng)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長(zhǎng)，為了保障企業(yè)收入與利潤(rùn)，NTT當(dāng)前的主要策略是將傳統(tǒng)用戶向新業(yè)務(wù)領(lǐng)域陸續(xù)遷移，具體表現(xiàn)為將固話用戶向IP用戶遷移、DSL用戶向光纖接入用戶遷移、2G用戶向3G甚至LTE遷移，具體效果見(jiàn)表中數(shù)據(jù)。

為了保障用戶的順利遷移，NTT持續(xù)投資建設(shè)與改造寬帶網(wǎng)絡(luò)，目前其超高速寬帶網(wǎng)絡(luò)已覆蓋日本國(guó)內(nèi)的大部分人群。首先是固定寬帶光纖化，其FTTH網(wǎng)絡(luò)覆蓋日本國(guó)內(nèi)90%地區(qū)；其次是移動(dòng)寬帶向LTE邁進(jìn)，目前其HSDPA網(wǎng)絡(luò)的覆蓋為100%，NTT計(jì)劃在2015年前實(shí)現(xiàn)LTE 50%的人口覆蓋率。

在超高速寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，NTT需要盡量提升用戶的ARPU才能保障投資收益平衡，因此，大量融合型寬帶應(yīng)用被持續(xù)挖掘出來(lái)，如面向家庭客戶的家庭ICT業(yè)務(wù)、面向個(gè)人客戶的固移融合與視頻類應(yīng)用、面向企業(yè)客戶的以云計(jì)算為基礎(chǔ)的綜合解決方案、面向行業(yè)客戶的服務(wù)等。

國(guó)際化和云計(jì)算

為了保證企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)，NTT也希望通過(guò)地域拓展與業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新，尋找新的增長(zhǎng)空間。

首先是地域方面的橫向拓展，由于日本市場(chǎng)空間有限，NTT希望通過(guò)國(guó)際化舉措來(lái)推動(dòng)其產(chǎn)品線的完善和收入規(guī)模的增長(zhǎng)。NTT集團(tuán)的NTT Data近年來(lái)實(shí)施了多項(xiàng)國(guó)際收購(gòu)案，如2010年12月收購(gòu)了美國(guó)的IT服務(wù)商Keane International，最近還在跟南美市場(chǎng)多家潛在的收購(gòu)目標(biāo)進(jìn)行會(huì)談，年內(nèi)可能將進(jìn)行收購(gòu)，意在跟隨客戶走向國(guó)際，該公司希望通過(guò)收購(gòu)使未來(lái)3年內(nèi)日本以外市場(chǎng)的銷售額增長(zhǎng)至目前的4倍。

其次是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與提升，其中云計(jì)算已被NTT納入中期發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)。從2010年開(kāi)始，NTT瞄準(zhǔn)大型企業(yè)的ERP、CRM、電子政府、數(shù)字教育、數(shù)字醫(yī)療等領(lǐng)域的云計(jì)算服務(wù)需求，陸續(xù)出臺(tái)了多個(gè)云計(jì)算相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目，如在新加坡、中國(guó)香港改造數(shù)據(jù)中心，提供云計(jì)算服務(wù)，與微軟日本公司合作提供云計(jì)算服務(wù)，未來(lái)3年將投入4.7億美元用于云計(jì)算的研究工作等。（梁建君）