導(dǎo)讀：國外媒體今天撰文稱，雖然蘋果上周五舉行的新聞發(fā)布會(huì)從一定程度上解決了iPhone 4的信號(hào)問題，但同時(shí)也引發(fā)了新的爭議。

以下為文章全文：

否認(rèn)設(shè)計(jì)缺陷

史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)試圖阻止外界對(duì)蘋果最新版iPhone的批評(píng)，但卻引發(fā)了另外一場爭論：其他智能手機(jī)是否同樣容易存在信號(hào)接收問題？或者，這只是蘋果特有的設(shè)計(jì)缺陷？

蘋果將iPhone 4的天線整合到了金屬外框中。喬布斯在周五的新聞發(fā)布會(huì)上承認(rèn)，當(dāng)用戶以特定方式握住這款設(shè)備時(shí)，會(huì)出現(xiàn)信號(hào)衰減的問題。他還表示，iPhone 4的掉線率只是略高于上一代產(chǎn)品。

但是喬布斯堅(jiān)稱，該問題發(fā)生在信號(hào)較弱的區(qū)域，受影響的用戶只是少數(shù)，而且其他智能手機(jī)也存在同樣的問題。

蘋果展示的視頻顯示，當(dāng)用戶握住RIM、宏達(dá)電和三星的手機(jī)時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)類似的信號(hào)衰減問題。

競爭對(duì)手反駁

但競爭對(duì)手很快反駁了他的這一說法，RIM和摩托羅拉等企業(yè)表示，他們會(huì)進(jìn)行慎重設(shè)計(jì)，避免像蘋果一樣將天線放置到手機(jī)邊緣。一些手機(jī)行業(yè)的元老級(jí)人物也認(rèn)為，蘋果的天線設(shè)計(jì)是一個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為這會(huì)在手機(jī)左下方形成一個(gè)獨(dú)特的敏感點(diǎn)，導(dǎo)致人手觸摸到這一區(qū)域時(shí)發(fā)生信號(hào)衰減。

曾于上世紀(jì)70年代擔(dān)任摩托羅拉手機(jī)工程師的馬汀·庫珀(Martin Cooper)說：“(之所以說這是一種缺陷，)證據(jù)在于它很容易解決。”他指出，蘋果已經(jīng)表示，增加一個(gè)手機(jī)套基本就可以解決天線問題。他還預(yù)計(jì)，蘋果將找到一種簡單的方法在未來的型號(hào)中隔離天線，從而在不需要使用手機(jī)套的情況下消除這一問題。

天線專家也同意喬布斯的說法，認(rèn)為所有手機(jī)都會(huì)不同程度受到用戶觸摸的影響。正因如此，設(shè)計(jì)人員通常都會(huì)進(jìn)行充分的考慮，從而盡量減少天線與人手的接觸。在某些情況下，還會(huì)增加天線數(shù)量，從而降低信號(hào)衰減幅度。

演示遭質(zhì)疑

但部分專家和廠商對(duì)蘋果在發(fā)布會(huì)上的演示提出質(zhì)疑。他們認(rèn)為，這些測試的背后的科學(xué)依據(jù)尚不清楚，而且手機(jī)信號(hào)條的衰減也沒有太大意義，因?yàn)楦骷沂謾C(jī)企業(yè)并沒有使用標(biāo)準(zhǔn)化的信號(hào)強(qiáng)度測試軟件。

美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)電氣工程教授詹森·羅恩(Jason Lohn)說：“(蘋果在視頻中使用的手機(jī))并沒有裸露的金屬與人手接觸，所以如果人手對(duì)其產(chǎn)生的影響與對(duì)iPhone 4的影響相同，便會(huì)令我非常意外。”

摩托羅拉聯(lián)席CEO桑杰·賈(Sanjay Jha)上周日表示，該公司的測試顯示，當(dāng)用戶用手觸摸手機(jī)邊緣的敏感點(diǎn)時(shí)，iPhone 4的信號(hào)衰減遠(yuǎn)大于其他智能手機(jī)。

并非所有專家都否定iPhone 4的設(shè)計(jì)。無線芯片制造商Magnolia Broadband的創(chuàng)始人兼總裁海姆·哈里爾(Haim Harel)認(rèn)為，如果蘋果能夠?qū)⑼庵锰炀€做到完美，或許會(huì)成為天線設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)“突破”。

這種方式可以為其他手機(jī)功能節(jié)約空間。天線技術(shù)開發(fā)商Rayspan的CEO弗蘭茲·伯克納(Franz Birkner)也對(duì)此贊賞有加。“但是創(chuàng)新的挑戰(zhàn)在于，不可避免要面臨風(fēng)險(xiǎn)。”他說。

關(guān)注度已降低

蘋果發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)，只是重申了喬布斯上周五發(fā)表的評(píng)論。喬布斯認(rèn)為，這一問題被媒體“夸大了”，并聲稱只有0.05%的用戶報(bào)告了信號(hào)問題。為了降低天線問題帶來的影響，蘋果將為用戶提供免費(fèi)的手機(jī)套。

美國權(quán)威消費(fèi)者雜志《消費(fèi)者報(bào)告》(Consumer Reports)本月早些時(shí)表示，根據(jù)該雜志對(duì)信號(hào)的測試，無法向用戶推薦iPhone 4。這也導(dǎo)致iPhone 4信號(hào)問題的擔(dān)憂再次升級(jí)。

在蘋果上周五的新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后，《消費(fèi)者報(bào)告》表示，免費(fèi)的手機(jī)套是“很好的開端”，但他們認(rèn)為，這并非長久之計(jì)，因此仍然不會(huì)推薦這款手機(jī)。

Attensity360是一家專門研究博客和其他社交媒體上的消費(fèi)者情緒的企業(yè)，該公司認(rèn)為，喬布斯的新聞發(fā)布會(huì)取得了一定的成功。發(fā)布會(huì)結(jié)束后兩天，英語網(wǎng)站上有關(guān)iPhone 4的討論比此前7天少了30%。

但有些消費(fèi)者仍不滿意。美國南加州大學(xué)29歲的數(shù)學(xué)講師詹森·黃(Jason Wong)說，他計(jì)劃退貨。“我花了200美元買一部手機(jī)，卻沒法用自然的方式拿著它，這太愚蠢了。”他說。