美國(guó)12日在全國(guó)范圍實(shí)施電視信號(hào)數(shù)字化轉(zhuǎn)換，中斷模擬電視信號(hào)傳輸。數(shù)萬(wàn)用戶(hù)當(dāng)天撥打求助熱線(xiàn)電話(huà)，抱怨不會(huì)使用數(shù)字電視機(jī)頂盒。美聯(lián)社13日?qǐng)?bào)道，美國(guó)聯(lián)邦電信委員會(huì)過(guò)去一周接到近70萬(wàn)通有關(guān)數(shù)字電視的求助和咨詢(xún)電話(huà)。其中，僅12日一天接到超過(guò)31萬(wàn)通這類(lèi)電話(huà)，在這31萬(wàn)多通電話(huà)中，幾萬(wàn)通電話(huà)稱(chēng)，使用數(shù)字電視機(jī)

頂盒后接收不到信號(hào)。聯(lián)邦電信委員會(huì)說(shuō)，委員會(huì)12日調(diào)撥4000名人員，專(zhuān)門(mén)接聽(tīng)求助電話(huà)。大多數(shù)情況下，接線(xiàn)員告訴求助者重新啟動(dòng)機(jī)頂盒后，問(wèn)題得到解決。美國(guó)電視市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公司11日公布一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，截至11日，大約280萬(wàn)美國(guó)電視用戶(hù)未準(zhǔn)備好接受電視數(shù)字化，占全國(guó)電視用戶(hù)的2.5%。