剖析三大運(yùn)營商3G資費(fèi):中電信按時計費(fèi)爭用戶
對于3G上網(wǎng)資費(fèi)方案,中國聯(lián)通在5·17即將來臨前站到了中國移動的流量法一邊?,F(xiàn)在,只剩下中國電信采用計時法。
中國聯(lián)通與中國移動是流量法的堅決擁護(hù)者。中國移動早在2008年4月TD試商用之時就把3G上網(wǎng)流量定為100元/月包2GB流量,200元/月包5GB流量,超出部分0.01元/KB。此后,中移動又增加了5元/月等更多樣的套餐選擇。聯(lián)通上網(wǎng)資費(fèi)與中移動大同小異:把100元包月改為150元/月包3GB流量、300元/月包10GB流量。
中國電信則提出160元可以在北京本地上網(wǎng)300小時 (漫游5小時)、200元上網(wǎng)200小時,最高檔套餐300元上網(wǎng)360小時——相當(dāng)于每天12個小時可以不停地掛在網(wǎng)上。
在這場即將趨于白熱化的3G用戶爭奪戰(zhàn)下,中國電信的計時法是否能夠在中國移動、中國聯(lián)通的流量法下?lián)尩酶嘤脩簦蔀檫@家公司三分天下的關(guān)鍵一役。
軟肋
一位招商證券通信研究員稱,三家運(yùn)營商都沒有推出不限時、不限量的包月資費(fèi)方案,主要是因為無線上網(wǎng)和有線寬帶不同,無線頻率有限,能提供的總帶寬也有限,如果發(fā)展不限時、不限量的包月套餐,肯定會造成網(wǎng)絡(luò)擁塞和上網(wǎng)速度的普遍下降。
計世資訊副總裁郭海濤將中國電信選擇按時長收上網(wǎng)費(fèi)的策略歸結(jié)為“靠大投入來爭用戶”,并指出中國移動、中國聯(lián)通如果按照流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用戶沒法承受,如果按照時長收費(fèi),那么中國移動的用戶數(shù)量太大,根本無法負(fù)擔(dān)帶寬壓力。
目前為止,中國移動擁有中國最大的移動用戶群體,但TD的建設(shè)卻有些滯后。根據(jù)三家運(yùn)營商2009年一季度財報數(shù)據(jù)顯示,中國移動用戶數(shù)占據(jù)移動通信的73.67%,中國聯(lián)通和中國電信分別占據(jù)21.3%和5%,但到2009年年底TD基站數(shù)才能建成2G網(wǎng)絡(luò)的26%,中國聯(lián)通和中國電信也因此才有機(jī)會從中國移動的碗里爭奪用戶。
這種需求對中國電信來講顯得更為迫切,該公司剛剛扭轉(zhuǎn)去年第四季度接收CDMA業(yè)務(wù)后用戶流失的情況,3月份單月新增用戶加速至221萬戶,但總數(shù)僅達(dá)到3284萬戶。在寬帶上,用戶總數(shù)增加了250萬戶。但中國電信固定電話用戶總數(shù)縮水至2.04億,比去年第四季度減少435萬戶。
這使得中國電信在爭奪3G用戶上鋒芒畢露,該公司推出的家庭客戶品牌“我的e家”之e9共享版套餐將住宅固話、寬帶和手機(jī)捆綁在一起,129元可以包括幾乎一切家庭通信支出:手機(jī)省內(nèi)接聽免費(fèi),固話、手機(jī)在本地互打免費(fèi);含固話來電顯示、七彩鈴音、手機(jī)來電顯示;以及號碼百事通,手機(jī)每月免費(fèi)撥打120分鐘,以及寬帶512K不限時、不限流量的包月。
“關(guān)鍵是中國有很多人只能報銷一張通信費(fèi)用的發(fā)票。”銀河證券電信分析師王國平直言不諱,這項業(yè)務(wù)將為中國電信贏得相當(dāng)多的用戶。
長期部署
工信部要求三大運(yùn)營商在三年后,每個網(wǎng)絡(luò)至少發(fā)展5000萬3G用戶。而三大電信運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)屆時也將實現(xiàn)縣城級別以上的覆蓋。用什么應(yīng)用來吸引用戶以及資費(fèi)就成了3G運(yùn)營至關(guān)重要的事。
阿爾卡特朗訊CEO本·韋華恩對本報記者表示,重組后的國內(nèi)三大電信運(yùn)營商目前都面臨著轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)競爭的挑戰(zhàn),如何把固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合,并在移動網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建一個更開放的平臺環(huán)境,移植固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用創(chuàng)新活力,從而為用戶提供“固定+移動”、“電信+IT”的無縫寬帶互聯(lián)服務(wù),是全業(yè)務(wù)運(yùn)營商在轉(zhuǎn)型中需要特別考慮的問題。
阿爾卡特朗訊剛剛獲得中國移動和中國電信17億美元采購大單。韋華恩稱,目前國內(nèi)如中國電信這樣的傳統(tǒng)固定運(yùn)營商也正在積極推動類似的“電信+IT”與“固定+移動”的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
為中國電信提供3G增值業(yè)務(wù)平臺——語音增值業(yè)務(wù)平臺的特種計算機(jī)服務(wù)提供商深圳研祥公司工程師也稱,電信運(yùn)營商正在深入挖掘3G增值業(yè)務(wù),特別是語音方面的,希望盡快提供全服務(wù)。
招商證券通信研究員認(rèn)為,電信CDMA網(wǎng)絡(luò)實裝率一直較低,從盈利角度來說,需要迅速做大用戶規(guī)模。這使得電信會在價格戰(zhàn)上激進(jìn)一些,采用按時長的資費(fèi)方案在初期肯定會得到更多用戶的響應(yīng),但是在用戶數(shù)量上升到一定規(guī)模之后,同樣需要考慮用戶數(shù)量對網(wǎng)絡(luò)速度的負(fù)面影響。
目前聯(lián)通還只是處于試商用,最終會使用什么資費(fèi)還難確定。但如果試商用期的目標(biāo)之一是保證最高端用戶的體驗,那么在初期用資費(fèi)政策對用戶進(jìn)行細(xì)分,試探市場的接受程度,用資費(fèi)政策控制用戶數(shù)就順理成章。
該研究員稱,3G年內(nèi)對各家運(yùn)營商的收入影響不大,運(yùn)營商制定資費(fèi)政策時估計會考慮得更長遠(yuǎn)一些,考慮的因素也會更多。