欠缺競(jìng)爭(zhēng)力 電信運(yùn)營(yíng)商看不上戴爾智能手機(jī)
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4月16日國(guó)際報(bào)道 根據(jù)一位分析師發(fā)布的報(bào)告,不論戴爾何時(shí)發(fā)布其“明確暗示”的新手機(jī),這一次他們顯然將采取非傳統(tǒng)的途徑攻入這個(gè)市場(chǎng)。
Collins Stewart分析師Ashok Kumar表示,戴爾已決定只通過(guò)零售商銷售新產(chǎn)品。雖然那確實(shí)引人注意,且符合戴爾進(jìn)來(lái)不斷嘗試新渠道的舉動(dòng),Kumar提出的理由更值得玩味:他說(shuō)該公司上個(gè)月在巴塞羅那的移動(dòng)世界大會(huì)(Mobile World Congress)期間,嘗試與某些無(wú)線電信商結(jié)盟,但美國(guó)和歐洲的電信商對(duì)他們沒(méi)有興趣。
他在日前發(fā)布的研究報(bào)告中寫道:“電信運(yùn)營(yíng)商看過(guò)所有主要手機(jī)制造商產(chǎn)品后,決定略過(guò)戴爾的手機(jī)。有些電信運(yùn)營(yíng)商指出,這是一項(xiàng)不突出的產(chǎn)品,發(fā)展規(guī)劃也欠缺競(jìng)爭(zhēng)力。”
戴爾尚未就此回應(yīng)。但若Kumar的說(shuō)法為真,對(duì)戴爾將是嚴(yán)重的問(wèn)題。該公司與AT&T和Verizon Wireless等大型電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有關(guān)系,主要是在歐洲和美國(guó)銷售其筆記本電腦和上網(wǎng)本的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。既有伙伴拒絕一項(xiàng)在本質(zhì)上非常重要的產(chǎn)品,顯見該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力大有問(wèn)題。
被主要電信運(yùn)營(yíng)商拒絕,也讓該產(chǎn)品一開始就居于劣勢(shì)。因?yàn)槊绹?guó)消費(fèi)者已習(xí)慣電信運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的手機(jī),可能不愿用全價(jià)購(gòu)買戴爾的產(chǎn)品。但更大的問(wèn)題是,目前可供戴爾爭(zhēng)取的市占率所剩無(wú)幾,尤其是在缺少大型電信商的營(yíng)銷支持之下。
Kumar受訪時(shí)表示:“這是個(gè)擁擠的市場(chǎng)。兩年前,(戴爾)或許有機(jī)會(huì),但Research In Motion(RIM)、蘋果,加上HTC、三星、LG、Palm、摩托羅拉(和宏碁)紛紛搶入,這個(gè)市場(chǎng)在成長(zhǎng)減緩之際也已經(jīng)極度擁擠。”
另一則報(bào)道指出,戴爾正與中國(guó)移動(dòng)通信洽談結(jié)盟,在中國(guó)推出手機(jī)。Wedge MKI分析師鄭中(音譯)表示,若這項(xiàng)合作案談成,戴爾的手機(jī)可望在今年底登陸。他寫道,在這種情況下,戴爾的產(chǎn)品會(huì)使用中國(guó)移動(dòng)依據(jù)Google Android所開發(fā)的操作系統(tǒng)Open Mobile System。
但Kumar表示,即使與電信運(yùn)營(yíng)商合作,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)戴爾來(lái)說(shuō)仍舊十分困難。他說(shuō):“中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)更難突破的市場(chǎng),因?yàn)槟抢锸怯山M裝電腦和地方廠商主導(dǎo)。”150美元左右的手機(jī)占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最大部分,而Kumar指出,戴爾手機(jī)選用的材質(zhì)可能讓售價(jià)“遠(yuǎn)超過(guò)200美元”。
戴爾的電腦產(chǎn)品過(guò)去一年來(lái)主打中國(guó)市場(chǎng),目前中國(guó)已是戴爾的第二大市場(chǎng)。創(chuàng)始人兼CEO Michael Dell最近巡訪亞洲時(shí),針對(duì)即將推出手機(jī)產(chǎn)品的謠言曾表示:“預(yù)期我們未來(lái)推出較小的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或智能手機(jī),不算太過(guò)份。”