移動醞釀基于TD和GSM網(wǎng)絡(luò)的無線座機(jī)業(yè)務(wù)
在移動語音替代固話語音不斷加速的發(fā)展趨勢下,固話語音市場仍占有重要的一席之地,原因如下:首先,固話語音市場的主要客戶群體為政企客戶和家庭用戶,而這部分群體即將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營時期雙方爭奪的主要焦點(diǎn)對象;其次,未來,電信和聯(lián)通必將繼續(xù)采取業(yè)務(wù)捆綁式的融合手段,使固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的壟斷優(yōu)勢進(jìn)一步延伸到無線寬帶領(lǐng)域,帶動移動互聯(lián)業(yè)務(wù)全面發(fā)展?;诖?,筆者認(rèn)為中國移動悄然醞釀的基于TD和GSM網(wǎng)絡(luò)的“無線座機(jī)”業(yè)務(wù),發(fā)展意圖主要有:
第一,攪局固話市場。針對電信“天翼計(jì)劃”咄咄逼人的營銷猛攻,中國移動推出的無線座機(jī)業(yè)務(wù)作為中國移動“家庭服務(wù)計(jì)劃”的又一舉措,不但滲透到對手的優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域,反擊對手搶奪用戶意圖,而且把矛頭指向?qū)κ值暮诵挠脩羰袌觯云谄仁箤κ诌m當(dāng)?shù)胤啪忂M(jìn)攻同時采取保衛(wèi)措施。
第二,分流對手語音業(yè)務(wù)。移動電話對固定電話服務(wù)的替代已是大勢所趨,“無線座機(jī)”正是順應(yīng)這一歷史方向,利用低資費(fèi)策略,加劇對固定語音業(yè)務(wù)的分流,給對手造成資金壓力。
第三,裂變小靈通用戶,搶食家庭用戶。小靈通用戶中不乏移動用戶,利用無線座機(jī)的網(wǎng)絡(luò)和資費(fèi)優(yōu)勢裂變這部分人群,不僅可使其成為移動獨(dú)有客戶,也可使移動在家庭市場積累一定用戶規(guī)模。
第四,試水固話業(yè)務(wù),為全業(yè)務(wù)運(yùn)營鋪路。全業(yè)務(wù)運(yùn)營對中國移動的固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理提出更高層次的要求,中國移動通過無線座機(jī)試水固話業(yè)務(wù)和布局家庭戰(zhàn)略,為全業(yè)務(wù)運(yùn)營積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和搶得市場先機(jī)。