Avaya為NBC提供統(tǒng)一通信方案支持奧運(yùn)賽事轉(zhuǎn)播
北京,2008年8月13日–美國國家廣播環(huán)球公司(NBC Universal)已經(jīng)采用Avaya統(tǒng)一通信解決方案,支持在8月8日至24日的北京奧運(yùn)會(huì)賽事轉(zhuǎn)播。NBC Olympics廣播與通信運(yùn)營總監(jiān)Bob Kiraly宣布了此項(xiàng)合作。
NBC Olympics的IT應(yīng)用環(huán)境十分獨(dú)特:每隔兩年就需要在一個(gè)新地點(diǎn)建立一個(gè)完整的企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)的使用時(shí)間只有1個(gè)月多一點(diǎn)。在高可用性、尖端技術(shù)需求以及成本之間需要仔細(xì)權(quán)衡,因?yàn)橘愂乱唤Y(jié)束,設(shè)備就閑置了。
“我們與Avaya一起理清了我們的通信需求和實(shí)施過程。”Bob Kiraly表示,“我們沒有時(shí)間進(jìn)行復(fù)雜的安裝,也絕對(duì)不能容忍任何風(fēng)險(xiǎn)。我們需要的是強(qiáng)大可靠的通信系統(tǒng),既有助于控制成本,又能使我們的團(tuán)隊(duì)以最高效率工作。Avaya完全了解我們的需求。”
NBC Olympics在2004年轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)時(shí)首次采用IP通信技術(shù),當(dāng)時(shí)采用了Avaya通信管理器, 并用服務(wù)器-網(wǎng)關(guān)架構(gòu)連結(jié)國際廣播中心和場(chǎng)館轉(zhuǎn)播場(chǎng)所。IP通信技術(shù)的采用立即帶來了切實(shí)效果:更容易、更快速地搭建網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)上所有人都可以使用更強(qiáng)大、更一致的功能。在轉(zhuǎn)播現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行自己的通信網(wǎng)絡(luò), 以及在雅典和美國總部之間采用IP中繼幫助NBC Olympics削減了運(yùn)營成本。同時(shí),集成已有模擬和數(shù)字電話使NBC Olympics能夠控制新技術(shù)實(shí)施的速度和成本。但是通信和數(shù)據(jù)的傳送還是通過不同的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。
今年,NBC Olympics完全采用了IP通信技術(shù)。系統(tǒng)采用了500多部Avaya千兆以太網(wǎng)電話,以及200多部其他型號(hào)的IP電話,幫助NBC Olympics的IP通信基礎(chǔ)設(shè)施充分發(fā)揮其強(qiáng)大功能。與市場(chǎng)上所有類似的企業(yè)級(jí)電話相比,Avaya以太網(wǎng)電話使NBC Olympics實(shí)現(xiàn)了最高的通話質(zhì)量和最低的功耗。
利用Avaya通信管理器,NBC Olympics還開始引入統(tǒng)一通信應(yīng)用。通過來電時(shí)讓員工的分機(jī)和手機(jī)同時(shí)振鈴,實(shí)現(xiàn)了更高的辦公靈活性。新電話還使員工更容易在座機(jī)和手機(jī)之間實(shí)時(shí)切換通話:正在通話的人如果需要去其他地方,只需簡(jiǎn)單地按一下電話上的按鈕,就可將通話從分機(jī)切換到手機(jī),反之亦然。這些電話還可在有背光照明的顯示屏上顯示團(tuán)隊(duì)成員的姓名和在線狀態(tài),使他們能夠得知其他人是否有空通話。