北京時間12月21日《商業(yè)周刊》文章指出,日本消費者是全球最成熟的無線技術用戶,他們可能會對蘋果公司的iPhone不屑一顧。
日本消費者非常喜愛iPod。那么他們?yōu)槭裁床粫ベ徺IiPhone呢?從日本消費者喜愛iPod想到他們應該也會喜歡iPhone,這是理所當然的事。據東京市場調查公司BCN稱,iPod畢竟控制了大約50%的日本便攜式媒體播放機市場,而且蘋果公司精心為自己打造的高精尖技術公司形象也會給日本消費者留下好感。
但是當蘋果公司明年進入日本這個全球最先進的無線市場的時候,它可能會發(fā)現日本9800萬手機用戶并不好說話。有一點是可以肯定的,日本消費者不會象其他地方的消費者那樣去盲目追捧iPhone的高科技技術??刂浦毡緡鴥仁袌龅?0家手機廠商已經推出了數十款售價在幾百美元的手機,那些手機都可以收發(fā)電子郵件、瀏覽網頁、拍照和攝像甚至觀看實時電視節(jié)目。大部分手機都內建了全球定位系統(tǒng),有些甚至還配備了信用卡、月票通行證、利用指紋或者面部識別技術保護個人數據等新技術。
目前iPhone手機無法在日本先進的3G網絡中使用,市場傳言稱蘋果公司將在明年推出一款新的、速度更快的3G iPhone手機。但是分析師們認為那還不足以令日本的消費者們滿意。iPhone手機所配備的3.5英寸觸屏和訪問YouTube和Google Maps等在線應用軟件的功能是它與日本的其他手機相比的唯一不同之處。
換句話說,iPhone并不是出類拔萃的,有些功能并不實用。例如iPhone手機的Wi-Fi網絡就沒什么用處,因為日本零售商幾乎都沒有提供短距離寬帶無線連網服務。UBS公司的東京執(zhí)行董事Makio Inui說:“我認為它的市場表現不會很好。”他預計定價過高而功能有限的iPhone在日本的銷路將非常有限,很多消費者可能不愿意購買它。
iPhone手機能夠滿足象Keiko Ohashi那樣的消費者。現年32歲的銷售經理Keiko Ohashi已經擁有了一款iPod,她不太會使用全日文的日本手機,她喜歡使用象電腦那樣配置了QWERTY按鍵和瀏覽器軟件的手機。 她說:“我想我會很愿意購買一臺iPhone。”
她也許會如愿以償的。在最近幾個月,喬布斯已經與日本最大的無線運營商NTT DoCoMo公司首席執(zhí)行官Masao Nakamura就雙方公司之間可能展開的合作進行了磋商。將iPhone與DoCoMo公司的高速3G網絡相連,此外,它還將獲得DoCoMo公司的銷售和營銷資源。這樣就可以讓蘋果公司從一開始進入年銷量在5千萬臺左右的日本市場就能獲得個較好的開始,并完成它設定的2008年1千萬臺iPhone的銷售目標。(到10月22日,蘋果公司已經售出140萬臺iPhone。)
但是業(yè)內人士認為雙方之間的談判可能陷入了僵局。DoCoMo公司沒有透露雙方談判的細節(jié),但是據說喬布斯想分得較多比例的iPhone的銷售收入。DoCoMo公司高管對此可能會非常抵觸。其中有一個原因是:一旦開了向蘋果公司讓步的頭,可能會鼓勵其他手機廠商也想從DoCoMo公司獲得更多的優(yōu)惠條件。
DoCoMo公司還有其他方面的顧慮,它可能不愿意象美國AT&T公司那樣讓iPhone用戶激活蘋果公司的iTunes在線音樂商店。DoCoMo公司的用戶現在只能在授權的DoCoMo商店才可以激活他們的手機。讓iPhone用戶從DoCoMo公司的銷售渠道中解放出來就意味著他們還將可以不使用DoCoMo公司帶版權保護的i-mode門戶網站以及音樂、購物和投資等各種服務。如果失去了利潤豐厚的各項服務,DoCoMo公司可以做的就只剩下管理信號發(fā)射塔和無線網絡服務了。日本電信行業(yè)的一位不愿意透露姓名的高管稱:“如果那樣的話,DoCoMo公司就會淪為業(yè)務簡單的渠道商,而他們最怕的就是這一點。”
雙方在合作方面還有其他的一些選擇。DoCoMo公司可以通過移動虛擬網絡運營商的方式將頻譜出租給蘋果公司。但是那樣就要求蘋果公司至少要拿出3千萬美元的資金來建設數據中心以便處理語音呼叫和數據傳輸,而且蘋果公司還必須聘用本地員工來管理各項運作。雙方可能會達成一項復雜的合作解決方案,比如讓蘋果公司付費使用頻譜,作為交換它必須將銷售iPhone手機的部分收入交給DoCoMo公司。 但是要想達成令雙方公司滿意的最終解決方案還需要一定的時間。
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