澳大利亞Telstra關(guān)數(shù)家呼叫中心部門削減500職位
C114 6月13日消息(任瑞華 編譯) 當(dāng)澳大利亞主要運(yùn)營(yíng)商澳大利亞電信關(guān)閉在在伍倫貢、堪培拉、朗塞斯頓和紐卡斯?fàn)柕暮艚兄行臅r(shí),上百名工人將要失業(yè)。
在斯維爾、珀斯、墨爾本和悉尼,該公司計(jì)劃克服其全國(guó)服務(wù)的缺陷和困難,并鞏固其活力和一些BIGPOND技術(shù)支持呼叫中心。
Telstra服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)Michael Rocca說500個(gè)職位將在12個(gè)月之內(nèi)消失,但是呼叫中心的整合將改善客戶服務(wù)。
社區(qū)和公共部門工會(huì)國(guó)家秘書Stephen Jones說,失業(yè)將損害本地社區(qū)以及導(dǎo)致更壞的通訊服務(wù)。