采用新系統(tǒng)后，移動用戶可攜帶號碼進行轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前已有2.3萬用戶實現(xiàn)了轉(zhuǎn)換。盡管這一數(shù)字還比較低，但隨著相關(guān)技術(shù)問題的解決，轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)會穩(wěn)定增長。由于碼號便攜，一些運營商的用戶有所增加，比如：Cell C。對于Vodacom這樣的運營商，每天簽約的新用戶達到29000，碼號便攜為它的影響很小。

現(xiàn)在的問題是，大的運營商，比如：Vodacom 和 MTN未能采取有效的辦法留住用戶。主導(dǎo)運營商需有所改變，例如：如果用戶想轉(zhuǎn)換，如何實現(xiàn)快速斷連、在1－2天處理好相關(guān)事宜。以留住用戶?，F(xiàn)在有用戶抱怨，在運營商間轉(zhuǎn)換時間過長，以致用戶無法進行正常的通信。