iPhone攪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局 Sprint最受傷
北京時(shí)間6月29日消息:蘋果iPhone即將呼之欲出,AT&T公司的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好了應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。iPhone將對(duì)美國(guó)手機(jī)和移動(dòng)通信市場(chǎng)格局產(chǎn)生何種影響?美國(guó)彭博社日前刊發(fā)一篇分析綜述,認(rèn)為排名“市場(chǎng)老三”的Sprint公司將成為最大的“受傷者”。
最近,邁阿密的體育經(jīng)紀(jì)人Fabrikant決定向運(yùn)營(yíng)商Sprint繳納200美元的違約金,以便到AT&T公司去購(gòu)買最新的iPhone手機(jī)。他表示,iPhone身上集中了自己所期盼的一切,和Sprint一刀兩斷幾乎不用做過(guò)多的思考。
向Fabrikant這樣的用戶可能有幾千幾萬(wàn)個(gè)。投行貝爾斯登公司的分析師邁克爾·麥克馬克表示,憑借和蘋果之間的排他性合作,AT&T這家美國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在明年年底之前,將從Sprint公司挖走110萬(wàn)名客戶。移動(dòng)“老三”Sprint公司原計(jì)劃在目前的季度結(jié)束連續(xù)三個(gè)季度用戶下降的頹勢(shì),不過(guò)這一目標(biāo)岌岌可危,該公司還將可能損失掉15%的市場(chǎng)份額。
瑞士信貸公司的分析師克里斯托弗·拉爾森表示,從公司股價(jià)上還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,Sprint將成為iPhone引發(fā)的最大的受傷者。目前,拉爾森將Sprint公司的股票評(píng)級(jí)為中性,AT&T則是“跑贏大盤”。
實(shí)際上,由于一直有收購(gòu)傳言的刺激,以及預(yù)計(jì)手機(jī)用戶重新開(kāi)始增長(zhǎng),Sprint公司今年股價(jià)的增速已經(jīng)超過(guò)了AT&T和“老二”Verizon通信公司。從市盈率上說(shuō),Sprint的股價(jià)是今年預(yù)期盈利的25倍,AT&T只有15倍,Verizon則是17倍。拉爾森表示,如果Sprint未能延緩用戶的持續(xù)下降,他們的股價(jià)將會(huì)進(jìn)一步下跌到20美元。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),AT&T目前擁有6100萬(wàn)手機(jī)用戶,占據(jù)了美國(guó)2.23億手機(jī)市場(chǎng)的26%,Verizon無(wú)線公司的用戶數(shù)量為5900萬(wàn),份額為25%,Sprint公司的客戶為5310萬(wàn),份額為23%。
麥克馬克表示,到明年年底,iPhone還將會(huì)幫助AT&T從Verizon公司搶走將近九十五萬(wàn)用戶。
和Verizon相比,Sprint顯得更加不堪一擊。該公司并沒(méi)有固定電話業(yè)務(wù)。去年,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)在Sprint收入中占據(jù)了86%,Verizon公司這比例只有43%。
另外,美國(guó)UBS公司的分析師約翰·霍都力克表示,Sprint公司的手機(jī)用戶更加年輕,更加喜歡高科技,這使得他們成為蘋果iPhone很容易俘虜?shù)哪繕?biāo)。目前,這位分析師將Sprint和Verizon公司都評(píng)級(jí)為“中性”。
今年第一季度,Sprint公司的手機(jī)用戶平均花在短信和上網(wǎng)上的花費(fèi)是9.25美元,這超過(guò)了AT&T公司的7.88美元和Verizon無(wú)線公司的8.95美元。
拉爾森預(yù)計(jì),從七月份到明年年底,Sprint有望增加兩百萬(wàn)包月服務(wù)的用戶。不過(guò),隨著半路上“殺出”一個(gè)iPhone,Sprint是否能夠完成目標(biāo)令人質(zhì)疑。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在過(guò)去的九個(gè)月時(shí)間里,Sprint一共失去了71.4萬(wàn)名手機(jī)用戶,這些用戶大多是在收購(gòu)Nextel公司之后轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。五月份,Sprint公司的首席執(zhí)行官加里·富爾西預(yù)測(cè),從今年下半年開(kāi)始,手機(jī)用戶數(shù)量將開(kāi)始重新增長(zhǎng)。
面對(duì)iPhone的降臨,AT&T的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開(kāi)始未雨綢繆,Verizon最近開(kāi)始對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),要求他們向潛在客戶強(qiáng)調(diào)公司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,此外還推出了韓國(guó)LG電子公司制造的巧克力手機(jī)。Sprint公司也計(jì)劃加強(qiáng)音樂(lè)手機(jī)的推廣,避免iPhone奪走全部光芒。
Sprint公司負(fù)責(zé)無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用的高層穆勒表示,以前從未沒(méi)有針對(duì)一個(gè)手機(jī)設(shè)備進(jìn)行這樣地的準(zhǔn)備,他認(rèn)為許多顧客對(duì)iPhone感到好奇,尤其是如何在手機(jī)中保存和欣賞音樂(lè)。
從四月份開(kāi)始,Sprint開(kāi)始銷售三星電子公司制造的UpSate手機(jī)。不過(guò),麥克馬克表示,這款手機(jī)在音樂(lè)方面的表現(xiàn)還不足以和iPod相媲美。
為了阻擊AT&T,Sprint利用文字材料、課堂培訓(xùn)等方式教授手機(jī)銷售代表如何應(yīng)對(duì)顧客有關(guān)iPhone的咨詢,他們將會(huì)強(qiáng)調(diào)UpStage手機(jī)的功能,以及通過(guò)無(wú)線方式下載音樂(lè)。目前蘋果iPhone并不支持從空中下載音樂(lè)。
多名分析人士表示,在iPhone引發(fā)的市場(chǎng)洗牌中,Verizon也將成為一個(gè)得利者。AT&T移動(dòng)業(yè)務(wù)在美國(guó)全國(guó)各地的認(rèn)可度并不如Verizon。一位名叫布魯菲爾德·西爾斯的退休醫(yī)生表示,他是一個(gè)蘋果迷,因此愿意購(gòu)買iPhone,但是如果iPhone也能夠和Verizon合作,他寧可花費(fèi)600美元。