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[導讀]6月7日,聯(lián)通相關(guān)人士透露,聯(lián)通正進行新的大幅度品牌策略調(diào)整,其中,計劃打造7個品牌,尤其是備受關(guān)注的“世界風”品牌,將改造為高端的用戶品牌,而非雙模手機用戶品牌;“世界風”將不分G網(wǎng)還是C網(wǎng),G網(wǎng)的高端用

6月7日,聯(lián)通相關(guān)人士透露,聯(lián)通正進行新的大幅度品牌策略調(diào)整,其中,計劃打造7個品牌,尤其是備受關(guān)注的“世界風”品牌,將改造為高端的用戶品牌,而非雙模手機用戶品牌;“世界風”將不分G網(wǎng)還是C網(wǎng),G網(wǎng)的高端用戶也屬于用戶群。

打造7個品牌

聯(lián)通市場部副總經(jīng)理李曉民表示,今年聯(lián)通對品牌進行了調(diào)整,提出品牌營銷概念,目標是今后聯(lián)通向綜合信息提供商轉(zhuǎn)變。

李曉民透露,聯(lián)通將打造總共7個品牌,包括四個客戶品牌、兩個產(chǎn)品業(yè)務品牌、一個客服品牌。

其中,公司總的品牌口號改為“讓一切自由聯(lián)通”;四個客戶品牌為面向高端用戶的世界風,面向年輕人的新勢力,面向大眾用戶的如意通;面向行業(yè)用戶的新時空。

兩個產(chǎn)品業(yè)務品牌為“聯(lián)通商務(固定及數(shù)據(jù)業(yè)務品牌)和聯(lián)通無線(增值業(yè)務);一個客服品牌為“聯(lián)通10010”

世界風不再指雙模手機用戶

對于最受業(yè)界關(guān)注的“世界風”,聯(lián)通相關(guān)人士首次表示,以前作為CDMA高端用戶品牌的“世界風”在定位上有很大改變。

此前,“世界風”主要指GSM、CDMA雙模手機用戶。2004年,聯(lián)通為解決高端商務用戶漫游問題,特意推出一個手機同時包含GSM、CDMA兩張卡的“世界風”業(yè)務;去年年底,CDMA手機廠商宇龍酷派又推出一種GSM、CDMA兩網(wǎng)同時在線在雙模手機,使得雙模手機更加方便,也使聯(lián)通對以雙模手機爭取高端用戶增加了信心,曾一次就向宇龍酷派訂貨15萬臺,轟動一時。

但李曉民透露,今后,世界風新的口號就是“時刻連通”;品牌定位為“尊貴、品牌與自信”;“世界風”用戶群主要指商務型、進取性的高端用戶;屆定標準基本為“每月使有數(shù)據(jù)業(yè)務,綜合月消費即ARPU值150元”。

尤其重要的是,“世界風”用戶將既包括C網(wǎng),也包括G網(wǎng),而并非指雙模手機用戶。也就是說,此次品牌整合將淡化兩網(wǎng)概念。

李曉民總結(jié)說,“世界風”由雙模手機品牌向客戶品牌轉(zhuǎn)移,今后談世界風是指這個用戶群體,而不是指雙模手機用戶。

不會專辟世界風號段

據(jù)悉,對于“世界風”這一高端用戶群,聯(lián)通今年要大力推廣。對于為何如此重新定位“世界風”,李曉民表示,因為“世界風”代表一種風向,這些用戶都是要把握機會和樂于進取的。

他還表示,聯(lián)通有些專屬服務將歸屬為“世界風”客戶使用,例如會將兩網(wǎng)同時在線、掌上寬帶、紅草莓等業(yè)務子品牌統(tǒng)一在世界風品牌下。

他還稱,不會單獨開辟一個號段來專做世界風,不是要對號碼梳理,而是按照用戶的業(yè)務使用方式、需求和ARPU值梳理出世界風用戶。

語音業(yè)務降價不等于單項業(yè)務不漲價

針對最近的兩運營商在北京實施降價套餐,聯(lián)通市場部副總經(jīng)理李曉民也談及了看法。他說,運營商目前的資費調(diào)整并非企業(yè)的行為,要報主管部門批準,目前降價的是指語音業(yè)務,但漲價和降價都是市場的需求。例如世界風品牌的某些業(yè)務也可能漲價。

聯(lián)通增值業(yè)務部張磊則表示,在高端用戶的爭取方面關(guān)鍵是內(nèi)容要創(chuàng)新,例如,為轉(zhuǎn)播世界杯,聯(lián)通就在神奇寶典、互動世界、彩E等六大業(yè)務品牌上推出了81項服務,合作伙伴有中央電視臺、上海文廣、新浪等21家,幾乎可以實時地在手機上傳送信息,全、快、方便,拿手機隨時可看球賽背景、戰(zhàn)況、甚至花絮。這樣的服務就是利用了聯(lián)通C網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,也利于爭取高端用戶。

張磊同時透露,像用手機看世界杯比賽這種業(yè)務有兩種收費方式,一種是通信費用,按流量收費;另一種是信息費用,按次或包月收費。他同時表示,有些業(yè)務則是聯(lián)通提供免費試用。

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