據(jù)國外媒體報道，美國知名高科技市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司 3月24日發(fā)布了一份有關(guān)電信市場發(fā)展趨勢的報告。報告分析指出，隨著具有創(chuàng)新理念和新興技術(shù)的新公司的涌入、加上目前商業(yè)模式的單調(diào)乏力，全球的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商在未來5年內(nèi)將面臨十分嚴(yán)峻的形勢。

這份報告預(yù)測，2006年，電信行業(yè)將迎來的變革包括互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字內(nèi)容逐步普及、網(wǎng)絡(luò)帶寬日漸增加，以及新的公司和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。　

Gartner研發(fā)總監(jiān)喬普林(Elroy Jopling)在報告中寫道，就好像Napster這樣的數(shù)字音樂下載服務(wù)給傳統(tǒng)唱片行業(yè)帶來了一場地震一樣，在新的技術(shù)和公司面前，傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商，尤其是那些簡單依賴話音業(yè)務(wù)的公司，將面臨最大程度的“震撼”。

喬普林說，電信行業(yè)的變革源自于數(shù)字內(nèi)容的興起和語音通信技術(shù)的變化。目前，諸如Skype和Vonage這樣的網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)運(yùn)營商正在促使電信運(yùn)營商“思變”，這些新興的公司在基于文本的通信方面已經(jīng)呈現(xiàn)“百花齊放”新局，比如即時聊天、SMS手機(jī)短信以及其他互聯(lián)網(wǎng)文本服務(wù)。

Gartner這份報告指出，網(wǎng)絡(luò)將不再是新興通信應(yīng)用的障礙，而是一個驅(qū)動力。隨著高速網(wǎng)絡(luò)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)集成商和軟件開發(fā)商。

據(jù)報告稱，包括手機(jī)到服務(wù)器在內(nèi)的硬軟件升級使更加復(fù)雜的通信應(yīng)用和“網(wǎng)絡(luò)智能”成為可能。而在這個過程中，IBM和微軟公司將引領(lǐng)這場通信行業(yè)的大變革，報告認(rèn)為這兩家公司已經(jīng)通過先進(jìn)的技術(shù)和商業(yè)模式證明了這種能力。

Gartner這份關(guān)于通信行業(yè)的報告并未遺漏另外一個網(wǎng)絡(luò)巨擎——Google公司。喬普林稱Google公司是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商所面臨的“最令人恐怖”的新對手，因?yàn)樗鼡碛小耙l(fā)行業(yè)地震的龐大資金、試驗(yàn)新市場和新商業(yè)模式的膽略、以及充足的追趕時間”