日前，中國(guó)鐵通最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，鐵通公司經(jīng)營(yíng)工作保持了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，為順利完成全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度公司累計(jì)完成推進(jìn)計(jì)劃的101.41％。 固定電話(huà)用戶(hù)在網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)為1295.63萬(wàn)戶(hù)。XDSL寬帶用戶(hù)發(fā)展較好，全部完成或者超額完成了計(jì)劃。

　　此間，中國(guó)鐵通集團(tuán)副董事長(zhǎng)喬金洲對(duì)鐵通工作提出了三點(diǎn)要求：
　　
　　一是要樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展措施。首先要對(duì)前幾年的投資進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)、徹底的清理；第二要對(duì)幾年以來(lái)的投資進(jìn)行認(rèn)真分析，搞清楚哪些是有效益投資，哪些是低效益投資，哪些是無(wú)效益投資；第三要迅速盤(pán)活資產(chǎn)并產(chǎn)生效益。
　　
　　二是要摸清市場(chǎng)，多方挖掘，全面完成今年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。第一要抓緊落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制；第二要在既有客戶(hù)的挖潛上動(dòng)腦筋，減少用戶(hù)流失；第三要在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下工夫；第四要全面挖掘設(shè)備潛力，嚴(yán)格控制成本支出。
　　
　　三是要加強(qiáng)鐵通業(yè)務(wù)的管理工作。首先要認(rèn)真落實(shí)好《關(guān)于加強(qiáng)鐵道通信業(yè)務(wù)的通知》文件精神。第二要層層建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。考核方法要有可操作性并認(rèn)真得到落實(shí)。第三要抓緊組建鐵路專(zhuān)用通信營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，在提高鐵路通信質(zhì)量、改變?yōu)殍F路通信服務(wù)方式、降低服務(wù)成本上下工夫，保證減少鐵路客戶(hù)流失，進(jìn)一步促進(jìn)鐵通業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
　　
　　鐵通副總經(jīng)理林源要求，進(jìn)一步加快調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和推廣，加大營(yíng)銷(xiāo)組織力度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。整頓規(guī)范長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量收集、轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，規(guī)范他網(wǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，履行對(duì)用戶(hù)的服務(wù)承諾，做好市話(huà)詳單查詢(xún)、電話(huà)卡余額轉(zhuǎn)存及對(duì)計(jì)費(fèi)誤差雙倍返還工作，加快鐵路專(zhuān)業(yè)通信市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。