歐洲第一大運(yùn)營(yíng)商德國(guó)電信最近結(jié)束了其利潤(rùn)可觀的2004財(cái)務(wù)年度，并迎來(lái)了新的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)?！皩?duì)我們來(lái)說，2004年是絕對(duì)積極的一年?！钡聡?guó)電信董事會(huì)主席Ricke說。

在股東大會(huì)上，德國(guó)電信啟動(dòng)了一項(xiàng)被稱為“Excellence program”的計(jì)劃，同時(shí)對(duì)2004年度的每股利潤(rùn)做出了0.62歐元的預(yù)期。


合并，重組戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素

技術(shù)的突飛猛進(jìn)正在改變整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)。新的市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域正在失去重要性，進(jìn)入市場(chǎng)的障礙也越來(lái)越少。在這種情況下，T-Online與德國(guó)電信的合并是一個(gè)“戰(zhàn)略重組的關(guān)鍵因素”。Ricke認(rèn)為，從公司的角度看，這將有利于吸引用戶，滿足用戶需求。沒有寬帶固定網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的融合，就不可能有最新的產(chǎn)品和服務(wù)快速涌現(xiàn)。

在2004年，德國(guó)電信獲得了值得肯定的成績(jī)，這從財(cái)務(wù)報(bào)表上的一系列數(shù)字可以看出。其凈收入增長(zhǎng)到46億歐元，比2003年度的13億歐元有了大幅攀升?？偸杖朐鲩L(zhǎng)了37%，達(dá)到579億歐元。債務(wù)降低了114億，達(dá)到了352億歐元。這個(gè)數(shù)字意味著，德國(guó)電信已經(jīng)成功將債務(wù)降低到了國(guó)際通信業(yè)衰退之前，1999年的負(fù)債水平之下。主要的原因是現(xiàn)金流的成功運(yùn)轉(zhuǎn)以及部分投資的出售。現(xiàn)金流增加了將近20億歐元，達(dá)到102億。Ricke在股東大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“我們?yōu)榇硕院?，因?yàn)楝F(xiàn)金流的增長(zhǎng)主要是通過業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)而獲得的?！?br />
在2002和2003年度，德國(guó)電信都沒有派發(fā)紅利，董事會(huì)據(jù)此預(yù)測(cè)2004年度德國(guó)電信的每股利潤(rùn)將達(dá)到0.62歐元。Ricke認(rèn)為2004年的分配方案將為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)指標(biāo)和計(jì)劃服務(wù)。



人才戰(zhàn)略和質(zhì)量主動(dòng)性

為了保證企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，董事會(huì)在2004年啟動(dòng)了一次機(jī)構(gòu)調(diào)整。按照2004年的日程，德國(guó)電信實(shí)行了寬帶戰(zhàn)略、企業(yè)用戶戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略以及高效創(chuàng)新戰(zhàn)略。Ricke認(rèn)為，質(zhì)量主動(dòng)性戰(zhàn)略是獲得“明確進(jìn)步的重要基礎(chǔ)”，讓德國(guó)電信嚴(yán)格遵守對(duì)用戶的承諾，這也是德國(guó)電信未來(lái)的目標(biāo)。
提及2004年的成功發(fā)展，主席還特別強(qiáng)調(diào)了人才戰(zhàn)略。早在2004年春天，德國(guó)電信就成功與大約10萬(wàn)名員工簽署了一份合約，減少每周工作時(shí)間，并相應(yīng)減少薪水。通過這種方式，現(xiàn)有的工作被重新分配，長(zhǎng)期員工人數(shù)降低到9800名。在2008年底之前，這種方式還將被不斷推廣，以減少冗余。



保證利潤(rùn)增長(zhǎng)的Excellence program

在2005年初，德國(guó)電信調(diào)整了其集團(tuán)結(jié)構(gòu)來(lái)滿足市場(chǎng)需求——逐漸改變其四大部門的結(jié)構(gòu)，而分為三個(gè)重要的戰(zhàn)略區(qū)域。Ricke宣布，“我們預(yù)計(jì)，最早在2005就能看出初步結(jié)果?！睘榱吮３掷麧?rùn)增長(zhǎng)，董事會(huì)啟動(dòng)了一個(gè)名為“Excellence program”的計(jì)劃，目標(biāo)是讓德國(guó)電信保持歐洲增長(zhǎng)速度最快的綜合運(yùn)營(yíng)商。

“Excellence意味著我們?cè)敢庠谀切┯脩絷P(guān)注的領(lǐng)域做得更好。 ”Ricke認(rèn)為。

----《通信世界》