劉軍



在中國電信集團(tuán)公司近日召開的全國總經(jīng)理座談會(huì)上，中國電信集團(tuán)公司黨組書
記、總經(jīng)理周德強(qiáng)發(fā)表重要講話，要求各級企業(yè)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和
正確的政績觀，繼續(xù)深化改革，加快發(fā)展，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)駕馭市場能力和執(zhí)行能力，確保企業(yè)健
康發(fā)展，確保國有資產(chǎn)保值增值。中國電信集團(tuán)公司黨組副書記、副總經(jīng)理常小兵代表公司管理層
總結(jié)了上半年工作，對下半年工作提出了明確要求。



會(huì)議全面分析了中國電信面臨的新形勢，探討了企業(yè)改革發(fā)展問題，部署了下半年
的工作任務(wù)。周德強(qiáng)總經(jīng)理在講話中指出，作為國有大型骨干企業(yè)，中國電信要堅(jiān)定不移地貫徹落
實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨中央、國務(wù)院的路線方針政策，深刻理解和全面把握科學(xué)發(fā)展觀和正
確政績觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺地以科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導(dǎo)，研究制訂企業(yè)的
戰(zhàn)略目標(biāo)和措施。要正確處理當(dāng)前與長遠(yuǎn)、速度與質(zhì)量、規(guī)模與效益的關(guān)系，處理好發(fā)展、改革、
管理、人才、文化、執(zhí)行六個(gè)關(guān)鍵問題，推進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)
作出積極貢獻(xiàn)。



——發(fā)展是主題。要著眼于國家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，著眼于行業(yè)發(fā)展和競爭，不
斷分析和判斷所處的競爭形勢和發(fā)展?fàn)顩r，不斷研究解決發(fā)展什么、怎么發(fā)展的問題。在發(fā)展中，
既要突出重點(diǎn)，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，又要學(xué)會(huì)彈鋼琴，充分利用各種資源，調(diào)動(dòng)
各方面加快發(fā)展的積極性。當(dāng)前，要高度重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和宣傳推廣工作，強(qiáng)化品牌管理，提
升中國電信的品牌形象和產(chǎn)品知名度。要加強(qiáng)渠道建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)分市場和客戶，切實(shí)提高對市場
的反應(yīng)、接應(yīng)、策劃和駕馭能力，在競爭中學(xué)會(huì)競爭，牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。



——改革是動(dòng)力。體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體制不新，機(jī)制不
活，企業(yè)永遠(yuǎn)沒有活力。必須著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，不斷深化體制改革，轉(zhuǎn)換運(yùn)行機(jī)制，健全法
人治理結(jié)構(gòu)；必須深化和完善五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新，不斷賦予其新的內(nèi)涵，當(dāng)前尤其要進(jìn)一步做好競爭上
崗和績效考核工作。同時(shí)，加大企業(yè)三項(xiàng)制度改革力度，積極探索解決崗位能高能低、收入能增能
減、員工能進(jìn)能出問題的途徑，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展不斷注入
新的生機(jī)與活力。



——管理是基礎(chǔ)。促進(jìn)管理科學(xué)化和規(guī)范化，是提高企業(yè)運(yùn)行效率和效益、規(guī)避企
業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要的基礎(chǔ)性工作，必須高度重視，切實(shí)做好。近兩年，五項(xiàng)集中管理取得了較好的成
效，要在鞏固和發(fā)展其成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、運(yùn)行維護(hù)、績效和人才等管理
工作。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，要進(jìn)一步做好全面預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、經(jīng)營業(yè)績考核、內(nèi)部審計(jì)
和內(nèi)控制度建設(shè)等工作，建立健全分級負(fù)責(zé)、分層管理、綜合與專業(yè)相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理體制。信息
化是支撐企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要手段，要按照既滿足當(dāng)前發(fā)展需要，又著眼長遠(yuǎn)、適度超前的思
路，加快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，抓緊做好幾個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)的試點(diǎn)和推廣工作。



——人才是關(guān)鍵。要大力實(shí)施人才建設(shè)五年計(jì)劃工程，完善管理通道和技術(shù)業(yè)務(wù)通
道并舉的職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制，加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。當(dāng)前尤其要采取有力措施和靈活多樣的方式，加
大一線營銷人員的培訓(xùn)力度，盡快提高營銷隊(duì)伍的整體水平和能力。要以社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理、綜合設(shè)備維護(hù)等崗位系列的培訓(xùn)和認(rèn)證為重點(diǎn)，加大持證上崗工作力度。要在競爭
上崗的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化員工的動(dòng)態(tài)考核和管理，逐步探索和建立有效的人員退出機(jī)制。要健全組織配
置和市場配置相結(jié)合的人才選拔機(jī)制，加大崗位交流工作力度，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為結(jié)構(gòu)合
理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、富有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)集體，形成一支復(fù)合型人才和專業(yè)化人才并重的人才
隊(duì)伍。



——文化是靈魂。要始終堅(jiān)持“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念，努力培育“全
面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的核心價(jià)值觀，以文化凝聚員工、教育員工、提高員
工，在企業(yè)內(nèi)部保持心齊、氣順、勁足的良好精神狀態(tài)，營造鼓勵(lì)人們說真話、辦實(shí)事，支持人們
干事業(yè)、干成事業(yè)的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。


——執(zhí)行是保障。要多干實(shí)事，少說空話；多深入基層調(diào)查研究，少做表面文章；
多學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法，少一些主觀主義。對下指導(dǎo)要提高針對性和可操作性，避免形式主
義，在實(shí)踐中不斷提高各級企業(yè)和廣大員工的執(zhí)行能力，切實(shí)把集團(tuán)公司的戰(zhàn)略決策和工作部署落
到實(shí)處，取得實(shí)效。



摘自《人民郵電報(bào)》