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[導(dǎo)讀]湯維維 于保平 從去年年末到今年年初,在深圳一家網(wǎng)絡(luò)公司工作的張可一直處于興奮的狀態(tài)中——兩家跨國 通信公司的3G研發(fā)中心都向他發(fā)出了工作邀請(qǐng)。 張可只是眾多引弓待發(fā)的工程師中的一個(gè)。種種跡

湯維維 于保平



從去年年末到今年年初,在深圳一家網(wǎng)絡(luò)公司工作的張可一直處于興奮的狀態(tài)中——兩家跨國
通信公司的3G研發(fā)中心都向他發(fā)出了工作邀請(qǐng)。




張可只是眾多引弓待發(fā)的工程師中的一個(gè)。種種跡象表明,3G大戰(zhàn)前夕的人才爭(zhēng)奪
戰(zhàn)的硝煙已經(jīng)彌漫。自2004年初,不少大型通信技術(shù)公司開始大規(guī)模向外招聘技術(shù)人員和營銷人
員,比如,諾基亞在其公開網(wǎng)站上招聘北京、福州、廣州、杭州、昆明、南昌、上海、鄭州等地技
術(shù)經(jīng)理(Technical Manager)。類似的人才需求信息也出現(xiàn)在高通、愛立信和貝爾阿爾卡特的網(wǎng)
頁上。



“這并非短暫的企業(yè)行為。”一位跨國公司的高層主管告訴記者,“這些人力的儲(chǔ)
備和部署是與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的。”這些公司在去年下半年就開始實(shí)行大規(guī)模的人員招聘計(jì)
劃,為即將到來的3G執(zhí)照發(fā)布“招兵買馬”。



緣起



幾乎所有的電信運(yùn)營商都認(rèn)為:2004年下半年是萬眾矚目的3G牌照發(fā)放的關(guān)鍵時(shí)
刻。



“2004年是3G WCDMA全球全面商用的一年,到2004年底,預(yù)計(jì)全球?qū)⒊^50個(gè)
WCDMA網(wǎng)絡(luò)開通,同時(shí)不同廠商提供的大量的WCDMA手機(jī)將進(jìn)入市場(chǎng)?!敝Z基亞中國公司的人力資
源總監(jiān)馬尚仁(Shahrukh Marfatia)說,“科技以人為本”,“人”顯然是他對(duì)于2004年商機(jī)充
滿了信心的基礎(chǔ)。



實(shí)際上,據(jù)相關(guān)專家預(yù)測(cè),規(guī)模將達(dá)1萬億元的WCDMA市場(chǎng)正經(jīng)歷一個(gè)政府、運(yùn)營
商、生廠商之間的力量博弈的過程。



在目前的三大標(biāo)準(zhǔn)中,朗訊主攻CDMA2000,主打CDMA2000的中興已經(jīng)獲得了聯(lián)通
CDMA一期、二期大部分訂單,對(duì)于移動(dòng)推行的WCDMA標(biāo)準(zhǔn),諾基亞和阿爾卡特具有優(yōu)勢(shì),另一方
面,有關(guān)專家預(yù)測(cè),高舉民族產(chǎn)業(yè)大旗的大唐由于政策的原因,也會(huì)倚仗TD—SCDMA分得好處。



有人形容3G的發(fā)展像是一場(chǎng)資金流的賭博,賭對(duì)了將是大量資金的獲得,賭輸了,
大量的投資將一無所獲,華為在一期、二期CDMA訂單上的失策就是最好的例子。



與此形成鮮明對(duì)比的是,該次中標(biāo)廠商中,朗訊獲得了總?cè)萘?7.5%的合同,網(wǎng)絡(luò)容
量最大,摩托羅拉得到的合同金額則高達(dá)4.07億美元,金額最多。



業(yè)內(nèi)人士稱,華為在聯(lián)通工程上的連失城池,主要就是因?yàn)橘€錯(cuò)了牌,在這關(guān)鍵的
一年中,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)未定,牌照未發(fā),目前整個(gè)業(yè)界的狀況是“大小通吃”。不管是主攻WCDMA的華
為,還是主攻CDMA200的諾基亞等歐洲廠商,都跟進(jìn)了對(duì)每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。



“如果一開始進(jìn)不了(招標(biāo)),那么后來因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成本建設(shè)等問題,就很難再進(jìn)入
了?!睒I(yè)內(nèi)人士稱這已經(jīng)是共識(shí)。在諸侯爭(zhēng)霸的階段,各家廠商顯然不會(huì)放過每一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)—
—而人才爭(zhēng)奪成了這場(chǎng)爭(zhēng)斗的前奏,并最終決定誰最后勝出。



人才缺失



“這是跑馬圈地”,業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)理們稱只有“馬跑起來,才好圈地”,問題是眾
廠商“如何相馬?”



目前看來,各廠商都采取了“全面開發(fā)”的戰(zhàn)術(shù),這決定了眾廠家對(duì)目標(biāo)人才的大
量需求。



“這僅僅是3G發(fā)展的第一階段,此后手機(jī)終端發(fā)展利用將會(huì)有更大量人才需求空
間?!币患铱鐕ㄐ殴镜?G負(fù)責(zé)人告訴記者。



朗訊(中國)公司的一位高層管理人員說,公司對(duì)人才的需求在不同時(shí)期的技術(shù)、標(biāo)
準(zhǔn)、關(guān)系層面都會(huì)發(fā)生變化,以現(xiàn)有的300多人的技術(shù)中心為例,如果在今年的8、9、10月份,國
家的標(biāo)準(zhǔn)傾向趨于明朗,很有可能將原來研究CDMA200或者WCDMA的人員調(diào)配到其他部門,但在尚
未明朗的情況下,對(duì)于每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的研究開發(fā)都會(huì)做充足的人力準(zhǔn)備。



“每個(gè)廠家都有自己相對(duì)薄弱的技術(shù)領(lǐng)域,而迅速彌補(bǔ)自身不足的的方式,就是短
時(shí)間內(nèi)招募相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的專業(yè)人員?!备咄ǖ囊晃唤?jīng)理說,這是一種短期見效的手法,比如招募
營銷經(jīng)理,可以迅速和目標(biāo)客戶建立渠道。但是這并不能從根本上解決弱勢(shì)局面。



在這種背景下,一種人力解決方案就是增加本土人才的儲(chǔ)備,3G籌備工作幾年前就
開始,但是這方面人才的大量培養(yǎng)和本土化的加速卻是3G進(jìn)入沖刺跑的這段時(shí)間。



有業(yè)內(nèi)人士稱,加速人才本土化是必然趨勢(shì),因?yàn)橥鈬墓こ處煶杀鞠鄬?duì)較高,而
且項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,本地的人才更能符合長(zhǎng)期作戰(zhàn)的需要。



諾基亞人力總監(jiān)馬尚仁介紹說,截止到2003年底,諾基亞在中國的員工中,本地員
工占95%以上,許多中高層管理職務(wù)都由本地員工擔(dān)任。



在爭(zhēng)奪的人才中,熱門的主要有兩種,首先是有著海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)或者工作經(jīng)驗(yàn)的工
程師,他們最受各大公司歡迎。



“貝爾阿爾卡特公司對(duì)人才的基本要求是具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,具有良好專
業(yè)技能,同時(shí)又有國際化背景的人是最受歡迎的,”主管人力資源的副總裁馬杰告訴記者,“這里
國際化包括多方面,如掌握國際最新技術(shù),良好的語言能力等等?!?br />


另一類受歡迎的是擁有綜合素質(zhì)的技術(shù)人員,一位3G領(lǐng)域的資深技術(shù)人員告訴記
者,以往的工作中,很多人只是停留在技術(shù)層面的開發(fā),而實(shí)際的綜合運(yùn)用的研究相當(dāng)少。3G與
2G不同的就是電信與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用聯(lián)結(jié),在此之前,既懂互聯(lián)網(wǎng)又掌握電信技術(shù)的人員并不是很
多。



3G市場(chǎng)還沒有完全啟動(dòng),這樣的目標(biāo)人才,實(shí)際上是個(gè)空白,對(duì)于廠商來說,臨時(shí)
抱佛腳,就不如長(zhǎng)期“儲(chǔ)備”那樣胸有成竹了。



產(chǎn)業(yè)鏈的影響



從宏觀來看,人的爭(zhēng)奪和培養(yǎng),直接反映了資金和技術(shù)能力的強(qiáng)弱,而且間接決定
了這個(gè)市場(chǎng)中的所有權(quán)在誰的手中——“廣積糧,緩稱王”成了某些3G廠商的策略。



與現(xiàn)在的2G或者2.5G相比,3G的產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng),除電信運(yùn)營商、設(shè)備供應(yīng)商和終端設(shè)
備廠商以外,越來越多內(nèi)容供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商都將參與進(jìn)來。[!--empirenews.page--]



對(duì)終端消費(fèi)者來說,3G的導(dǎo)入將大大拓展他們的生活空間,他們可以在任何時(shí)間、
任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)無縫隙溝通,移動(dòng)視頻電話、Web瀏覽等業(yè)務(wù)將使消費(fèi)者盡享移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)的樂
趣。



正是3G這個(gè)特點(diǎn),成了運(yùn)營商和眾廠商頭疼的瓶頸。



“要求從傳統(tǒng)電信到互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)都懂,很難!所以電信缺這種人才。”一位北電
網(wǎng)絡(luò)的3G項(xiàng)目經(jīng)理李書說,李說,這是一個(gè)雙面的問題,一方面,3G的發(fā)展的瓶頸就在于應(yīng)用開
發(fā),如果開發(fā)出有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品和用途,成了眾運(yùn)營商頭疼的問題,瑞士的經(jīng)驗(yàn)證明,歐洲的3G
目前并沒有取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。



“顯然,好的應(yīng)用型人才力量是關(guān)鍵,有了人才就拿到了3G開發(fā)的金鑰匙,”李書
說,3G在中國的發(fā)展的速度也將決定這個(gè)市場(chǎng)對(duì)這類人才的渴求量。



“在3G的第一階段,以建立系統(tǒng)為主,這對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的工程師和營銷人員的需求很
大。”李書說?!暗谙乱粋€(gè)階段,即3G在手機(jī)終端的應(yīng)用將會(huì)要求更多樣的人才?!?br />


對(duì)于人才方面,北電網(wǎng)絡(luò)中國區(qū)運(yùn)營總監(jiān)(COO)林源浩2月13日對(duì)本報(bào)記者說,在3G
方面北電是非常有信心的,即將在北京落成的“北電網(wǎng)絡(luò)園區(qū)”使得“在中國研發(fā)的技術(shù)和創(chuàng)新能
力繼續(xù)在全球市場(chǎng)得到部署?!钡浇衲昴甑祝本┭邪l(fā)中心人員將增加1倍。



3G廠商們的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),顯然的是公司的人力資源戰(zhàn)略領(lǐng)先公司總體戰(zhàn)略一步,在
上海貝爾阿爾卡特的馬杰看來,人才儲(chǔ)備和公司戰(zhàn)略是一個(gè)協(xié)調(diào)的關(guān)系。



“人才儲(chǔ)備是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展而言,人才的儲(chǔ)備不僅僅是簡(jiǎn)單
的數(shù)字概念,更重要的是人才技能積累。”馬杰說,人力資源是為公司戰(zhàn)略服務(wù)的,人才儲(chǔ)備也并
非一成不變的,應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展隨時(shí)調(diào)整。



上海貝爾阿爾卡特的經(jīng)驗(yàn)是,人才儲(chǔ)備庫的標(biāo)準(zhǔn)是高績(jī)效、高潛能的員工。在“全
球人才流動(dòng)項(xiàng)目”中,該公司已有40多位員工奔赴世界各地進(jìn)行在職培訓(xùn),涉及的領(lǐng)域覆蓋研發(fā)、
人力資源管理、項(xiàng)目管理等各方面。



類似的人才儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)還有以“投資于人”為主題的諾基亞全球人才基地,該基地目
前已經(jīng)成為杭州研究中心的人才輸送地,此外,還有愛立信的“愛立信中國學(xué)院”,該學(xué)院設(shè)置了
信息通信管理碩士課程、微縮工商管理課程和國際管理碩士課程,并創(chuàng)辦“學(xué)院論壇”,就信息產(chǎn)
業(yè)的發(fā)展和重要經(jīng)濟(jì)問題發(fā)表演講和討論。




摘自 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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