調查顯示六成多用戶愿吃話費“套餐”
中國移動和中國聯(lián)通近期分別推出了移動話費套餐,該項業(yè)務引起了消費者的濃厚興
趣。最新的話費調查結果顯示,超過六成的人對該項業(yè)務有興趣,而近三成的人更表示,會第一時
間去申請這種服務?!?
調查結果同時顯示,取消月租費及盡快實行單向收費仍然是目前消費者反映最為強烈的兩大焦點問
題,分別有77.5%和74.6%的人希望這兩大焦點問題能得到盡快解決。在固定電話及IP
電話分別實行以每6秒為一個計費單位的同時,近五成的消費者也對移動電話按秒收費充滿了期
待。
對于入網費高及交費網點少的情況,經過移動運營商的努力,目前已大為改善。在不少地區(qū),實際
入網費已大大降低而交費網點更是遍布城市各處,采用“交費易”方式或到銀行等都能交費,極大
地方便了消費者。
受訪者當中,大部分人每月的話費水平在300元以下,每月話費超過800元的寥寥無幾。話費
套餐的推出,預計使用者會集中在168元和268元這兩個檔次(聯(lián)通用戶為130元、198
元、298元三個檔次)。