ＮＴＴ ＤｏＣｏＭｏ 和ＳＫ Ｔｅｌｅｃｏｍ分別作為日本與韓國的成功的移動互聯(lián)網(wǎng)運營商，
已經(jīng)越來越受到國內移動運營界的關注。同時，美國以Ｐａｌｍ為核心的移動應用市場也開始顯示
出勃勃的生機，令原先對美國移動互聯(lián)網(wǎng)市場不以為然的人們刮目相看。



當前，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)經(jīng)營者和投資商都在一種焦灼的狀態(tài)中等待。這種等待有可能會導
致一種情況的發(fā)生：在技術標準選擇的問題水落石出的時候，現(xiàn)有的移動運營商當中的很多家將會
因為長期的無所作為而缺乏足夠的市場反應能力，從而喪失預計得到的市場份額，尤其是結合加入
ＷＴＯ步伐加快的市場背景情況，這種喪失預計市場份額的可能性正在增加。



在這種情況下，為了避免出現(xiàn)上述現(xiàn)象的發(fā)生，作為移動互聯(lián)網(wǎng)的服務商和應用提供商，確實有很
大的必要結合自身的資源配置情況對將要來臨的移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮做好準備。那就是研究中國移動
互聯(lián)網(wǎng)可能存在的市場需求結構和企業(yè)自身根據(jù)這種市場需求結構所能操作的最佳服務模式。一些
相對具體的，并且為大多數(shù)移動服務商以及應用提供商帶來巨大商機的移動市場應用問題將會主要
表現(xiàn)在以下方面：移動市場的內容應用提供、用戶終端平臺解決方式的選擇、用戶終端平臺信息輸
入及其數(shù)據(jù)形式轉換的問題、用戶終端及其整個服務過程當中的數(shù)據(jù)安全問題、服務商必須為用戶
建立的銷售與售后服務體系的相關問題。



在上述的五個主要問題當中，移動市場的內容提供應用無疑是客戶選擇服務商的時候最主要的因
素。按照某一種說法：在移動市場應用服務的金字塔當中，居于塔尖的最重要因素就是內容的提供
應用，其它的因素都是為內容應用服務提供必要的基礎條件，目的是使這個金字塔能夠被用戶接
受，成為為從事移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)贏得市場的利潤之塔。事實上，由于整個移動互聯(lián)網(wǎng)市場是建立
在市場需求的基礎上，而市場需求最先的指向就是對應用內容提供的需求，所以，一個完整的移動
市場服務體系如果是一個金字塔，那么構成這個金字塔的基礎也正是移動應用內容的提供。



對移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展如此重要的應用提供問題，在研究的時候首先要意識到移動互聯(lián)網(wǎng)消費的文
化消費本質。按照皮爾森的文化理論：文化首先是個動詞，滿足生存必需之外的人類活動都可以劃
入這個范疇。而移動互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代消費的一種，它更是存在明顯的文化消費特征。市場專業(yè)人員
都知道：文化消費特征明顯的市場，個體消費選擇可能性的測不準和市場整體消費選擇的幾率性之
間存在著微妙的聯(lián)系。除了必要的市場調查之外，結合社會一般情況對目標移動市場潛在用戶的文
化消費結構與消費心理特征進行研究，往往也可以獲得一些很有價值的市場資料。



從日本韓國與美國移動應用市場消費特征結構的比較來看，日本韓國這兩個東亞國家移動消費市場
以Ｍ－Ｇａｍｅｓ為主，付費的游戲及音樂與影視制品的消費占據(jù)整個消費絕大部分；再看美國，
雖然移動互聯(lián)網(wǎng)市場成型比日本要晚，但是在移動電子商務方面的消費，主要是股票交易、購物以
及其它形式的商業(yè)行為已經(jīng)全面超過了東亞市場。造成這樣兩種不同移動消費市場結構的主要原
因，就在于這兩個移動互聯(lián)網(wǎng)市場——日韓與美國，它們之間不同的社會環(huán)境和消費者分布結構存
在差異。



美國的文化傳統(tǒng)就是鼓勵個人對經(jīng)濟活動的積極參與，整個社會資源配置都是一個偏向支持獨立創(chuàng)
業(yè)和發(fā)揮個體創(chuàng)造能力的體制。在美國人看來，商業(yè)行為是每個人都可以進行的事情，而連續(xù)１０
年的美國經(jīng)濟增長更使得所有的人都夢想通過自己的商業(yè)行為去創(chuàng)造奇跡。在這種個人創(chuàng)業(yè)色彩濃
厚的商業(yè)氛圍影響下，幾乎任何新發(fā)明新技術美國人都會充分去挖掘它的商用價值，所以當技術上
已經(jīng)可以實現(xiàn)在移動狀態(tài)當中進行部分商業(yè)行為的時候，市場需求就導致移動電子商務服務迅速被
推出、被接受，并且繼續(xù)得到迅猛的發(fā)展。日韓兩國戰(zhàn)后在長期的追趕型經(jīng)濟結構下，中小型企業(yè)
基本是作為大型企業(yè)的配套加工商才能生存。長期以來，日韓的文化著重于宣揚個人的才能要通過
在組織中的貢獻才能得到體現(xiàn)。近年來日韓出現(xiàn)的新人類文化雖然隨著社會年齡結構的變化成為主
流文化之一，但是長期以來形成的社會經(jīng)濟結構給個人創(chuàng)業(yè)的商業(yè)空間依舊很小。所謂日韓新人類
在消費能力上已經(jīng)完全具備了接受移動互聯(lián)網(wǎng)服務的條件，并且這種新人類文化本身就崇尚對新科
技新技術的應用。在這些因素的影響下，以Ｍ－Ｇａｍｅｓ為主體的移動應用服務就成為移動運營
企業(yè)的最佳商業(yè)選擇。



作為移動互聯(lián)網(wǎng)最大市場的中國沿海地區(qū)以及部分內地中心城市，目前的社會一般情況無論是與日
本韓國，還是與美國都不相同。從移動互聯(lián)網(wǎng)消費結構來看，對于這種新的消費選擇起到引導作用
的人群很有可能不再是當年引導傳呼機與手機消費的個體經(jīng)營者和政府公務員，移動互聯(lián)網(wǎng)的消費
引導角色很可能誕生在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)使用者當中。這個人群主要的可能結構特征是：年齡２４～３
５歲，普遍受過高等教育，由于所受教育和從事的專業(yè)性職業(yè)，他們的平均收入都高于城市居民的
平均水平，并且收入相對穩(wěn)定，普遍有上網(wǎng)的經(jīng)歷，喜歡嘗試新技術與新服務，特別是與信息技術
相關的新服務。由于這個人群已經(jīng)具備了一定的消費能力，所掌握的知識能力，特別是上網(wǎng)的能力
使他們已經(jīng)逐漸成為周圍人當中的信息權威。他們對于移動互聯(lián)網(wǎng)消費引導的可能的權威性，很可
能會導致在中國移動互聯(lián)網(wǎng)興起的階段。應用提供服務商的服務內容方面帶有如下特征：主要消費
選擇結構與日本韓國相似，是以Ｍ－Ｇａｍｅｓ為主。因為這個人群暫時還不具備大規(guī)模進行個人
創(chuàng)業(yè)和個人投資活動的社會環(huán)境。同時這個人群對于Ｇａｍｅｓ有著濃厚的興趣；對于即時傳輸文
字與圖片以及對新聞類內容的獲得有著濃厚的興趣。這個特征主要來自這個人群以往上網(wǎng)的習慣。
對于通過個人終端平臺，整合其它個人數(shù)碼設備進行數(shù)據(jù)形式的轉換，通過網(wǎng)絡交換，儲存有著強[!--empirenews.page--]
烈的需求。這個特征主要是因為可能扮演移動互聯(lián)網(wǎng)引導者的人群在空間上流動性強、時間上分配
壓力大所造成的。



與日本韓國的社會背景不相同的是，自２０世紀８０年代以來，中國整體社會文化環(huán)境已經(jīng)將個人
的創(chuàng)造能力發(fā)揮和個人創(chuàng)業(yè)致富視做主流。隨著我國的“入世”，可以預見兩年左右中國將掀起新
的商業(yè)浪潮。在這種背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)的消費人群將會發(fā)生新的結構變化：首先是社會其他人群
會越來越多地使用移動互聯(lián)網(wǎng)服務。其次，最早的主要消費人群當中會有相當一部分人，在社會資
源配置環(huán)境發(fā)生變化的同時加入創(chuàng)業(yè)的商業(yè)潮流之中。這種消費人群結構的改變，很有可能引起移
動互聯(lián)網(wǎng)應用提供服務的需求產(chǎn)生變化。在這個階段，由于大量的商業(yè)與投資需求的產(chǎn)生，移動電
子商務在應用服務領域的市場份額將會以較快的速度增加。通過個人終端平臺，在原有服務的基礎
上，股票交易、投資管理、商業(yè)交易以及個人金融交易之類的服務項目將成為最大的成交額來源和
服務商收費來源。同時，由于移動互聯(lián)網(wǎng)使用的進一步普及化，個人終端平臺還要擔負起電子貨幣
客戶端的需求也會很強烈。在這種局面下，整體移動互聯(lián)網(wǎng)應用市場在保持更加多元化發(fā)展的趨勢
下，將會明顯地偏向移動電子商務服務功能的運用。



中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場由于獨特的社會環(huán)境與文化環(huán)境，在發(fā)展上將表現(xiàn)出既不同于日韓，也不同
于美國的市場特征。在移動互聯(lián)網(wǎng)的前期將會以Ｍ－Ｇａｍｅｓ作為市場突破。隨后，隨著社會情
況變化與移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，最終是移動電子商務成為移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務的主流。