新千年伊始，香港電訊在北京首次與中國電信合作舉行了客戶研討會。此次名為“完善通訊方
案，提高企業(yè)效益”的客戶研討會主要針對京港兩地通信業(yè)務需求較大的商業(yè)集團用戶，旨在為其
度身定造一種新的企業(yè)間通信解決方案。

香港電訊介紹了目前在國際業(yè)務中日益被廣大商業(yè)用戶所采用的國際專線及幀中繼業(yè)務，北京電信
介紹了其業(yè)務發(fā)展情況，電信設備供應商思科系統(tǒng)（中國）有限公司介紹了技術發(fā)展情況。

隨著中國加入ＷＴＯ進程的加快，進一步提高對客戶全方位的服務水平，使得中國電信與香港電訊
的合作日趨緊密。此次新千年客戶研討會預示著兩大電信運營商全方位合作的開始。