個案說明地級市場是一塊巨大的蛋糕,幾乎所有品牌都想在地級市場有所作為。但是,地級市場同時也是一個巨大的陷阱,企業(yè)一不小心,就容易敗走“華容道”。在所有省份中,四川省是一個典型的地區(qū),人口眾多,地形復(fù)雜,加上地震的影響,該地區(qū)的地級市場呈現(xiàn)出諸多新態(tài)勢。為此,記者特意采訪了四川地市的一些經(jīng)銷商,希望通過他們的親身感受,一起來了解照明品牌在四川地市的發(fā)展狀況。
“從今年1月份開始持續(xù)到現(xiàn)在,我們公司的銷量每月都同比增長33%左右。從3月份到現(xiàn)在,我們每月的發(fā)貨量都同比增多了30%?!痹诮邮苡浾卟稍L時,四川綿陽豪門燈飾經(jīng)理肖偉掩飾不住內(nèi)心的喜悅。他表示,目前四川地級市場迎來發(fā)展旺季,隨著災(zāi)后重建工作的繼續(xù)推進,房地產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)將為燈飾(照明)行業(yè)帶來一次急速發(fā)展。
品牌積極進駐市民踴躍購買
“國家對四川省共投入10000億元用于災(zāi)后重建,其中綿陽地區(qū)就有3000億元,其他地市也都各有分配?!毙ブ赋觯衲曛皇菫?zāi)后重建的第一年,明年、后年才是重建工作的高峰期,屆時燈飾行業(yè)的狀況會比現(xiàn)在更好。據(jù)他透露,去年豪門燈飾店此季度每月的銷售額平均是60萬元,如今已經(jīng)達到了90萬元。
不少四川地區(qū)的燈飾商家反映,如今進駐四川地區(qū)的燈飾品牌越來越多。在臨近災(zāi)區(qū)的地級市場,凱撒琳、百得詩特、美加華等高端品牌紛紛搶先擠進,連應(yīng)急燈品牌也爭先恐后進來。不少外來投資商更是蜂擁而至經(jīng)營燈飾(照明),他們看準了市場機遇,希望在災(zāi)區(qū)重建的這兩年能好好賺一筆。
“綿陽、德陽、廣元等鄰近災(zāi)區(qū)的地級市場是最火熱的市場,而攀枝花、西昌等離重災(zāi)區(qū)較遠的地區(qū)雖然重建工作規(guī)模不大,但基礎(chǔ)建設(shè)也被普遍拉動了?!彼拇ㄗ载暭衙罒麸椏偨?jīng)理何永勝表示,2008年金融危機的低迷期在四川市場已經(jīng)成為過去式,現(xiàn)在四川地級市的人們已經(jīng)從地震的恐慌中復(fù)蘇過來,他們普遍踴躍購房、裝房,當?shù)氐慕ㄔO(shè)非?;馃帷!坝绕涫请S著第一批房屋建設(shè)的逐步到位,到十月、十一月就要交房,現(xiàn)在房屋裝修非常旺,這直接拉動了當?shù)氐臒麸椥袠I(yè)市場銷售?!?/FONT>
大店受熱捧品牌爭相合作
講到經(jīng)營狀況,綿陽豪門燈飾經(jīng)理肖偉很高興,“以前我們店的經(jīng)營面積是1000平方米,為了適應(yīng)未來市場發(fā)展需要,我們最近將店面擴大到了3000平方米,只等裝修完就能開業(yè)了。下個月,我們將到古鎮(zhèn)去考察,再引進一些適合地級城市的新品牌?!?/FONT>
據(jù)了解,在綿陽市像肖偉一樣想擴大店面的人非常多?!按蟮杲?jīng)營是目前四川地級市場的一種趨勢,隨著市場的逐漸成熟,消費者也越來越認可大店模式。”自貢曉來燈飾負責人葉曉來表示,大店由于實行明碼實價,不折扣、不講價,因而頗受消費者歡迎。
據(jù)葉曉來反映,因為在地級城市消費者對品牌的認知度不高,他們對產(chǎn)品也不是非常了解,因而更相信有實力的商家,認為這里的品牌不會“忽悠”消費者。“消費者信賴大店,大店自然也注重信譽,因此大店選擇品牌非常謹慎。只有那些產(chǎn)品質(zhì)量過硬、宣傳推廣比較多、售后服務(wù)到位的品牌,才能贏得大店的青睞?!比~曉來表示,大店經(jīng)營是地級市場商家的普遍選擇,但講究誠信經(jīng)營才能走得長遠,各大品牌進入大店并不容易,最重要一條就是品牌要誠信。
品牌競爭力在于產(chǎn)品多元化
“在四川地級市場,當前還是知名品牌的天下,在當?shù)亟?jīng)營時間較長的品牌已經(jīng)深入人心,新品牌相對處于劣勢?!彼拇ㄗ载暭衙罒麸椏偨?jīng)理何永勝表示。在整個四川市場如三雄·極光、歐普、雷士、鉅豪等品牌已經(jīng)成為主導(dǎo)品牌,消費者對這些一線品牌普遍認同。
據(jù)了解,汶川大地震之后至今,隨著四川人民正常生活的逐漸恢復(fù),他們的消費意識也發(fā)生了比較大的變化。大多數(shù)地級市場的人在災(zāi)后更珍惜、享受生活,講究生活質(zhì)量,他們現(xiàn)在買東西一定要買好的,關(guān)鍵是質(zhì)量要可靠。
“總體來說,能在地級市場站穩(wěn)腳跟的品牌,一定要產(chǎn)品齊全、種類豐富,最好一個品牌既有家居產(chǎn)品、也有商照產(chǎn)品、還有電工產(chǎn)品,這樣就非常迎合當?shù)叵M者的需要?!本d陽豪門燈飾經(jīng)理肖偉提出,當前地級市場受歡迎的品牌需要具備較強的實力,產(chǎn)品多元化是一個比較重要的指標。他目前經(jīng)營的鉅豪品牌就因為產(chǎn)品線豐富、品類齊全而廣受歡迎。
行家視點
地市品牌需要網(wǎng)絡(luò)扁平化、多元化
浙江陽光集團股份有限公司(中國區(qū))營銷總監(jiān)吳守強
地級城市作為銷售渠道的中間環(huán)節(jié),是支撐一線城市銷售的主要力量,更是產(chǎn)品通貨的方向。與一線城市相比,地(縣)級城市市場容量相對較小,購買人群的消費意識和品牌認知度有一定區(qū)別,在選擇品牌和購買產(chǎn)品上比較慎重,但對價格特別敏感。
正因如此,地級城市的商家對品牌的選擇更傾向價格。由于地縣級經(jīng)銷商受到地域、資金和抗風(fēng)險能力等條件的影響,對產(chǎn)品的價格、廠家的實力和品牌的知名度關(guān)注度很高,對產(chǎn)品運輸、售后服務(wù)的速度和效率有很高要求。地市級商家在品牌合作的過程中,多數(shù)面臨的主要困難是對品牌的自我培育觀念不強,許多商家抱著為廠家做“嫁衣”的心理合作品牌,品牌合作的持久性和忠誠度有待提高。同時,由于地級市商家在銷量上尚不處于主導(dǎo)核心地位,廠家在宣傳和推廣工作上的支持力度相對較小,也導(dǎo)致了地級市經(jīng)銷商在品牌推廣和產(chǎn)品銷售過程中處于被動地位。
地級市銷量好的產(chǎn)品主要體現(xiàn)在產(chǎn)品性價比和產(chǎn)品樣式方面,如家居產(chǎn)品在花式的推陳出新方面決定了產(chǎn)品的主要銷量。地級城市的競爭主要是產(chǎn)品價值的競爭,相同知名度和價值比的品牌,在面臨市場競爭時,品牌本身的附加值(如:售后服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì))和廠家的推廣力度決定了品牌在當?shù)氐默F(xiàn)實地位和銷售能力。
在開發(fā)地級城市經(jīng)銷渠道時,當?shù)氐南M能力和當?shù)亟?jīng)銷商的實力以及品牌觀念是決定渠道的關(guān)鍵。許多品牌在地(縣)級城市無法構(gòu)架完整、理想的營銷渠道,主要因素在于地(縣)級城市在分銷網(wǎng)絡(luò)的拓展過程中,網(wǎng)絡(luò)下沉的速度慢、范圍不夠廣。目前在渠道開發(fā)的過程中,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)扁平化和多元化,是渠道發(fā)展的趨勢,隨著品牌成熟度的提高和網(wǎng)絡(luò)的健全,地(縣)級市場將是今后渠道發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。
亟需培養(yǎng)地市品牌經(jīng)營理念
杭州鴻雁電器有限公司銷售部經(jīng)理夏曉衍
地級市的商家資金實力相對較弱,但經(jīng)營的品類和品牌往往比較多,較少有開品牌專賣店的,而且地級市經(jīng)銷商的成功更多的是依靠關(guān)系營銷,系統(tǒng)的市場運作能力相對較弱。當前地市商家經(jīng)營的主要困難是受資金實力、理念思路及市場容量的限制,往往跟不上品牌企業(yè)的快速發(fā)展,無法建立起現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營機制,企業(yè)經(jīng)營人才缺乏,得到廠家的支持也相對較少。
地市商家代理的品牌并沒有一定的局限或范圍,國際高檔品牌、國內(nèi)知名品牌、地區(qū)性品牌或一些低端的雜牌,都有可能進行代理。在選擇經(jīng)營的品牌時,考慮的因素主要的是經(jīng)營利潤、發(fā)展前景、品牌影響力、廠家支持力度、物流、售后服務(wù)等等。在地級市往往由于一線品牌的重視程度不夠,一些區(qū)域性的具有一定價格優(yōu)勢的行業(yè)二線品牌會成為當?shù)氐膹妱萜放?。受歡迎的品牌一般都有比較高的性價比和穩(wěn)定的質(zhì)量。各品牌在地級市場的推廣主要是通過通路的建設(shè)、終端形象展示、適當?shù)膽敉鈴V告及促銷活動的組合來開發(fā)市場,較少有品牌進行大規(guī)模的大眾媒體廣告投入來拉動市場銷售。這與地級市消費者品牌意識相對較弱有一定的關(guān)系。