每年這個時候,國內各大媒體或一些行政機關往往組織各樣的專題活動對消費者權益保護的問題進行宣傳,使之在更大范圍內得到重視。對于我們照明燈飾行業(yè)來說,3·15這個時日我們該說些什么呢?如果是站在維護消費者的權益的角度,我們勢必是揭這個行業(yè)的短,戳到一些人的痛處。
我們都清楚中山市中國照明燈飾高度發(fā)達的一個區(qū)域,這里所生產的燈具占據全國6成以上的份額,這里上中下游配套完善,對于燈具制造來說相對門檻較低,有的工廠可能就那么3、2人的作坊,買來一些相關配件完成組裝就是成品了,貼上標簽然后流入市場。有些上規(guī)模的工廠,可能也百來十號人,但這些流水線上的工作也無外乎做一些簡單的粗加工而已。比如做燈飾類產品,電鍍配件可以發(fā)給專業(yè)電鍍廠,工藝鑄件可以發(fā)給五金廠制作,光源產品更是現(xiàn)成的有專業(yè)光源生產廠家提供,于是乎很多所謂的燈具生產商實質上就是一個裝配車間而已。
前面我們說的是生產環(huán)節(jié),燈具生產商如果不能形成一個生產環(huán)節(jié)總控制,自然他就很難把關不屬于自己掌控的相關環(huán)節(jié),勢必也很難對產品的合格率起到有效的保證。對于我們照明燈飾行業(yè)來說,劣質燈具產品大行其道不是一天兩天的事情,這是這個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,有著根深蒂固的“存在主義”現(xiàn)實。
在最近的兩會期間,溫總理講到了節(jié)能減排和扶持節(jié)能型企業(yè),很多與會代表也談到了照明燈飾產品的劣質化與汞污染問題。有好的大環(huán)境,也有惡劣的各樣小環(huán)境,我相信很多有識之士都有很清晰的認識,請伸出你的手,去共同維護與營造一個良好的行業(yè)發(fā)展氛圍,一點一滴地,從自己做起……
為什么我們照明燈飾產品如此盛行劣質產品?很多人對此都表示不同程度的疑問。答案其實非常簡單,一是這個行業(yè)還不成熟,但屬于高速發(fā)展期;二是這個行業(yè)還沒形成一定的規(guī)范,國家標準、行業(yè)標準等等要么是缺失,要么就是執(zhí)行與監(jiān)督機制還未形成體系;三就是準入門檻低,打游擊的所謂生產商大行其道,為了追逐高額利潤,他們不惜粗制亂造大打價格戰(zhàn)擾亂市場,賺取利潤;四是成熟經銷商渾水摸魚,他們太熟悉這個行業(yè)的運作,甚至比廠家更清楚一顆水晶球、一個電鍍件的價格,對于非定型產品的燈飾產品來說,經銷商把什么都算得死死的,自然就形成了劣質產品的溫床,甚至魚龍混珠,反正老百姓不專業(yè),能蒙一把是一把;五是太多的生產或行業(yè)人士還缺乏足夠的社會責任感與使命感。
說道生產環(huán)節(jié),我們就不得不提到生產企業(yè)的管理環(huán)節(jié),在我們照明燈飾行業(yè),具有先進生產流程管理體系的企業(yè)并不多,多數(shù)泥腿子上田的人,他的眼里只有賺錢,至于所謂管理大多屬于那種粗放式。很多人說,賺錢才是硬道理,在曾經的大好環(huán)境下很多人也確實賺了不少銀子,在他們自己的眼里他的一套就是王道??墒聦嵣希S著行業(yè)的快速發(fā)展,很多東西都應該做相應的調整才能跟上時代發(fā)展的步伐,那叫與時俱進,跟不上形勢的勢必就在某些環(huán)節(jié)掉了鏈子,落后人家一大截。
管理也是生產力,先進的企業(yè)管理和流程化的作業(yè),標準的質量管控、物料管控、成品管控……這些環(huán)節(jié)做好了,能帶動其他環(huán)節(jié)相應得到很大的改善,甚至包括思維與日常工作行為或氛圍的改善。在去年去內蒙出差時候曾經參觀過蒙牛集團生產車間,參觀給了我很大的感觸,我對照我們照明燈飾企業(yè),感覺我們跟成熟行業(yè)比起來差距太遠了,我希望我們的照明燈飾企業(yè)的老總多走出去,多去認識或了解國內外一些先進企業(yè)的生產管理經驗,比一比,看一看,你就知道你所存在的差距在那里。
我曾經說過,我們照明燈飾企業(yè)在管理上誰先規(guī)范誰先受益,也將搶占到新的制高點。生產管理上的提高必然推動產品品質的提高,這是不爭的事實,如果說要杜絕劣質燈具產品,首先就要在源頭上抓起,在生產環(huán)節(jié)中去控制產品的品質,標準化作業(yè)或形成一定的品質管理體系。
小馬