全球化市場下貿易商的機運 關鍵在于更精致的服務
本月26日由上海中信銀行全程贊助,上海勝齊文化傳播有限公司及上海法寶投資管理有限公司聯(lián)合舉辦的『孫子兵法企業(yè)戰(zhàn)略系列講座-全球化貿易客戶開發(fā)與營銷策略』沙龍,聚集以上海及周邊地區(qū)眾多以貿易及金融等為主的企業(yè)高管積極參與,此次沙龍主辦方特別邀請上海勝齊文化傳播有限公司總經(jīng)理李恩在博士蒞臨現(xiàn)場演講,獲得到場嘉賓熱情響應;全球化市場的趨勢使地區(qū)間的距離越來越短,信息也越來越透明,貿易商值此機運是危機,也是轉機,我國貿易菁英擁有絕佳的天時地利,更具備積極進取的精神與魄力,如能朝向高端且精致的服務進行轉型與升級.必能轉危為安,為我國的全球貿易產(chǎn)業(yè)與企業(yè)自身的發(fā)展締造空前的成績。
李恩在博士在會中表示上海位居全球經(jīng)濟重鎮(zhèn)之一,更是亞太地區(qū)最重要的金融、貿易及商業(yè)中心,可謂舉足輕重,而國際貿易長久以來一直都是上海至為重要也是特色產(chǎn)業(yè)之一,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及使信息透明度瞬間倍增,間接的壓縮了貿易商的操作及獲利空間.加上制造商本身也往市場端靠近,原本的伙伴關系多了一層競爭的氛圍,李博士認為貿易商的價值,很大的一部分是體現(xiàn)在精致的服務與市場產(chǎn)品的掌握能力上,對市場需求能夠洞若觀火,對價格的變化能了然于胸,這是貿易商立足于市場的基本能力,但要能與客戶長久保持供需的關系,提供實質與抽象(精神與情感)層面服務都要能夠到位才能做到;李博士引用孫子兵法里的『知戰(zhàn)之日,則可千里而會戰(zhàn)』說明對一個貿易商而言了解目標市場的脈動是非常重要的,每個目標市場都有其采購或消費周期,消費影響采購,采購影響銷售,掌握『客戶的客戶』脈動,客戶的脈動自然也就能夠掌握,知道『客戶的客戶』在哪里出現(xiàn),客戶自然也就會在哪里出現(xiàn),然而雖說如此,要能落實掌握目標市場與客戶的脈動,是非常專業(yè)且復雜的課題,不只是信息與情報的取得,更重要的是判讀與決策才能讓信息可用跟可靠性提升,市場信息無法轉換成決策,那信息的價值就會大打折扣了,李博士強調:如何擇人而任勢是三千多年前的孫武給現(xiàn)在貿易商很重要的一段話。我們面對的客戶是『人』,但我們需要掌握的市場卻是『勢』,焦點放在個體則可能失之偏頗,焦點放在市場則能掌握通則,需求的掌握如此,客戶的開發(fā)也是如此,掌握需求之后再以適合的人去行事則事半功倍。
此次論壇由上海中信銀行全程提供場地及現(xiàn)場接待服務,并在會議當中介紹中信銀行為廣大貿易商及終端消費者所提供的信貸服務,希望透過中信銀行多元的金融商品服務,能讓國內貿易商及制造廠商有更豐富的資源與后盾進入市場定能無往不利;在李博士與現(xiàn)場嘉賓進行短暫的問答與交流后圓滿結束這場盛會。
責編:李杰