“圈錢時(shí)代”結(jié)束 LED燈飾經(jīng)銷商會(huì)走向理性
每年3月份都是照明燈飾企業(yè)開經(jīng)銷商會(huì)議的高峰期,在過去的幾天,我們看到澳克士照明、吉豪照明、綠豹燈飾、宏光照明、美特照明、麥格藍(lán)等一大批企業(yè)都召開了年初第一場經(jīng)銷商會(huì)議。
如今,開經(jīng)銷商會(huì)議成為絕大多數(shù)照明燈飾企業(yè)每年必修的“功課”之一,然而隨著企業(yè)開會(huì)的頻率越來越高,開會(huì)的效果并不盡人意,但是不開又難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)訂單,經(jīng)銷商會(huì)議已然演變成一塊“雞肋”,食之無味棄之不能。
到底企業(yè)的經(jīng)銷商會(huì)議效果如何?為何企業(yè)熱衷于開會(huì)?開會(huì)的作用和意義何在?開會(huì)過程中存在著哪些問題?如何才能開出高質(zhì)量會(huì)議?為此本報(bào)特策劃此次專題《開會(huì)季,是誰的狂歡?》。
開會(huì)是市場競爭的產(chǎn)物 應(yīng)廠商關(guān)系發(fā)展同步升級(jí)
隨著新世紀(jì)的到來,照明燈飾行業(yè)競爭日趨激烈,廠商關(guān)系也發(fā)展到合作型,廠家開始傾聽經(jīng)銷商的意見與建議,并舉行旨在維護(hù)廠商關(guān)系、淡化純交易的聯(lián)誼會(huì)。就這樣經(jīng)銷商會(huì)議誕生了。
開會(huì),中國人常常稱之為“洗腦”。經(jīng)銷商會(huì)議就是給經(jīng)銷商“洗腦”。照明燈飾行業(yè)最早召開經(jīng)銷商會(huì)議的企業(yè)是哪家雖然無資料記載。不過可以肯定的是經(jīng)銷商會(huì)議是照明燈飾行業(yè)激烈競爭的產(chǎn)物。
經(jīng)銷商會(huì)議的發(fā)展其實(shí)是應(yīng)市場競爭、廠商關(guān)系的發(fā)展而同步升級(jí)的,可以說什么樣的廠商關(guān)系決定了什么樣的經(jīng)銷商會(huì)議。90年代,當(dāng)時(shí)的廠商關(guān)系是簡單的你買我賣交易關(guān)系,一手交錢一手交貨,錢貨兩清后就兩不管。隨著新世紀(jì)的到來,行業(yè)競爭日趨激烈,廠商關(guān)系也發(fā)展到合作型,廠家開始傾聽經(jīng)銷商的意見與建議,并舉行旨在維護(hù)廠商關(guān)系、淡化純交易的聯(lián)誼會(huì)。就這樣經(jīng)銷商會(huì)議誕生了。
過去的幾年,我們也看到照明燈飾行業(yè)的一些經(jīng)銷商會(huì)議絕對(duì)夠吸引力:
2007年,華泰照明把經(jīng)銷商會(huì)議開到了人民大會(huì)堂。2007年5月28日,“2007家居照明贏銷論壇暨華泰照明美式電工上市新聞發(fā)布會(huì)”在人民大會(huì)堂三樓金色大廳隆重開幕,1500多人共同見證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻。
2013年3月31日,鳳光傳奇攜手其品牌形象代言人鳳凰傳奇召開了經(jīng)銷商會(huì)議。
開經(jīng)銷商會(huì)議是必要的 關(guān)鍵是形式要找準(zhǔn)切入點(diǎn)
對(duì)企業(yè)而言,通過召開經(jīng)銷商會(huì)議給經(jīng)銷商群體傳達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃、市場運(yùn)營策略等信息非常有必要,并且通過會(huì)議向經(jīng)銷商推薦新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)訂貨。
經(jīng)銷商會(huì)議發(fā)展至今日,到底有沒有必要召開?相信很多企業(yè)都有這樣的猶豫:開,投入成本大,成效不明顯;不開,很有可能會(huì)導(dǎo)致客戶的流失。
“開經(jīng)銷商會(huì)議還是有必要的,關(guān)鍵是看以何種形式來開?!辈簧倨髽I(yè)如是認(rèn)為。其實(shí)總結(jié)來說,通過定時(shí)召開經(jīng)銷商會(huì)議可以加強(qiáng)企業(yè)與客戶的溝通。從而讓企業(yè)能夠準(zhǔn)確了解到下游市場的情況,創(chuàng)造一個(gè)匯集各地信息的機(jī)會(huì)。此外,通過把企業(yè)全國各地的經(jīng)銷商集中在一起,為大家建立了一個(gè)溝通交流平臺(tái)。
對(duì)于企業(yè)而言,通過召開經(jīng)銷商會(huì)議給經(jīng)銷商群體傳達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃、市場運(yùn)營策略等信息非常有必要。并且通過會(huì)議向經(jīng)銷商推薦新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)訂貨。澳克士照明總經(jīng)理潘振華認(rèn)為,澳克士照明每年舉行一次核心經(jīng)銷商會(huì)議以及春夏季新品訂貨會(huì),不僅是為了提高澳克士照明的品牌力,同時(shí)也是給合作伙伴們看到與澳克士照明合作的希望。
特別在當(dāng)前傳統(tǒng)照明時(shí)代向LED照明時(shí)代過渡的大環(huán)境下,很多企業(yè)在大規(guī)模開拓渠道之時(shí),召開經(jīng)銷商會(huì)議很有必要。因?yàn)長ED照明時(shí)代的到來,原先建立起來的產(chǎn)業(yè)格局被打破,很多經(jīng)銷商面臨著重新選擇上游合作企業(yè)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不通過召開經(jīng)銷商會(huì)議給經(jīng)銷商相應(yīng)信息,可能其經(jīng)銷商資源就會(huì)被其他企業(yè)“挖角”。
從2013年終端渠道爭奪戰(zhàn)就可見一斑。以億光照明為代表的新興派LED照明發(fā)起了對(duì)渠道的猛攻,假如傳統(tǒng)照明企業(yè)不通過召開經(jīng)銷商會(huì)議加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理,其經(jīng)銷商可能將投身其它品牌。
什么樣的企業(yè)要開會(huì) 需看企業(yè)產(chǎn)品類型及渠道模式
盡管開經(jīng)銷商會(huì)議是不少照明燈飾企業(yè)的“功課”之一,但并非所有類型的企業(yè)都有必要開,開會(huì)與否需要看企業(yè)的產(chǎn)品類型及渠道模式。
照明燈飾行業(yè)的產(chǎn)品品類非常之多,但是并非所有的產(chǎn)品都適合開經(jīng)銷商會(huì)議。正如千華科技董事長高光學(xué)所說的,自己公司做的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,沒有必要開經(jīng)銷商會(huì)議,開經(jīng)銷商會(huì)議的一般都是花燈企業(yè),因?yàn)樗麄冃枰粩嗤茝V新款式。
從企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,水晶燈、歐式燈及家居照明產(chǎn)品開經(jīng)銷商會(huì)議的企業(yè)最多,基本上在業(yè)內(nèi)擁有一定穩(wěn)定客戶基礎(chǔ)和知名度的企業(yè)每年都至少會(huì)召開1次,有的甚至是2到3次。商業(yè)照明、中式燈企業(yè)開經(jīng)銷商會(huì)議的也不少。而戶外照明企業(yè)基本是不會(huì)召開經(jīng)銷商會(huì)議。
從企業(yè)渠道模式來看,開經(jīng)銷商會(huì)議的企業(yè)多為走傳統(tǒng)零售渠道,而以工程、外銷、電商及OEM為主渠道模式的企業(yè)基本不會(huì)開經(jīng)銷商會(huì)議。
開會(huì)漸漸成為形式主義 經(jīng)銷商們并不完全“買賬”
企業(yè)挖空心思準(zhǔn)備,投入巨資組織的經(jīng)銷商會(huì)議漸漸成為了一種形式上的東西,經(jīng)銷商們似乎并不完全“買賬”,不積極、不配合,甚至于不參與的經(jīng)銷商并不鮮見。
盡管經(jīng)銷商會(huì)議很有必要,然而,面對(duì)一年又一年的經(jīng)銷商會(huì)議,企業(yè)挖空心思準(zhǔn)備,投入巨資組織,經(jīng)銷商們似乎并不完全“買賬”,不積極、不配合,甚至不參與的經(jīng)銷商并不鮮見。就這樣,一個(gè)每年企業(yè)與經(jīng)銷商集中溝通的時(shí)機(jī),卻漸漸成為了一種形式上的東西。
為何企業(yè)投入巨大的經(jīng)銷商會(huì)議并不被經(jīng)銷商所看好呢?一方面,千篇一律的經(jīng)銷商會(huì)議讓不少經(jīng)銷商產(chǎn)生了抵觸心理;另一方面,如今很多企業(yè)的經(jīng)銷商會(huì)議逐漸演變成新品推介會(huì)和產(chǎn)品訂貨會(huì),企業(yè)上來就鋪貨,把庫存轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商手中。放眼望去,如今的經(jīng)銷商會(huì)議基本少不了現(xiàn)場的訂貨環(huán)節(jié),而有的企業(yè)甚至把現(xiàn)場訂貨量的多少視為該經(jīng)銷商會(huì)議成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
“開會(huì)太累了,而且投入太大了,勞民傷財(cái)。”斯特朗照明執(zhí)行董事王奇表示。從目前照明燈飾企業(yè)經(jīng)銷商會(huì)議的投入來看,其中包括客戶的來回車費(fèi)報(bào)銷、食宿、租用會(huì)議場所、禮品及獎(jiǎng)品等。算下來少則十幾萬,多則幾十萬,甚至上百萬。有的中小型企業(yè)為開一場經(jīng)銷商會(huì)議可能投入大部分流動(dòng)資金,當(dāng)現(xiàn)場訂貨金額少回收慢時(shí),還可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成不好的沖擊。[!--empirenews.page--]
選擇哪里開會(huì)才是理想之地呢,這成為很多企業(yè)在開會(huì)前期思考的問題。據(jù)記者調(diào)查,很大一部分企業(yè)并不愿把經(jīng)銷商會(huì)議放在燈都古鎮(zhèn)召開,而是選擇廣州、江門等古鎮(zhèn)周邊地區(qū)。“自己管吃管住管來回,結(jié)果不在自己公司下單,跑去古鎮(zhèn)別的企業(yè)訂貨了。這是很多企業(yè)擔(dān)心的問題?!闭鐨W比亞斯總經(jīng)理胡俊杰所說的,集中開經(jīng)銷商會(huì)議甚至可能還會(huì)失去客戶資源。
但是到外地開會(huì)又將增加成本,而且不利于經(jīng)銷商訂貨。所以目前很多企業(yè)會(huì)采取頭天開會(huì)在外地召開,從而把經(jīng)銷商“捆綁”在酒店,等會(huì)議結(jié)束再返回廠里或者門市訂貨。
經(jīng)銷商會(huì)議基本大同小異 企業(yè)在不斷摸索成功道路
縱觀目前照明燈飾行業(yè),雖然一些企業(yè)在做一些嘗試,但實(shí)質(zhì)內(nèi)容還是沒有很好地?cái)[脫傳統(tǒng)模式的桎梏。
放眼目前照明燈飾行業(yè)的經(jīng)銷商會(huì)議基本大同小異,無非以下幾方面:第一,領(lǐng)導(dǎo)年度總結(jié)與展望。通過該環(huán)節(jié)讓經(jīng)銷商對(duì)公司今年?duì)I銷計(jì)劃有所了解,從而增強(qiáng)經(jīng)銷商和公司共同發(fā)展的信心;第二、優(yōu)秀經(jīng)銷商代表發(fā)言、優(yōu)秀經(jīng)銷商授獎(jiǎng)儀式。此活動(dòng)可以起到經(jīng)驗(yàn)共享和標(biāo)桿激勵(lì)作用;第三、現(xiàn)場訂貨。有效地推廣了新品和將庫存轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商身上;第四、答謝晚宴、旅游等娛樂活動(dòng)。此活動(dòng)可以體現(xiàn)出廠家對(duì)經(jīng)銷商的關(guān)心,拉近廠家與經(jīng)銷商的距離。有的還會(huì)有經(jīng)銷商專業(yè)技能培訓(xùn)以及參觀工廠等環(huán)節(jié),但基本無多大區(qū)別。
縱觀目前照明燈飾行業(yè),雖然一些企業(yè)在概念上作了一些嘗試,如把經(jīng)銷會(huì)議叫做論壇、研討會(huì)及財(cái)富大會(huì)等,但是實(shí)質(zhì)性內(nèi)容還是沒有很好地?cái)[脫傳統(tǒng)模式的桎梏。而有的企業(yè)僅僅只是增加了點(diǎn)“土豪”氣質(zhì),如送汽車、蘋果計(jì)算機(jī)、蘋果手機(jī)等,或者請明星現(xiàn)場助陣。
對(duì)于如何才能夠開出成功的經(jīng)銷商會(huì)議,很多企業(yè)也還在摸索中。
記者觀察
“圈錢時(shí)代”結(jié)束倒逼經(jīng)銷商會(huì)議走向理性
對(duì)于很多照明燈飾企業(yè)而言,他們終極目標(biāo)都希望借助經(jīng)銷商會(huì)議圈一筆資金,但是許多經(jīng)銷商已經(jīng)對(duì)經(jīng)銷商會(huì)議喪失了興趣,從而導(dǎo)致現(xiàn)在的會(huì)議訂貨量呈現(xiàn)整體下滑趨勢,加快了“開會(huì)圈錢時(shí)代”的結(jié)束。而“圈錢”目標(biāo)的破滅將倒逼企業(yè)經(jīng)銷商會(huì)議需要走向理性。
怎樣才算是理性的經(jīng)銷商會(huì)議呢?記者認(rèn)為,一個(gè)理性的經(jīng)銷商會(huì)議,應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的會(huì)議。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造出良好的環(huán)境與來自全國各地的經(jīng)銷商進(jìn)行深度溝通交流,并借機(jī)傳達(dá)企業(yè)的運(yùn)作思路和目標(biāo)規(guī)劃,從而與經(jīng)銷商真正形成一心,擰成一股繩。