燈具價格到底有多少水分？消費(fèi)者還價到底還多少才是個度？對于上面這兩個問題，可能大部分消費(fèi)者都無法回答?！案邩?biāo)價、低折扣”一直是燈具行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，商戶習(xí)慣于把商品標(biāo)出高于數(shù)倍甚至更高的價格，市場管理方聽之任之這種銷售模式，因此消費(fèi)者購買燈具時最好先砍掉50%，再擠掉其30%—40%的價格水分，這就給燈飾行業(yè)造成了價格上的混亂,也給消費(fèi)者的合法權(quán)益帶來了損害。會砍價的顧客，可以得到心理安慰，商家也不吃虧；不會砍價的顧客，商家就會多賺一些，這叫能宰就宰。正是這種現(xiàn)象的存在，使得燈具賣場中流失了很多顧客，這些顧客寧愿到建材超市去購買款式不多但明碼實(shí)價的燈具也不愿到專業(yè)的燈具賣場里挨“宰”。 燈具賣場之所以存在這種現(xiàn)象主要有兩方面原因：一是與中國整個燈具行業(yè)發(fā)展滯后分不開的，業(yè)內(nèi)人士大膽估測，中國的燈具行業(yè)相對于家具、建材行業(yè)至少滯后5-8年的時間；二是與中國的燈具賣場管理不規(guī)范造成的。主要體現(xiàn)在商家的經(jīng)營較為混亂，照明產(chǎn)品與花燈產(chǎn)品共同經(jīng)營，一家經(jīng)營多個品牌，進(jìn)貨渠道不明確，不僅使產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證，而且也隨意標(biāo)價，造成了價格的混亂。另外商品的標(biāo)價簽更是含糊不清，甚至欺騙消費(fèi)者的情況更是屢見不鮮。還有一些燈具標(biāo)價很高，卻在以5折、4折、甚至更低的折扣出售。以上種種情況，嚴(yán)重?cái)_亂了燈具市場的消費(fèi)秩序，對消費(fèi)者的合法權(quán)益造成了損壞害，也更加不利于燈具行業(yè)的良性發(fā)展，嚴(yán)重阻礙了燈具行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。 居然靚屋燈飾城自2013年10月開業(yè)以來，徹底顛覆了現(xiàn)有燈飾賣場的管理模式，鮮明的中高端定位、以樓層為單位對燈具品類進(jìn)行劃分、統(tǒng)一收銀、眾多國內(nèi)外燈飾品牌的匯集、各品牌專賣店的情景式展示，規(guī)范化的管理團(tuán)隊(duì)，突顯了居然靚屋的規(guī)范化管理體系，開創(chuàng)了國內(nèi)燈具賣場中嶄新經(jīng)營管理模式即——“居然靚屋模式”。隨著“居然靚屋”模式的成功運(yùn)營，“品牌專賣店”的成功運(yùn)行，極大的增強(qiáng)了商戶的信心，加之居然之家“明碼實(shí)價”的成功經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)商戶已經(jīng)逐步接受了“明碼實(shí)價”，因此居然靚屋推行“明碼實(shí)價”已經(jīng)具備了成熟的條件。為此，居然靚屋燈飾城將于3月15日在中國燈飾行業(yè)率先實(shí)行“明碼實(shí)價”，即商家向消費(fèi)者銷售商品和提供服務(wù)時必須公開標(biāo)示價格，并按標(biāo)價與消費(fèi)者進(jìn)行結(jié)算，不接受任何討價還價的行為?！皩?shí)價”是指根據(jù)成本、合理利潤以及市場競爭狀況計(jì)算出的“不注水”的實(shí)際交易價格。商家做到“誠信”經(jīng)營，讓消費(fèi)者“明明白白”消費(fèi)，天天3.15。 據(jù)靚屋總經(jīng)理蘇紅梅介紹其實(shí)靚屋推行明碼實(shí)價這項(xiàng)工作早在2013年10月就已經(jīng)開始進(jìn)行，首先要求商戶全部使用居然統(tǒng)一的價簽，價簽的每項(xiàng)都標(biāo)注得清清楚楚，材質(zhì)、產(chǎn)地、價格使消費(fèi)者一目了然，價簽價格不能虛報(bào)，明確要求商戶所售商品成交價格不能低于價簽8.5折。當(dāng)時就有基汀尼、燈元、安琪爾等10多戶商家開始實(shí)行明碼實(shí)價；其次在今年2月16日靚屋專門制定了明碼實(shí)價的具體制度，已通知形式發(fā)給各商戶學(xué)習(xí)，同時對商戶及導(dǎo)購員進(jìn)行了明碼實(shí)價專項(xiàng)培訓(xùn)工作，剖析了燈具推行明碼實(shí)價的意義，及操作流程。居然靚屋各商戶對明碼實(shí)價這項(xiàng)舉措更是十分支持，積極按照靚屋的要求提供商品價格表，截止3月12日我們已經(jīng)完成了所有商家、全部商品的價簽更換工作。 在蘇紅梅看來，燈具明碼實(shí)價是行業(yè)發(fā)展的趨勢，對成功推行明碼實(shí)價表現(xiàn)的信心十足。她還表示實(shí)行明碼實(shí)價無論是對消費(fèi)者、生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、市場管理方都有益處。一、有助于促進(jìn)燈具賣場的規(guī)范化發(fā)展；二、有助于保護(hù)燈具廠家的品牌化發(fā)展，加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)研發(fā)力量，打擊假冒偽劣；三、有利于規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營行為，做到“誠信”經(jīng)營，得到消費(fèi)者的認(rèn)可，這樣才有更廣闊的發(fā)展空間；四、有利于讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。 居然靚屋在中國燈飾行業(yè)率先推出的“明碼實(shí)價”制度，可以說開創(chuàng)了規(guī)范燈具賣場價格的先河，同時居然靚屋也希望政府主管部門、新聞媒體、廣大消費(fèi)者對這一舉措進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，以便這項(xiàng)制度得以很好地推廣開來。我們有理由相信，隨著這一制度的實(shí)行，會加快燈具賣場的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程，有效地引領(lǐng)同行業(yè)走出價格混亂的瓶頸，必將為中國的燈飾賣場帶來全新的變革，對推動燈具行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生積極的影響！