燈具價格到底有多少水分？消費者還價到底還多少才是個度？對于上面這兩個問題，可能大部分消費者都無法回答?！案邩?biāo)價、低折扣”一直是燈具行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，商戶習(xí)慣于把商品標(biāo)出高于數(shù)倍甚至更高的價格，市場管理方聽之任之這種銷售模式，因此消費者購買燈具時最好先砍掉50%，再擠掉其30%—40%的價格水分，這就給燈飾行業(yè)造成了價格上的混亂,也給消費者的合法權(quán)益帶來了損害。會砍價的顧客，可以得到心理安慰，商家也不吃虧；不會砍價的顧客，商家就會多賺一些，這叫能宰就宰。正是這種現(xiàn)象的存在，使得燈具賣場中流失了很多顧客，這些顧客寧愿到建材超市去購買款式不多但明碼實價的燈具也不愿到專業(yè)的燈具賣場里挨“宰”。 燈具賣場之所以存在這種現(xiàn)象主要有兩方面原因：一是與中國整個燈具行業(yè)發(fā)展滯后分不開的，業(yè)內(nèi)人士大膽估測，中國的燈具行業(yè)相對于家具、建材行業(yè)至少滯后5-8年的時間；二是與中國的燈具賣場管理不規(guī)范造成的。主要體現(xiàn)在商家的經(jīng)營較為混亂，照明產(chǎn)品與花燈產(chǎn)品共同經(jīng)營，一家經(jīng)營多個品牌，進貨渠道不明確，不僅使產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證，而且也隨意標(biāo)價，造成了價格的混亂。另外商品的標(biāo)價簽更是含糊不清，甚至欺騙消費者的情況更是屢見不鮮。還有一些燈具標(biāo)價很高，卻在以5折、4折、甚至更低的折扣出售。以上種種情況，嚴(yán)重擾亂了燈具市場的消費秩序，對消費者的合法權(quán)益造成了損壞害，也更加不利于燈具行業(yè)的良性發(fā)展，嚴(yán)重阻礙了燈具行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。 居然靚屋燈飾城自2013年10月開業(yè)以來，徹底顛覆了現(xiàn)有燈飾賣場的管理模式，鮮明的中高端定位、以樓層為單位對燈具品類進行劃分、統(tǒng)一收銀、眾多國內(nèi)外燈飾品牌的匯集、各品牌專賣店的情景式展示，規(guī)范化的管理團隊，突顯了居然靚屋的規(guī)范化管理體系，開創(chuàng)了國內(nèi)燈具賣場中嶄新經(jīng)營管理模式即——“居然靚屋模式”。隨著“居然靚屋”模式的成功運營，“品牌專賣店”的成功運行，極大的增強了商戶的信心，加之居然之家“明碼實價”的成功經(jīng)驗，大多數(shù)商戶已經(jīng)逐步接受了“明碼實價”，因此居然靚屋推行“明碼實價”已經(jīng)具備了成熟的條件。為此，居然靚屋燈飾城將于3月15日在中國燈飾行業(yè)率先實行“明碼實價”，即商家向消費者銷售商品和提供服務(wù)時必須公開標(biāo)示價格，并按標(biāo)價與消費者進行結(jié)算，不接受任何討價還價的行為?！皩崈r”是指根據(jù)成本、合理利潤以及市場競爭狀況計算出的“不注水”的實際交易價格。商家做到“誠信”經(jīng)營，讓消費者“明明白白”消費，天天3.15。 據(jù)靚屋總經(jīng)理蘇紅梅介紹其實靚屋推行明碼實價這項工作早在2013年10月就已經(jīng)開始進行，首先要求商戶全部使用居然統(tǒng)一的價簽，價簽的每項都標(biāo)注得清清楚楚，材質(zhì)、產(chǎn)地、價格使消費者一目了然，價簽價格不能虛報，明確要求商戶所售商品成交價格不能低于價簽8.5折。當(dāng)時就有基汀尼、燈元、安琪爾等10多戶商家開始實行明碼實價；其次在今年2月16日靚屋專門制定了明碼實價的具體制度，已通知形式發(fā)給各商戶學(xué)習(xí)，同時對商戶及導(dǎo)購員進行了明碼實價專項培訓(xùn)工作，剖析了燈具推行明碼實價的意義，及操作流程。居然靚屋各商戶對明碼實價這項舉措更是十分支持，積極按照靚屋的要求提供商品價格表，截止3月12日我們已經(jīng)完成了所有商家、全部商品的價簽更換工作。 在蘇紅梅看來，燈具明碼實價是行業(yè)發(fā)展的趨勢，對成功推行明碼實價表現(xiàn)的信心十足。她還表示實行明碼實價無論是對消費者、生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、市場管理方都有益處。一、有助于促進燈具賣場的規(guī)范化發(fā)展；二、有助于保護燈具廠家的品牌化發(fā)展，加強自己的設(shè)計研發(fā)力量，打擊假冒偽劣；三、有利于規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營行為，做到“誠信”經(jīng)營，得到消費者的認(rèn)可，這樣才有更廣闊的發(fā)展空間；四、有利于讓消費者明明白白消費。 居然靚屋在中國燈飾行業(yè)率先推出的“明碼實價”制度，可以說開創(chuàng)了規(guī)范燈具賣場價格的先河，同時居然靚屋也希望政府主管部門、新聞媒體、廣大消費者對這一舉措進行指導(dǎo)與監(jiān)督，以便這項制度得以很好地推廣開來。我們有理由相信，隨著這一制度的實行，會加快燈具賣場的規(guī)范化發(fā)展進程，有效地引領(lǐng)同行業(yè)走出價格混亂的瓶頸，必將為中國的燈飾賣場帶來全新的變革，對推動燈具行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展進程產(chǎn)生積極的影響！