宸鴻董事長(zhǎng)江朝瑞說，觸控的無(wú)聲革命一直在進(jìn)行。(鉅亨網(wǎng)記者黃佩珊攝)

蘋果執(zhí)行長(zhǎng)賈伯斯曾說，電視和手機(jī)改寫了人類歷史，而有幸成為蘋果供應(yīng)商的宸鴻(3673-TW)董事長(zhǎng)江朝瑞以「革命」兩個(gè)字來形容觸控，他說，「觸控的無(wú)聲革命一直在進(jìn)行」。


江朝瑞眼中的寧?kù)o革命，意指觸控介面直覺性操作正改變使用者和電子產(chǎn)品的互動(dòng)模式，并悄悄的普及，從智慧型手機(jī)、MP4、GPS、手持式游戲機(jī)、平板電腦、筆記型電腦到ALL in One等，皆上演寧?kù)o的觸控革命，但單是上述這些產(chǎn)品，宸鴻還嫌太過度集中，正將應(yīng)用范圍擴(kuò)大到車用市場(chǎng)、電子書、數(shù)位相框、搖控器、POS、KIOSK、DSC等，這意味著幾年后大家接觸到的消費(fèi)性電子產(chǎn)品，全都以觸控為使用模式。

在觸控技術(shù)中，透明投射電容觸技術(shù)層次及制程難度最高，因?yàn)楦呒夹g(shù)、高資本門檻，而無(wú)法應(yīng)用于手持電子裝置，因此，大部分觸控都以電阻式主，但宸鴻與蘋果合作開發(fā)出革性投射電容觸控手持式電子裝置后，受到消費(fèi)者喜愛，各大品牌紛紛加入，競(jìng)相搶食商機(jī)。

江朝瑞說：「競(jìng)爭(zhēng)者非常多，但市場(chǎng)是大家的，各廠自由競(jìng)爭(zhēng)，每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，沒有一天不擔(dān)心，只能努力小心謹(jǐn)慎的做，追求最好的營(yíng)運(yùn)和獲利?！?br>
各家廠商競(jìng)相投入觸控的生產(chǎn)，也讓專利權(quán)成為戰(zhàn)場(chǎng)之一，江朝瑞以平常心面對(duì)，他說：「專利捍衛(wèi)是營(yíng)業(yè)行為的正常生態(tài)，宸鴻專重別人的智慧財(cái)產(chǎn)，也全力捍衛(wèi)自己的研發(fā)成果，而智財(cái)權(quán)的論述需要時(shí)間應(yīng)證?！菇鹫f，對(duì)接踵而至的挑戰(zhàn)，宸鴻欣然接受，深表信心，因?yàn)殄辐櫟膶?duì)手只有自己。

除了擴(kuò)大應(yīng)用市場(chǎng)，積極開發(fā)客源，加強(qiáng)垂直整合能力之外，宸鴻還有一項(xiàng)不同其它企業(yè)的內(nèi)部管理－－「六標(biāo)準(zhǔn)差(Six Sigma)管理法則」，指零缺陷生產(chǎn)、防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高生產(chǎn)效率、提高市占率、提升客戶滿意度及忠誠(chéng)度，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為驅(qū)動(dòng)力，將口頭及書面理論轉(zhuǎn)為實(shí)際行動(dòng)，這也意味摸魚大王在宸鴻恐怕混不下去。

宸鴻還有一個(gè)特點(diǎn)，員工平均年齡至今年3月20日計(jì)算為26.13歲，平均服務(wù)年資1.84年，是一家超級(jí)年輕的公司，有無(wú)窮的創(chuàng)造力與斗志。

江朝瑞過去靠著賣CRT映像管監(jiān)視器，20多歲就賺得人生第一個(gè)1億元，18年前遭合夥人背叛、負(fù)債新臺(tái)幣15億元，如今靠著宸鴻成為身價(jià)數(shù)百億元的觸控天王，創(chuàng)業(yè)路上轉(zhuǎn)折起伏，而現(xiàn)在要迎戰(zhàn)的是市場(chǎng)上20多家業(yè)者相繼投入觸控面板市場(chǎng)。

這不是一個(gè)振奮人心、一帆風(fēng)順的故事，而是曾大起大落、充滿驚濤駭浪的競(jìng)爭(zhēng)，觸控掀起的革命，即將像海嘯般襲卷而來，海嘯過后，誰(shuí)還能站在浪頭上，才是最后的霸主，這或許能解釋宸鴻雖然是去年臺(tái)股獲利王，卻無(wú)緣登上股王寶座。宸鴻股價(jià)12日股價(jià)收在398元，不到大立光970元的一半，江朝瑞說，股價(jià)就留給市場(chǎng)決定吧。