中國燈具出口海外要重視品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)
我國是世界燈具產(chǎn)品最大的加工基地之一，燈具產(chǎn)品在國際市場上具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而，面對(duì)國際燈具市場日益激烈的競爭態(tài)勢(shì)，除了價(jià)格、款式、亮度、性能、安全、環(huán)保等基本要求外，提高燈具產(chǎn)品的科技含量、產(chǎn)品附加值和燈具行業(yè)的整體出口質(zhì)量，才是贏取國際競爭力的關(guān)鍵。本文將從多個(gè)角度反映今年以來我國部分地區(qū)燈具出口的情況，并提示生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
用細(xì)心耐心應(yīng)對(duì)“出口沖動(dòng)”
福州檢驗(yàn)檢疫局轄區(qū)出口燈具產(chǎn)品主要為路燈、聚光燈、園藝燈等戶外燈具，LED燈具成為出口新寵，涉及出口企業(yè)30多家，主要出口美國、歐盟和中東等地，出口產(chǎn)品中九成以上為今年新開驗(yàn)的燈具產(chǎn)品。燈具企業(yè)多而雜，面對(duì)近期旺盛的國際消費(fèi)市場，個(gè)別燈具生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了跟風(fēng)現(xiàn)象，他們對(duì)檢驗(yàn)檢疫政策了解不夠，報(bào)檢出貨較為隨意且與檢驗(yàn)檢疫部門沒有及時(shí)溝通，導(dǎo)致未及時(shí)檢驗(yàn)就發(fā)貨的問題。
福州檢驗(yàn)檢疫局沒有把責(zé)任推到企業(yè)身上，該局深入企業(yè)宣傳檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)企業(yè)新增出口燈具產(chǎn)品的詳細(xì)品名和出口情況進(jìn)行了具體的摸底調(diào)查，廣泛收集企業(yè)存在的問題與困難，并耐心為企業(yè)答疑解惑。
一家位于閩侯出口工藝燈具的企業(yè)，在出口歐盟工藝燈的時(shí)候，由于對(duì)檢驗(yàn)檢疫要求和燈具相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)IEC60598不了解，即將發(fā)貨時(shí)才報(bào)檢，為不耽誤企業(yè)發(fā)貨，福州檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)員及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行檢驗(yàn)和技術(shù)指導(dǎo)，提出改進(jìn)意見，最終使該批貨物順利出口。
燈具出口企業(yè)由于配件多，設(shè)計(jì)更新快，涉及大量的檢驗(yàn)檢疫規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)條款不熟悉在所難免，福州檢驗(yàn)檢疫局采用了集中培訓(xùn)、發(fā)布公告、電子平臺(tái)咨詢和上門宣傳等多種形式，幫扶企業(yè)解決困難，僅2010年底到2011年初就走訪了32家新增檢驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，為出口新增燈具產(chǎn)品的順利開檢打下了良好的基礎(chǔ)。
緊跟環(huán)保新理念提供“點(diǎn)金技術(shù)”
LED燈具以其壽命長、光效高、無輻射、低功耗、節(jié)能環(huán)保等特點(diǎn)越來越深受國際市場的青睞，出口金額也不斷增長，但隨著產(chǎn)品種類的增加，部分led燈的質(zhì)量安全問題也越來越突出。
福州檢驗(yàn)檢疫局結(jié)合轄區(qū)出口LED燈的產(chǎn)品特點(diǎn)，針對(duì)產(chǎn)品存在防觸電和電氣強(qiáng)度等問題，結(jié)合國外標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)LED產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、半成品和最終檢驗(yàn)整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)管，及時(shí)消除不合格隱患，促進(jìn)產(chǎn)品合格出口。
一家LED燈生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)上存在更換光源易接觸帶電部件和絕緣強(qiáng)度不足的問題，檢驗(yàn)人員和企業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙，采取了更換燈頭部件，改造線路設(shè)計(jì)等方法，終于有效地解決了該問題。
用流程管理保障“極速通關(guān)”
2010年底，福州檢驗(yàn)檢疫局就著手開展專題研討，理順新增產(chǎn)品的“查、抽、檢、放”工作流程，并通過與檢測部門溝通聯(lián)系明確了抽樣要求、送檢流程和報(bào)告出具程序。同時(shí)安排專人與實(shí)驗(yàn)室檢測人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)進(jìn)行研究，統(tǒng)一理解和要求，不斷提高檢驗(yàn)檢測質(zhì)量和效率。
別看同樣都是燈具，根據(jù)安全、質(zhì)量及環(huán)保等要求及技術(shù)需要，出口時(shí)的檢驗(yàn)要求可大不一樣，特別是“新面孔”，企業(yè)以前就怕摸不清“脾氣”。
福州檢驗(yàn)檢疫局根據(jù)文件要求，對(duì)新產(chǎn)品盡快開展型式試驗(yàn)抽檢工作，合理調(diào)配人員，指導(dǎo)企業(yè)明確產(chǎn)品類型、抽樣方案，盡快完成初步檢測，幫助企業(yè)跨過了最難跨越的一道檻，保障企業(yè)產(chǎn)品及時(shí)出口。
提升自控能力“授之以漁”
加強(qiáng)培訓(xùn)，絕不是照本宣科。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不了解，福州檢驗(yàn)檢疫局就專門針對(duì)國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)組織培訓(xùn);企業(yè)對(duì)產(chǎn)品不合格情況不了解，福州檢驗(yàn)檢疫局就針對(duì)不合格項(xiàng)目開展通報(bào);企業(yè)的設(shè)計(jì)遇到困難，不知道一些“別出心裁”的探索改進(jìn)是否符合質(zhì)量安全要求，福州檢驗(yàn)檢疫局就采取源頭把關(guān)服務(wù)的方式介入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提前消除質(zhì)量安全隱患。
針對(duì)部分燈具產(chǎn)品剛調(diào)入法檢目錄，部分企業(yè)質(zhì)量控制要求不明確，標(biāo)識(shí)和說明書不符合標(biāo)準(zhǔn)要求不合格率較高的問題，檢驗(yàn)人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和分析講解;針對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理和使用原材料不當(dāng)導(dǎo)致不合格的問題則著重要求企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變質(zhì)量意識(shí)，熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，加強(qiáng)質(zhì)量自控，客戶樣品審核，逐步從根本上解決問題。
一次，一家企業(yè)出口路燈，路燈的導(dǎo)線無固定架，福州檢驗(yàn)檢疫局幫助他們共同探討如何安全穩(wěn)妥地添加固定架并進(jìn)行模具設(shè)計(jì)。
一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)的創(chuàng)新和拓展帶來了希望和機(jī)遇，據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，福州出口燈具產(chǎn)品今年將有望突破2000萬美元。
戶外燈具出口別忽視標(biāo)志項(xiàng)目
今年起，國家質(zhì)檢總局對(duì)已經(jīng)納入目錄內(nèi)兩年的戶外燈具正式開檢。在這兩年內(nèi)，中山檢驗(yàn)檢疫局采用口岸抽檢、境外不合格通報(bào)調(diào)查、專項(xiàng)核查和下廠考察等方式，對(duì)戶外燈充分調(diào)研，基本掌握了戶外燈具的質(zhì)量狀況，并且已做足了開檢的準(zhǔn)備工作。
戶外燈的不合格項(xiàng)目主要集中在標(biāo)志項(xiàng)目，另有防觸電保護(hù)、爬電距離和電氣間隙、耐熱耐火等項(xiàng)目。
中山檢驗(yàn)檢疫局在近期開展的戶外燈專項(xiàng)核查工作中，共抽查了7批戶外燈樣品，經(jīng)型式試驗(yàn)全項(xiàng)目檢測，有4批不合格，不合格率為57%。在所有不合格項(xiàng)中標(biāo)志項(xiàng)目占了82%，耐熱耐火等其他項(xiàng)目占18%。
標(biāo)志和說明項(xiàng)目不合格率高，說明企業(yè)認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。如缺少IP等級(jí)標(biāo)志、來源標(biāo)記、接線端子標(biāo)記等。其主要原因是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)志項(xiàng)目檢測認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為標(biāo)志不屬于安全項(xiàng)目，忽略了其重要性。[!--empirenews.page--]
另外，由于標(biāo)準(zhǔn)更新較快，有相當(dāng)一部分工廠沒有專人收集和研究標(biāo)準(zhǔn)，不了解新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容變化。
原材料不過關(guān)導(dǎo)致耐熱耐火及耐起痕項(xiàng)目不合格。生產(chǎn)企業(yè)為了追求高利潤，降低生產(chǎn)成本，采用了物理性能和耐燃等級(jí)達(dá)不到要求的材料。在一些輸往中東、東南亞等國家的燈具產(chǎn)品中，偶見偷工減料的現(xiàn)象。
不熟悉標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不合理，是防觸電保護(hù)、爬電距離和電氣間隙項(xiàng)目不合格的主要原因。在此，中山檢驗(yàn)檢疫局提醒，客戶至上、忽視標(biāo)準(zhǔn)要求和使用不合格零部件是造成戶外燈不合格的主要原因，雖然企業(yè)得到了一時(shí)的利潤，但對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展是相當(dāng)不利的，也將影響中國產(chǎn)品的國際聲譽(yù)。
國家質(zhì)檢總局對(duì)戶外燈產(chǎn)品的正式開檢，加大檢驗(yàn)監(jiān)管力度是非常有必要的。生產(chǎn)企業(yè)須糾正認(rèn)識(shí)上的偏差，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和研究，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求合格設(shè)計(jì)產(chǎn)品和組織生產(chǎn)，不斷提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，才是生存之道。
燈具出口企業(yè)切勿隨意更改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
近日，臺(tái)州檢驗(yàn)檢疫局仙居現(xiàn)場辦對(duì)一批銷往美國數(shù)量為350箱、700臺(tái)，貨值5500美元的工藝臺(tái)燈進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)，在剝開底座的絕緣層時(shí)發(fā)現(xiàn)，燈具無導(dǎo)線固定裝置，使得外電源線的拉力直接傳遞到接線端子上，同時(shí)導(dǎo)線與金屬銳邊直接接觸，而未增加防護(hù)裝置，與型式試驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不符，存在嚴(yán)重的安全隱患。
檢驗(yàn)檢疫人員將該批貨物判定為不合格，并要求企業(yè)對(duì)該批貨物全數(shù)進(jìn)行返工整理。這是仙居轄區(qū)近年來首次發(fā)現(xiàn)企業(yè)因擅改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致的不合格。
據(jù)了解，該企業(yè)是當(dāng)?shù)啬局乒に嚻返凝堫^企業(yè)之一，工藝燈具只是輔助產(chǎn)品，由于企業(yè)本身對(duì)燈具產(chǎn)品不夠重視，且出貨時(shí)間緊，為了提高效率，車間人員擅自更改產(chǎn)品內(nèi)部，從而導(dǎo)致該批貨物不合格。
在此，檢驗(yàn)檢疫部門提醒相關(guān)企業(yè)，加強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)，切勿擅自更改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以免造成損失。
同時(shí)，為避免同類事件再次發(fā)生，臺(tái)州檢驗(yàn)檢疫局對(duì)該事件在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，要求企業(yè)引起重視;對(duì)該企業(yè)加強(qiáng)檢驗(yàn)監(jiān)管，對(duì)其后續(xù)出口的燈具產(chǎn)品暫時(shí)實(shí)行批批檢驗(yàn);組織人員對(duì)質(zhì)量保證能力弱的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，指導(dǎo)企業(yè)建立有效的自檢自控體系;要求企業(yè)配備專業(yè)人員和合適的檢測設(shè)備，達(dá)到規(guī)定的出口把關(guān)能力要求;加大檢驗(yàn)檢疫部門與企業(yè)的溝通力度，防患于未然。
從質(zhì)量情況上來看，由于檢驗(yàn)檢疫部門加大了查處力度，自2010年下半年以來，不少節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)開始自覺控制功率高標(biāo)以及采用三基色燈管。LED燈具作為一個(gè)2011年正式開檢的新興產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)理解國際標(biāo)準(zhǔn)IEC62560：2011以及相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)《關(guān)于普通照明用50V以上自鎮(zhèn)流LED燈安全要求》（GB24906-2010）等新標(biāo)準(zhǔn)，掌握要點(diǎn)，苦練內(nèi)功，對(duì)照企業(yè)產(chǎn)品在理解新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上組織生產(chǎn)，加強(qiáng)管理，盡量避免出口歐美的燈具產(chǎn)品因?yàn)椴环闲聵?biāo)準(zhǔn)而造成的損失和影響，減少國際間的通報(bào)，以強(qiáng)化我國LED燈具產(chǎn)品出口的競爭力。
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