在龐大的三星帝國(guó)，有著一句經(jīng)久流傳的名言，那就是三星集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)李健熙關(guān)于變與不變的哲學(xué)——除了妻兒，一切都要變！這也正是三星積極進(jìn)取、謀取創(chuàng)新的高度體現(xiàn)。三星人走過(guò)了一條本土化蛻變的道路，三星彩電也正是如此。

技術(shù)突破

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，剖析中國(guó)三星彩電的成功，是萬(wàn)萬(wàn)不可脫離全球視野的。在韓國(guó)政府的大力扶持下，三星攜60年的品牌積累與技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。目前，三星平板電視全球銷(xiāo)量第一，全球年銷(xiāo)達(dá)1400萬(wàn)臺(tái)左右，是所有中國(guó)品牌銷(xiāo)量的三倍還多。同樣，三星彩電在中國(guó)的銷(xiāo)售也令他人望塵莫及。然而，倒退30年，三星還處在瀕臨破產(chǎn)的邊緣，如此巨大反差，值得中國(guó)家電業(yè)反思。

1969年，國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品市場(chǎng)的巨大誘惑促使三星公司正式進(jìn)入家電產(chǎn)業(yè)，開(kāi)始生產(chǎn)黑白電視機(jī)，最初所謂的生產(chǎn)也無(wú)非是組裝而已，而此時(shí)，日本已經(jīng)進(jìn)入彩電消費(fèi)時(shí)代，并且牢牢掌握著黑白電視與彩電的生產(chǎn)技術(shù)，始終不愿對(duì)韓國(guó)公開(kāi)。此時(shí)，中國(guó)的長(zhǎng)虹公司也開(kāi)始在研制彩電。如此一來(lái)，三星人倍感屈辱。

知恥而后勇。三星人開(kāi)始了近乎“臥薪嘗膽”式的學(xué)習(xí)，先后派出大批技術(shù)人員赴日本“偷技”。隨著科研力量的加大及“學(xué)藝”的成功，三星黑白電視技術(shù)日益成熟，產(chǎn)品在本國(guó)大受歡迎。隨后，三星涉入彩電領(lǐng)域，雖然利潤(rùn)不高，甚至還要向外國(guó)交納巨額的技術(shù)使用費(fèi)，但也算小有成功。正如業(yè)內(nèi)專(zhuān)家所言，三星彩電的市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)的匹配程度在國(guó)際上也非常出色。盡管如此，三星仍然從其豐厚的經(jīng)濟(jì)收益中拿出相當(dāng)大的一部分建立技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新中心，期望用自身的先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)出有世界潛力的新產(chǎn)品，并試圖占領(lǐng)中高端市場(chǎng)。

如今，三星已是目前亞洲擁有專(zhuān)利技術(shù)最多的企業(yè)，并超過(guò)索尼。著名家電觀察家劉步塵對(duì)記者表示，三星在技術(shù)上的進(jìn)步，是引領(lǐng)彩電產(chǎn)品創(chuàng)新的杰出代表。他說(shuō)，就技術(shù)而言，三星雖然還是彩電專(zhuān)利大戶(hù)的后起之秀，但影響深遠(yuǎn)。

本土化完善

在國(guó)內(nèi)彩電一片沉淪之際，三星彩電的鶴立雞群讓人備受關(guān)注。這在專(zhuān)家看來(lái)，顯然不是孤立的現(xiàn)象?！捌放啤⒓夹g(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是三星彩電遙遙領(lǐng)先的四大法寶。”劉步塵這樣分析三星彩電在中國(guó)的成功，“這也是一種本土化的完善，這四大因素中，三星都很強(qiáng)大，沒(méi)有短板，這也是其他中外彩電品牌都不具備的。”

據(jù)了解，三星品牌在中國(guó)深入人心與上世紀(jì)80年代中國(guó)對(duì)三星的“救市”有很大的關(guān)系。那時(shí)，三星的黑白電視已經(jīng)進(jìn)入衰退階段，企業(yè)基本進(jìn)入了絕望的邊緣，而就在此時(shí)，中國(guó)的改革開(kāi)放造就了黑白電視的巨大需求。一時(shí)間，三星就像抓住了救命稻草，不斷向中國(guó)“傾銷(xiāo)”，那時(shí)，在中國(guó)的市場(chǎng)份額占三星電視銷(xiāo)售的八成以上。

專(zhuān)家認(rèn)為，目前，三星的旺銷(xiāo)與三星多年的品牌良性積累絕對(duì)是分不開(kāi)的，如今三星品牌的強(qiáng)大帶動(dòng)已是拋開(kāi)對(duì)手的重要原因。專(zhuān)家表示，三星彩電降價(jià)后，價(jià)格與其他國(guó)產(chǎn)品牌基本持平，但消費(fèi)者還是更喜歡三星，因?yàn)槿瞧放埔呀?jīng)本土化。

據(jù)了解，三星彩電產(chǎn)業(yè)鏈非常完整，無(wú)論液晶還是等離子，都擁有自己的面板工廠(chǎng)，這在全球是不多見(jiàn)的。劉步塵表示，三星原來(lái)在韓國(guó)生產(chǎn)液晶屏，然后供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)?，F(xiàn)在，三星已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)直接生產(chǎn)面板和模組，這樣供應(yīng)起來(lái)更便捷，而且和臺(tái)灣競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)更具優(yōu)勢(shì)。劉步塵認(rèn)為這是國(guó)產(chǎn)彩電競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)三星的一個(gè)重要原因。

除了品牌、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈外，渠道也是至關(guān)重要的一環(huán)。如今，三星的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到三、四級(jí)市場(chǎng)，是外資品牌中網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的企業(yè)。“三星在品牌、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)方面都很強(qiáng)，而其他品牌只是其中一個(gè)或幾個(gè)強(qiáng)，三星沒(méi)有短板是最可怕的。”劉步塵如是說(shuō)。

（編輯：文靜）