機器人作為人類友好的玩伴的同時，在工作領域也不斷地給人類提出新的挑戰(zhàn)

伴隨著機器人、IT、自動化等新技術的不斷更新，人類迎來了第二次機器時代。這些新技術將會為我們的工作與生活帶來什么影響呢?這一話題在全球范圍內(nèi)掀起了一場討論熱潮。

難道人類也會像馬車一樣?從曾經(jīng)必不可少的交通工具淪落為供消遣娛樂的方式之一?事實上：機器人、電腦程序以及機器幾乎已經(jīng)逐漸滲透到工作的各個領域。它們不僅能洞察事物，同時也具備表達的能力，甚至能取代人類的工作，并朝著智能化的方向不斷發(fā)展。

機器人早就已經(jīng)不是那些只會執(zhí)行預設定工作的工廠設備，在一些行業(yè)里，隨著數(shù)據(jù)和自動化的影響與日俱增，不得不引起人們的恐慌：在這樣的工作環(huán)境中，人類還能發(fā)揮多少作用?

想要了解當今的數(shù)字化革命，我們有必要先回顧其發(fā)展歷程：18世紀下半葉第一次工業(yè)革命開創(chuàng)了第一次機器時代，這場革命是以蒸汽機作為動力機被廣泛使用為標志。從生產(chǎn)技術方面來說，工業(yè)革命使工廠制代替了手工工場，用機器代替了手工勞動;從社會關系來說，工業(yè)革命使依附于落后生產(chǎn)方式的自耕農(nóng)階級消失了，火車、輪船等代步工具也逐步登上歷史舞臺。但與當時的工業(yè)技術相比，人類仍然居于統(tǒng)治地位。

如今，新的時代到來，部分研究人員將這個時代稱為第二次機器時代。在全球，自動化技術和機器人的崛起將是未來10年重大的社會變革，一場產(chǎn)品制造和智能革命即將開始!數(shù)字化技術也將再掀社會浪潮，我們的社會又將如何被改變呢?

由人工智能技術塑造的無人駕駛汽車將取代計程車與巴士司機，通過車載傳感系統(tǒng)感知路況環(huán)境，自動規(guī)劃行車路線并控制車輛到達預定目標。目前，這項技術正在進行路測，今后將在城市道路運營上投入使用。

此外，機器還將代替建筑師設計房屋構造。在負荷載重，翻譯以及醫(yī)療診斷等非工業(yè)領域也開辟了一條的新路徑。另外，部分智能機器在制作混合飲料、鐘表維修、圖書分類、規(guī)范交通以及食物烹飪等方面都發(fā)揮著重要的作用。

工業(yè)的發(fā)展

工業(yè)1.0

工業(yè)時代：1784

技術革命：蒸汽機

轉型變革：工業(yè)革命使依附于落后生產(chǎn)方式的自耕農(nóng)階級消失，工業(yè)資產(chǎn)階級和工業(yè)無產(chǎn)階級形成和壯大起來;工廠制代替了手工工場，用機器代替了手工勞動

工業(yè)2.0

工業(yè)時代：1870

技術革命：電力的廣泛應用

轉型變革：資本主義制度在世界范圍內(nèi)的確立，自然科學突破性進展并迅速轉化為技術

工業(yè)3.0

工業(yè)時代：1969

技術革命：以原子能、電子計算機、空間技術和生物工程的發(fā)明和應用為主要標志

轉型變革：帶來了一種新型經(jīng)濟—知識經(jīng)濟，知識經(jīng)濟發(fā)達程度的高低已成為各國綜合國力競爭中成敗的關鍵所在。

工業(yè)4.0

工業(yè)時代：當前

技術革命：數(shù)字化網(wǎng)絡，聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)

轉型變革：一場全新的綠色工業(yè)革命，它的實質(zhì)和特征，就是大幅度地提高資源生產(chǎn)率，經(jīng)濟增長與不可再生資源要素全面脫鉤，與二氧化碳等溫室氣體排放脫鉤。

機器人統(tǒng)治時代，他們對我們的工作意味著什么?

據(jù)Pew研究所的問卷調(diào)查顯示，近1900位科學家證實：機器人能全天候在流水線上工作。有一半的研究人員表示，機器人已經(jīng)能參辦公服務。例如，協(xié)助處理訂單以及設計結構等。

美國作家兼技術專家馬丁·福特指出，“幾乎所有需要人們坐在電腦前進行信息加工的工作，都受到了威脅。”

機器對我們的工作意味著什么?

研究一致表明: 機器浪潮來襲

德國大約有61%工作崗位都需要使用到電腦。據(jù)曼海姆ZEW研究機構預測，足足有500萬的工作崗位可以通過自動化完成。

在今年的瑞士達沃斯世界經(jīng)濟論壇上，一項研究表明，在未來的五年中，工業(yè)化國家大約有500萬就業(yè)崗位將會流失。

2013年英國牛津大學作過一個聳人聽聞但又飽受爭議的預測，即在未來的20年內(nèi)，美國有一半的工作將受到自動化、機械化以及數(shù)字化的威脅。而操作越復雜的工作，面臨被淘汰的危險就越低。

BCG：四分之一的工作將由機器人替代

對于牛津大學的這項調(diào)查的爭議并沒有停止。因為即使有47%的工作被機器取代，這也不意味著47%的工作者將永遠失業(yè)。未來仍會不斷出現(xiàn)新的職業(yè)，新的機遇。

相比之下，美國波士頓咨詢公司更為謹慎，他們預計，到2050年四分之一的工作將由軟件以及機器人來完成。咨詢顧問分析了25個最大出口國的21個行業(yè)，他們約占全球貿(mào)易總量的90%。根據(jù)不同國家的發(fā)展程度，其勞動力成本大約下降18%至33%不等。

此外，與雇傭高昂的機械師相比，在高海拔地區(qū)使用機器來維修發(fā)電站的渦輪機對運營商而言，不僅成本低，同時也降低了維修的危險性。

美國工程院院士丹妮拉·魯斯是全球最大的校園實驗室——麻省理工學院計算機科學與人工智能實驗室的掌門人。她曾說過這么一句名言，“未來，機器人會和智能手機一樣影響人們的生活，而機器人技術也將提升人類的生活、工作、家庭以及娛樂的質(zhì)量。” 她認為計算機

能實現(xiàn)可視化與現(xiàn)實世界交互和溝通。 身邊99%的靜物能動起來，能夠感知、交流、計算，這使得人類未來的生活會更加便利。

此外，智能機器也被應用在兒童房中：機器人不僅是兒童的玩伴，也是他們的保姆。

這個后果產(chǎn)生的深遠影響已經(jīng)遠遠超過了德國社會目前在討論的工業(yè)4.0的范疇，不止涉及工廠的未來、數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、機器之前的交流溝通等方面。對于自動化帶來的影響，德國和美國思考的角度大相徑庭，德國更傾向于針對技術性問題以及從單個行業(yè)進行分析。而美國對于這一方面的關注似乎更具深度，甚至幾乎每周都會舉辦相關的頂級論壇、以及文章刊登在主流雜志上。

華爾街亦須進行調(diào)整

自動取款機和自助服務中心早已取代銀行柜員的服務。自動化服務也將向更高領域繼續(xù)滲透。自2000年以來，華爾街金融從業(yè)人員大約下降了50000名，約是總人數(shù)的三分之一。

在機器的協(xié)作下，數(shù)十萬交易可以有序進行，并且瞬間便可在買賣雙方完成，整個過程完全不需要人們參與。

Daniel Nadler 早已設計了一款名為“Kensho”的程序，該程序針對金融貿(mào)易進行分析的。他在《紐約時代》上說道：“在未來的10年內(nèi)，他開發(fā)的軟件和其他類似應用將會取代金融領域?qū)⒔话氲膹臉I(yè)人員。”鑒于目前軟件行業(yè)取得的巨大成功，他的這一說法并非毫無依據(jù)。

機器人統(tǒng)治時代，他們對我們的工作意味著什么?

Daniel Nadler

這一預測引發(fā)了一場關于無條件基本收入的激烈討論，即關于國家財政分配的討論，例如, 國家無條件給每位公民補助1000歐，誰要是覺得國家無條件送錢給公民很滑稽、不可理喻的，那么便會有人反駁到：即使沒有足夠的工作崗位，但人們亦須一日三餐。此外，他們還要養(yǎng)活自己的家庭，通過消費這一方式才能促進經(jīng)濟的發(fā)展。

那么問題來了：為了避免數(shù)字化可能帶來的社會危機，是否應該把財富更好地回流至社會，而不是進行新科技的投資?或者說，無條件基本收入會讓人類變得更加慵懶?

麻省理工斯隆商學院首席研究科學家Andrew McAfee認為：機器并不會對此為我們提供任何答案，即使他們被設計得越來越智能。我們需要接受這個社會挑戰(zhàn)，自己去尋找答案?！洞笪餮蟆吩驴@樣寫到，一場真正的手工工藝復興亟待襲來。

機器人統(tǒng)治時代，他們對我們的工作意味著什么?

一項來自技術研究員調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示：當機器人完全取代了我們的工作的那天，或許我們也能從中得到些回饋?？傮w而言，或許這也并不算糟糕。

無條件基本收入所帶來的好處有很多，人們既可以有更多的時間與親人共處，關注健康，還能實現(xiàn)自我價值，但這些好處對那些目前工作受到威脅的人來說多多少少帶著點挖苦的意味。

第二次機器革命，是否會在消失的工作崗位中產(chǎn)生新的就業(yè)機會?而關于在數(shù)字化二分時代下，社會統(tǒng)一與民主將如何發(fā)展亦是一個未知數(shù)。

如果不再工作，那么人類的價值何在?

對于未來的職業(yè)世界，技術分析企業(yè)Giga OM的一位權威研究員Stowe Boyd對此提出了質(zhì)疑：對于那些在這次競賽中失去工作的人，他們還能發(fā)揮什么樣的價值?在哪些領域還存在著少數(shù)經(jīng)驗，可以在這樣的數(shù)字化經(jīng)濟中有用一席之地?

機器人統(tǒng)治時代，他們對我們的工作意味著什么?

Stowe Boyd

在許多文章和研究中，人們都對此表現(xiàn)出很悲觀的看法：人們將在機器人的束縛之下殘喘。此外，相關的法律漏洞也引起了關注，電腦程序或是機器人可以完全不為他們的任何行為負責。那么誰將背這個黑鍋呢?程序員，消費者或者是用戶?

當被問及未來人類面臨的最大挑戰(zhàn)是什么時，美國智庫大西洋理事會向德新社的記者說道：最大的挑戰(zhàn)是在眾多對抗流行性疾病、氣候變遷等承諾背后所隱藏的對科技革命的渴求，但另外一方面，這種進步也會導致個人發(fā)展?jié)摿εc就業(yè)機會的喪失、中產(chǎn)階級收入前景的不斷惡化和愈演愈烈的不平等現(xiàn)象等。

實現(xiàn)自動化之后的下一步便是實現(xiàn)人工智能的發(fā)展，它不僅在加利福尼亞受到關注和發(fā)展，亦將在全世界范圍內(nèi)刮起風暴。對此，英國物理學家斯蒂芬·霍金(Stephen Hawking)提出了自己的憂慮。他認為人工智能對人類來說是一大威脅。而來自美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌的雷·庫爾茨維爾(Ray Kurzweil)也做出預測，在2029年，機器人將會比人類更加聰明。

所有由機器完成得更出色的工作，未來都將由機器接管。這將更快速、更可靠而且更實惠、輕松。屆時，對體力勞動的需求也將減少。據(jù)悉，一臺澳大利亞的建造機器人僅僅在兩天內(nèi)就有能力建成了一整座房子。在與機器人的競賽中，純粹的理論知識并不能給人類多少優(yōu)勢。相反，復雜問題的解決能力才是我們要培養(yǎng)的重點。

因此，專家們建議道，要改變對人才教育和培訓方面的策略。美國作家和經(jīng)濟學家泰勒·考恩(Tyler Cowen)更是直接干脆地說道：“平庸時代已經(jīng)終結!”

機器人統(tǒng)治時代，他們對我們的工作意味著什么?

Tyler Cowen

面對這樣的革新，校園內(nèi)應該如何去應對?如果在一些機器比人類更能勝任的領域里，校園的年輕人還向之前那樣反復地操作、死記硬背，那么這樣的教育意義何在?社交媒體網(wǎng)絡的Hootsuite平臺的創(chuàng)始人賴恩·霍姆斯曾說過，開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀、獨特的人類技能意味著一種完全不同的成長經(jīng)歷。一種遠離千篇一律、追求獨特性的經(jīng)歷。

針對那些因為第二次機器時代以及相關預測而持悲觀態(tài)度的人們，霍姆斯為他們制定了一個目標。“投資那些機器無法模仿的技能。這些技能主要是關于創(chuàng)造力、想象力以及解決問題的能力等高級技能。”而且，他也說道：“有時候我們或許不得不退后一步看看，學著像文藝復興時期的人那樣，讓自己有無限的創(chuàng)造才能。”