21ic訊  近日，北京領(lǐng)邦儀器研發(fā)的“釹鐵硼檢測(cè)機(jī)器人”新發(fā)布3種異形片的檢測(cè)程序，并可為老客戶免費(fèi)升級(jí)。另外，領(lǐng)邦將按計(jì)劃開發(fā)，每月將新增3種異形片程序，很快將覆蓋所有異形片。

新發(fā)布的這3種異形片是操場(chǎng)形、八角形(也稱為“C角片”)、T字形，具體形狀見上圖，這些異形片的檢測(cè)要求由使用領(lǐng)邦設(shè)備的釹鐵硼企業(yè)提出，領(lǐng)邦進(jìn)行了積極響應(yīng)，目前發(fā)布的是測(cè)試版本，在對(duì)測(cè)試程序批量驗(yàn)證無(wú)誤后，會(huì)為所有老客戶的設(shè)備做免費(fèi)更新。

據(jù)了解，增加異形片程序只是領(lǐng)邦設(shè)備眾多改進(jìn)內(nèi)容之一，為了保證客戶在使用設(shè)備過(guò)程中隨時(shí)消除故障，領(lǐng)邦不僅提供3G遠(yuǎn)程及時(shí)響應(yīng)售后，還安排專人負(fù)責(zé)各臺(tái)設(shè)備，用戶可24小時(shí)撥打售后服務(wù)熱線，對(duì)應(yīng)的售后工程師將及時(shí)處理。

為了解決上料速度不均的問(wèn)題，領(lǐng)邦將為每臺(tái)交付的設(shè)備免費(fèi)配置上料倉(cāng)，并增加鍵盤鼠標(biāo)托盤，改良分料口。為提醒用戶避免誤操作，領(lǐng)邦工程師還編寫了“設(shè)備操作重要提醒”，將常見的問(wèn)題歸納總結(jié)，盡量幫助用戶規(guī)避操作誤區(qū)，保證設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們知道，購(gòu)買制造業(yè)領(lǐng)域的高精尖設(shè)備，獲得及時(shí)的售后支持非常重要，領(lǐng)邦竭盡全力為客戶著想，符合領(lǐng)邦一直以來(lái)堅(jiān)持的“客戶需求指導(dǎo)設(shè)備研發(fā)”的理念，也證明了領(lǐng)邦確確實(shí)實(shí)要把設(shè)備做好，讓整個(gè)釹鐵硼行業(yè)受惠。