醫(yī)院啟用人臉識別系統(tǒng)防號販
下月起將啟用統(tǒng)一預約掛號平臺,屆時該平臺將為市民提供免費的電話預約掛號服務。目前,北京各大醫(yī)院使出包括人臉識別系統(tǒng)在內(nèi)的各種方式打擊號販子,規(guī)范預約掛號流程。
天壇醫(yī)院院長王晨透露,為打擊號販子,醫(yī)院啟用了一套全新的人臉識別系統(tǒng)。“現(xiàn)在醫(yī)院在各個掛號窗口都安裝了監(jiān)控,如果人臉識別系統(tǒng)監(jiān)控到某人在一周內(nèi)多次反復掛號,醫(yī)院會把他列入‘黑名單’。”王晨說,由于醫(yī)院本身沒有執(zhí)法權(quán),院方會通過警務工作站將保存的監(jiān)控證據(jù)提供給警方,以此來打擊號販子。
記者從同仁醫(yī)院獲悉,該院尚未在網(wǎng)站預約環(huán)節(jié)投放過多號源。“同仁醫(yī)院馬上將迎來一年一度的暑期就診高峰,因為網(wǎng)站預約不收費,號販子占用號源根本沒有成本,如果在暑期遭遇號販子的網(wǎng)上秒殺,對于患者和醫(yī)院來說都是難以承受的。”同仁醫(yī)院副院長王寧利建議,下月開放全市統(tǒng)一掛號平臺后,可以考慮在網(wǎng)絡預約環(huán)節(jié)就收取掛號費,這樣既可以打擊號販子,又可以有效降低爽約率,讓真正有需要的患者能及時看病。