日前，一篇聯(lián)想內(nèi)部微信帖流出，在聯(lián)想中國戰(zhàn)略與文化全體管理干部溝通會(huì)上，離開兩年再度回歸的聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍主持了這次會(huì)議，劉軍以“輕裝上陣，為復(fù)興而戰(zhàn)”的主題向外界傳達(dá)了聯(lián)想的新謀局。

過去不久，在聯(lián)想的全球創(chuàng)新科技大會(huì)Tech World上，劉軍表示人工智能將引發(fā)一場(chǎng)前所未有的效率革命。而在目前的合肥峰會(huì)上，劉軍表示，聯(lián)想還要搭建一個(gè)智能硬件生態(tài)。

智能硬件生態(tài)是聯(lián)想AI戰(zhàn)略水到渠成的戰(zhàn)略延伸

“從PC跳到PC+，我們從PC到智能設(shè)備，從PC硬件到智能硬件家庭端的變形，在這個(gè)方向上投資了很多年。”劉軍在合肥峰會(huì)上表示，在消費(fèi)者業(yè)務(wù)層面，聯(lián)想的智能硬件要做云+端，搭一個(gè)生態(tài)，所有的應(yīng)用都需要生態(tài)，在智能生態(tài)里面，智慧聯(lián)想應(yīng)用是重要的一環(huán)。

聯(lián)想為何要搶灘打造智能硬件生態(tài)?一方面，我們看到，智能硬件市場(chǎng)在發(fā)展了這么多年之后，市場(chǎng)蛋糕與產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸起來了。

根據(jù)去年發(fā)改委、工信部正式印發(fā)《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)(2016-2018年)》中指出，預(yù)測(cè)到2018年我國智能硬件全球市場(chǎng)占有率超過30%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5000億元。

其次如劉軍所說，聯(lián)想在智能硬件領(lǐng)域投資布局已久，當(dāng)下時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。聯(lián)想目前已經(jīng)是一個(gè)集PC、手機(jī)、平板、電視、智能硬件等多種設(shè)備形態(tài)的巨頭，有自身的工廠與供應(yīng)鏈，比如說，聯(lián)寶作為聯(lián)想在智能制造領(lǐng)域的示范基地，日產(chǎn)PC5萬多臺(tái)，平均不到1秒就有一臺(tái)筆記本下線，自動(dòng)化率高達(dá)75%。

再次，聯(lián)想目前已經(jīng)All in人工智能，而智能硬件生態(tài)的布局就是人工智能的落地的載體。智能硬件的規(guī)模越大，聯(lián)想的AI能力連接的產(chǎn)品與場(chǎng)景越多。加之，目前聯(lián)想在工作、家庭、社會(huì)等場(chǎng)景中均有諸多AI產(chǎn)品和戰(zhàn)略布局，搭建智能硬件生態(tài)可以看成是聯(lián)想AI戰(zhàn)略水到渠成的戰(zhàn)略延伸。

智能硬件生態(tài)是創(chuàng)業(yè)者與硬件廠商的利好

聯(lián)想不是第一個(gè)舉起智能硬件生態(tài)大旗的巨頭，前兩年京東曾宣布“JD+”計(jì)劃，百度也曾推出了智能硬件合作計(jì)劃 Baidu Inside，騰訊曾推出TOS+”智能硬件開放平臺(tái)。在硅谷，微軟、Google、亞馬遜等都開始向云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和人工智能方向重點(diǎn)落子，并推出了相關(guān)智能硬件產(chǎn)品。

一方面從未來萬物互聯(lián)趨勢(shì)來看，超級(jí)APP入口效應(yīng)會(huì)逐步消失，智能終端入口的爭(zhēng)奪將更加激烈，與BAT等巨頭聚焦軟件層面的優(yōu)勢(shì)相比，當(dāng)前的聯(lián)想更大的優(yōu)勢(shì)是具備軟硬件雙向融合的能力，而這一點(diǎn)，讓其對(duì)第三方合作者的吸引力更大。

劉軍接受采訪時(shí)提到一個(gè)點(diǎn)是，聯(lián)想搭建成一個(gè)智能平臺(tái)，讓第三方的合作伙伴接入，同時(shí)聯(lián)寶也會(huì)成為第三方硬件的生產(chǎn)制造商，希望能夠承載更多的新的AOT和智能設(shè)備上的開發(fā)和生產(chǎn)制造。

這對(duì)于硬件廠商重構(gòu)自身的技術(shù)與創(chuàng)新力來說，無疑是一大利好。

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能硬件熱潮的興起，多數(shù)玩家沒有品質(zhì)化的硬件制造能力，在過去兩年，許多粗制濫造的智能硬件產(chǎn)品流入市場(chǎng)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)從風(fēng)口滑入冰點(diǎn)。

本質(zhì)上源于，我國的智能硬件企業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，尚處于摸索階段，一方面是產(chǎn)品本身的體驗(yàn)并不過關(guān)，其次是成本高于同樣功能的非智能單品。

而互聯(lián)網(wǎng)巨頭搭建的智能硬件平臺(tái)多半只是搭建一個(gè)平臺(tái)開放APP接口，本質(zhì)上還是一種搶入口的流量思維模式，但難以解決其硬件層面的品質(zhì)提升與創(chuàng)新問題。

許多創(chuàng)業(yè)者也找不到優(yōu)質(zhì)的代工廠來提升產(chǎn)品的品質(zhì)與創(chuàng)新能力，更沒有平臺(tái)化布局能力，資金、品牌、供應(yīng)鏈支持、售后服務(wù)等等都是難以逾越的高峰。

在筆者看來，聯(lián)想開放自身的智能化生產(chǎn)能力與AI能力做智能硬件生態(tài)，首先是開放了聯(lián)寶代工智能制造能力，其次開放其基石業(yè)務(wù)、渠道與AI能力，通過“設(shè)備+云”與“基礎(chǔ)設(shè)施+云”模式賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)。

這也意味著聯(lián)想的戰(zhàn)略是想通過完成自身的智能化轉(zhuǎn)型，再帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，軟硬件廠商與開發(fā)者也因此獲得了AI能力與硬件制造、渠道等能力的新機(jī)會(huì)與紅利窗口。

智能硬件是聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的重要一環(huán)，線下體系業(yè)務(wù)是助推新零售的底氣

聯(lián)想在中國有超過1萬家的聯(lián)想專賣店，可以說聯(lián)想在線下扎根很深，而對(duì)于BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及小米等新興廠商來說，要布局新零售業(yè)務(wù)，整個(gè)線下體系需要從頭開始搭建。

比如阿里開始投建無人超市，小米目標(biāo)是年內(nèi)開啟200家體驗(yàn)店，三年內(nèi)開啟1000家線下體驗(yàn)店，即便三年后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，與聯(lián)想的體量規(guī)模也不在同一個(gè)層級(jí)。

因此，多年來在線下體系的積累優(yōu)勢(shì)正成為聯(lián)想智能硬件的業(yè)務(wù)的基石。而劉軍在采訪中也透露，要快速的搭建新官網(wǎng)，同時(shí)也搭建一套體系，通過線上線下的融合體系來對(duì)接客戶。

過去，智能硬件線上火熱，但在線下缺乏實(shí)體與應(yīng)用場(chǎng)景線上和線下渠道呈現(xiàn)出強(qiáng)烈反差，普通用戶還沒有建立起對(duì)智能硬件產(chǎn)品的認(rèn)知，劉軍的戰(zhàn)略是通過擴(kuò)充硬件品類將線下的專賣店體系激活，形成連接線下海量用戶的節(jié)點(diǎn)，并打造高頻次的購物場(chǎng)景，改善用戶認(rèn)知與教育市場(chǎng)。

聯(lián)想成熟的線下體系業(yè)務(wù)是構(gòu)建新零售的底氣，而智能硬件生態(tài)是聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的重要一環(huán)。如何激活聯(lián)想的專賣店體系，使其成為聯(lián)想展示最新黑科技、智能產(chǎn)品體驗(yàn)的新零售生態(tài)體驗(yàn)場(chǎng)景，將是聯(lián)想智能硬件生態(tài)體驗(yàn)的關(guān)鍵。

自營+開放戰(zhàn)略 重構(gòu)智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈模式

從目前看出，聯(lián)想的智能硬件生態(tài)分成兩部分，一方面是自營，一方面是開放，而開放模式，如劉軍所說，通過將實(shí)驗(yàn)室、工廠、供應(yīng)鏈、銷售渠道等技術(shù)與資源開放，硬件廠商可以合作接入。目前已經(jīng)與海爾、飛利浦、三星、愛奇藝、百視通、喜馬拉雅等品牌建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

而在這些合作當(dāng)中，聯(lián)想正在打造新的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新合作模式，一是設(shè)定產(chǎn)品服務(wù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前已推出了智能家庭技術(shù)和服務(wù)白皮書。其次是把用戶、設(shè)備、服務(wù)三者有機(jī)整合，根據(jù)用戶日常的家庭需求把相應(yīng)的技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)融入進(jìn)來，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共同推進(jìn)服務(wù)。

劉軍在合肥峰會(huì)中也特別提到，聯(lián)寶為美的冰箱生產(chǎn)一款觸摸屏中控設(shè)備，冰箱可以因此接入物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)一屏多端的功能，某種程度上推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了更強(qiáng)的柔性創(chuàng)新能力與產(chǎn)品服務(wù)能力。最后是打造智能化生產(chǎn)體系，聯(lián)寶融入AI技術(shù)優(yōu)化整個(gè)智能化生產(chǎn)與創(chuàng)新流程。

本質(zhì)上，這是聯(lián)想將自身核心技術(shù)與資源開放出來，降低了外部智能硬件生產(chǎn)者的創(chuàng)新成本與生產(chǎn)成本，通過與外部合作伙伴優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成合力，與合作者一起完善智能硬件的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、渠道、流程與商業(yè)模式，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同打造智能硬件的開放生態(tài)，通過AI技術(shù)加持連接家庭等場(chǎng)景，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈模式。

打造智能硬件生態(tài)戰(zhàn)略：站在產(chǎn)業(yè)鏈的上游來引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的變革

從未來看，純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司或者硬件公司難以與軟硬件融合的生態(tài)型公司競(jìng)爭(zhēng)，這也是聯(lián)想復(fù)興的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)與核心能力。本質(zhì)上，這也是聯(lián)想早前給自己的定位：要做這一輪“智能變革”的推動(dòng)者和賦能者。

總的來看，聯(lián)想正在打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭販賣流量的模式，用技術(shù)驅(qū)動(dòng)與產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)合作，賦能開發(fā)者與合作者，形成的新的具備連接萬物的能力的新平臺(tái)。

前面提到，當(dāng)前中國智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈尚處于下游，可以說，聯(lián)想當(dāng)前戰(zhàn)略布局比較深遠(yuǎn)、觸及并連接到了智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈的核心薄弱環(huán)節(jié)，如果生態(tài)型平臺(tái)一旦成型，它有望驅(qū)動(dòng)整個(gè)行業(yè)向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸。

綜上可知，闊別兩年的劉軍回歸之后，對(duì)聯(lián)想的反思更加全面和深刻，包括對(duì)聯(lián)想過去五年所走過的彎路和挫折的反思都直指痛點(diǎn)，無論是炮轟中間管理層的“唯上文化”，強(qiáng)調(diào)“客戶滿意超越重于老板滿意”,要求團(tuán)隊(duì)重拾“雙手沾泥、熱血拼搏”的創(chuàng)業(yè)精神，還是提出“嚴(yán)懲腐敗，構(gòu)建防腐防線”均可看出如今的劉軍和聯(lián)想中國管理團(tuán)隊(duì)對(duì)改革與求變之心的堅(jiān)決。

劉軍復(fù)興聯(lián)想的本質(zhì)，是通過挖掘聯(lián)想自有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)重新有機(jī)組合并開放出來，并通過合縱連橫，布局新業(yè)務(wù)釋放新的能量，為聯(lián)想打造新的想象空間。

與此同時(shí)，聯(lián)想當(dāng)前打造智能硬件生態(tài)戰(zhàn)略是想要站在產(chǎn)業(yè)鏈的上游來引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的變革，也在為聯(lián)想自身注入新的變革力量，搭建智能硬件生態(tài)當(dāng)前聯(lián)想的戰(zhàn)略謀劃是很清晰的，關(guān)鍵看執(zhí)行層面如何將開放合作戰(zhàn)略如何更好的落地，這也是聯(lián)想復(fù)興頗為關(guān)鍵的一步。