競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手空前強(qiáng)大!蘋果HomePod能否稱霸市場(chǎng)?
在智能揚(yáng)聲器市場(chǎng),蘋果入局的時(shí)間雖然相對(duì)比較晚,但他們還是有可能迎頭趕上先入局的其他廠商。
蘋果公司今年推出售價(jià)大于 400 美元的 Siri 智能揚(yáng)聲器——HomePod 將會(huì)在今年 12 月出貨。而早在3年前,亞馬遜的 Alexa Echo 智能揚(yáng)聲器就已經(jīng)上市開售,售價(jià)是 179.99 美元。一年半前,谷歌的 Assistant 智能揚(yáng)聲器 Google Home 也上市了,售價(jià)是 129.99 美元。
眼下 Alexa Echo 在智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)中占據(jù)了 70% 多的份額。雖然競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,Loup Ventures 創(chuàng)始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)認(rèn)為蘋果還是有可能超過亞馬遜,成為智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)的領(lǐng)袖。
那么蘋果要如何彌補(bǔ)他們和目前的市場(chǎng)領(lǐng)頭羊——亞馬遜這三年之間的差距呢?吉恩·蒙斯特認(rèn)為,要成為這個(gè)市場(chǎng)的“長(zhǎng)”勝將軍,一款智能揚(yáng)聲器應(yīng)該是能夠不斷給用戶帶來強(qiáng)化的體驗(yàn),其效率應(yīng)該不斷提高。該分析師認(rèn)為在這方面蘋果公司有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗麄兊脑O(shè)備生態(tài)系統(tǒng)能夠給用戶帶來流暢的體驗(yàn),隨著語(yǔ)音先行計(jì)算的采用率不斷提高,這種體驗(yàn)會(huì)越來越好。
在智能揚(yáng)聲器市場(chǎng),亞馬遜可能占據(jù)了先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì),可是他們的劣勢(shì)在于,沒有大量現(xiàn)有的智能手機(jī)用戶作為基礎(chǔ),這類用戶能夠很好地將智能手機(jī)和智能揚(yáng)聲器結(jié)合使用。同樣地,先于蘋果入局的谷歌目前雖然占據(jù) 24% 的智能揚(yáng)聲器市場(chǎng),可是他們?nèi)鄙倭?Alexa Skills 或 SiriKit 的優(yōu)勢(shì)。
SiriKit 支持第三方開發(fā)者將 Siri 整合到他們的 iOS 應(yīng)用和 watchOS 應(yīng)用中,因此這個(gè)工具對(duì)于 HomePod 的成功來說至關(guān)重要。很快用戶除了讓 Siri 給自己播報(bào)天氣情況、設(shè)置鬧鐘等簡(jiǎn)單的任務(wù)之外,他們還可以讓 Siri 去執(zhí)行其他更加負(fù)責(zé)的任務(wù)。雖然蘋果一直在努力完善 Siri,可更多人對(duì)它的印象仍然停留在“地主家的傻兒子”這個(gè)階段,可是吉恩·蒙斯特指出:“HomePod 上那個(gè)整合了第三方應(yīng)用的 Siri 和我們?cè)?iPhone 上認(rèn)識(shí)的那個(gè) Siri 將完全不同。”
他說 Siri 大有讓 HomePod 席卷整個(gè)智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)之勢(shì),因?yàn)樗挠悬c(diǎn)就是能夠處理那些更為復(fù)雜的問題。蘋果的這個(gè)語(yǔ)音助手將能夠理解多步驟指令,比如用戶可以對(duì)它說:在我的 Presentation Notes 的 change transition 文件夾中創(chuàng)建名為 Slide 4 的備忘錄。吉恩·蒙斯特指出:“這些功能并不是 Siri 獨(dú)有的,可是蘋果設(shè)備無縫集成的生態(tài)系統(tǒng)能夠讓他們以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法企及的方法去利用語(yǔ)音先行計(jì)算。”
HomePod 的售價(jià)是 349 美元,相比亞馬遜和谷歌的同類產(chǎn)品,這個(gè)售價(jià)確實(shí)是非常高,因此想要有銷量的話,HomePod 就需要讓顧客記住自己。在今年 6 月份的年度開發(fā)者大會(huì)上,蘋果表示智能揚(yáng)聲器 HomePod 中配備了高質(zhì)量揚(yáng)聲器,所以特別適合用來聽歌。不過蒙斯特認(rèn)為,這只是蘋果為了讓自己的揚(yáng)聲器聽起來顯得和 Echo、Google Home 等設(shè)備與眾不同的一個(gè)方法,最終蘋果也是需要搶多市場(chǎng)份額的。“蘋果不想讓人覺得 HomePod 是一款‘我的也這樣’的產(chǎn)品,可到頭來,它和其他產(chǎn)品一樣,都是智能揚(yáng)聲器。”
雖然 HomePod 的售價(jià)比同類產(chǎn)品的要高出很多,可是這個(gè)價(jià)格并沒有影響果粉購(gòu)買的熱情。根據(jù)美國(guó)財(cái)富管理公司 Raymond James 此前發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),14% 的 iPhone 用戶有興趣購(gòu)買蘋果的這款智能揚(yáng)聲器產(chǎn)品。也就是說果粉對(duì) HomePod 比對(duì) Apple Watch 還要感興趣。2015 年 Apple Watch 上市前夕,Raymond James 同樣對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望進(jìn)行了調(diào)查,得到的結(jié)果顯示僅有 8% 的果粉想要購(gòu)買的智能手表。在同一個(gè)調(diào)查中,有 16% 的參與調(diào)查的人表示計(jì)劃購(gòu)買 Echo,而僅有 2% 的人計(jì)劃購(gòu)買 Google Home。
其實(shí)對(duì)于蘋果而言,未來三年HomePod想要在市場(chǎng)中獲得成功的話,他們不僅要努力追趕亞馬遜和谷歌,他們還得警惕三星會(huì)不會(huì)后來居上。上周在 Galaxy Note 8 發(fā)布會(huì)上,三星表示,他們正在開發(fā)自己的智能揚(yáng)聲器,而這款產(chǎn)品也將會(huì)與 HomePod 等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。不過三星的高層 D.J.Koh 表示,他們“很快”就會(huì)宣布這一消息,除此之外,三星并沒有透露更多的細(xì)節(jié),甚至說這款產(chǎn)品是否會(huì)使用 Bixby 也是一個(gè)未知之?dāng)?shù)。
今年早些時(shí)候,華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,三星也即將加入蘋果、亞馬遜(Echo)等巨頭的行列,推出揚(yáng)聲器產(chǎn)品,集成自家的 Bixby 語(yǔ)音技術(shù)。Bixby 在今年的三星 S8 上首發(fā),是一個(gè)可以識(shí)別自然語(yǔ)義的人工智能助手。
雖然現(xiàn)在對(duì)三星這款產(chǎn)品的具體配置、外形、服務(wù)內(nèi)容等尚不得而知,可是蘋果也不能松懈對(duì)三星的防備。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)概念火熱的當(dāng)下,三星進(jìn)場(chǎng)分一杯羹也是自然而然的事。如果三星的生態(tài)布局能力了得,那蘋果就更得防范。
那么,且看接下來三年,亞馬遜、谷歌、蘋果和三星誰能夠稱霸智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)。