聯(lián)想在上海舉辦了第三屆Tech World大會(huì)，楊元慶在這次大會(huì)上，沒有像往常那樣介紹核心硬件業(yè)務(wù)，而是斗志昂揚(yáng)的宣布，聯(lián)想將全面發(fā)力人工智能，甚至不惜賭上身家性命，要“讓世界充滿AI”。一家傳統(tǒng)硬件制造商， 為什么Allin人工智能，它又有什么底氣呢?小新今天就來聊一聊這個(gè)話題。

33歲的聯(lián)想，正面臨著業(yè)務(wù)整體下滑的問題。2017年5月，聯(lián)想集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，2016到17財(cái)年內(nèi)總營(yíng)收430億美元，同比下跌4%，凈利潤(rùn)5.4億美元，而在上一個(gè)財(cái)年聯(lián)想凈虧損了1億美元。在個(gè)人電腦方面，銷量同比下跌1%，出貨5570萬部，而且今年第二季度還被惠普超車，摔下全球第一的寶座。

IDC數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想手機(jī)一季度全球出貨量為1200萬部，只有華為的三分之一, 位列第8。手機(jī)在全球市場(chǎng)份額只有3.5%，而2014年聯(lián)想和摩托羅拉共同份額是7.9%，三年時(shí)間下跌了56%。盡管過去一年，聯(lián)想對(duì)手機(jī)的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整重組，但手機(jī)業(yè)務(wù)依然不溫不火。迫切找到新增長(zhǎng)點(diǎn)，就是聯(lián)想決定押注人工智能的最大動(dòng)力。

動(dòng)力滿滿是不是就意味著，聯(lián)想已經(jīng)足夠?qū)嵙Πl(fā)展人工智能了呢?小新的看法并不樂觀。

第一，聯(lián)想沒有足夠的大數(shù)據(jù)積累，這是聯(lián)想眼前的最大難題。聯(lián)想的核心業(yè)務(wù)是生產(chǎn)銷售電腦和手機(jī)，這是一個(gè)非常傳統(tǒng)的“技工貿(mào)”生意，賣硬件就是一錘子買賣，除非是用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃或者硬件維修服務(wù)，其他再也不需要跟用戶產(chǎn)生一毛錢聯(lián)系。這也就意味著，不論聯(lián)想賣了多少臺(tái)電腦手機(jī)，它沒有用戶的大數(shù)據(jù)積累。大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，沒有用戶數(shù)據(jù)就好像做飯沒有米一樣。而在企業(yè)級(jí)的應(yīng)用上，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心擁有12PB的數(shù)據(jù)總量，超過2000臺(tái)服務(wù)器，每天新增數(shù)據(jù)量30TB。乍聽起來這好像是個(gè)很大的數(shù)據(jù)量，但是橫向比較就能看出問題。比如亞馬遜的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器有300萬臺(tái)，是聯(lián)想的1500倍。騰訊在一年前的數(shù)據(jù)總量超過1000PB，每天上傳數(shù)據(jù)500TB，聯(lián)想比起來只是零頭。

第二，聯(lián)想現(xiàn)在處于一個(gè)營(yíng)收緊張的狀態(tài)，穩(wěn)定現(xiàn)金流是第一要?jiǎng)?wù)，而不是進(jìn)入一個(gè)投入無上限的新領(lǐng)域。比如另外一家對(duì)人工智能全投入的百度，今天剛剛公布了財(cái)報(bào)，第二季度凈利潤(rùn)44億，聯(lián)想一年的利潤(rùn)還趕不上百度一個(gè)季度。聯(lián)想計(jì)劃三年投入80億人民幣做研發(fā)，但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，李彥宏說過，過去三年百度投入人工智能的研發(fā)費(fèi)用超過200億，而去年全球投入人工智能的資金超過2000億人民幣。人工智能不是一朝一夕能夠成功的，需要長(zhǎng)時(shí)間資金投入和技術(shù)積累。人工智能的未來很美好，但是前提是聯(lián)想得活著看到那一天。

第三，人工智能開發(fā)的底層技術(shù)現(xiàn)在還不夠成熟，即使做出來實(shí)用性的產(chǎn)品，也不一定能賣的出去。在這屆聯(lián)想科技大會(huì)上，推出了10款智能產(chǎn)品，目前都還處于實(shí)驗(yàn)室階段。就連智能音箱，也要等到9月份上市，且不說國內(nèi)一大堆同類型產(chǎn)品早就上市了，智能音箱在中國一年的銷量大概只有200萬臺(tái)，市場(chǎng)的天花板很低。聯(lián)想能賣多少，能不能賺錢，都是問題。

從聯(lián)想財(cái)報(bào)來看，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)營(yíng)收占到70%，仍然是公司的現(xiàn)金奶牛，如今喊出的人工智能口號(hào)，也沒能擺脫電腦硬件廠商的本質(zhì)。從手機(jī)業(yè)務(wù)失敗，到物聯(lián)網(wǎng)不溫不火，再到如今的人工智能，聯(lián)想的每一次轉(zhuǎn)型，怎么看都像是概念包裝。小新認(rèn)為，面對(duì)持續(xù)下滑的PC市場(chǎng)，聯(lián)想押注人工智能屬于病急亂投醫(yī)，應(yīng)該做的或許是徹底轉(zhuǎn)型。

和聯(lián)想一樣的硬件公司，就有轉(zhuǎn)型成功的案例。2002年，IBM收購了普華永道，3年后又賣掉PC業(yè)務(wù)，公司從硬件公司向咨詢服務(wù)公司轉(zhuǎn)變。戴爾也通過并購，從電腦銷售向軟件服務(wù)和云服務(wù)轉(zhuǎn)型。英特爾曾經(jīng)是電腦零配件供應(yīng)商，后來轉(zhuǎn)型成世界頂尖的芯片供應(yīng)商。

人工智能是未來，這一點(diǎn)很多公司都看到了，但是不是每個(gè)看到的公司都能做到，聯(lián)想最近幾年不是落后了一點(diǎn)半點(diǎn)，而是錯(cuò)過了整整一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。