據(jù)報(bào)道，人工智能(AI)幾乎已經(jīng)無(wú)所不在，我們生活的大多數(shù)方面都已經(jīng)被它們滲透，從我們決定看什么書(shū)、預(yù)定哪個(gè)航班、在網(wǎng)上買(mǎi)什么、工作申請(qǐng)是否成功、是否收到銀行貸款甚至如何治療癌癥等。所有這些東西，現(xiàn)在都可以利用復(fù)雜的軟件系統(tǒng)自動(dòng)確定。隨著AI在過(guò)去幾年取得的令人震驚的進(jìn)步，它在許多方面都可能幫助我們的生活變得更美好。

在過(guò)去2年中，AI的崛起已不可阻擋。大量資金被投入到AI初創(chuàng)企業(yè)中，許多老牌科技公司(包括亞馬遜、微軟以及Facebook等巨頭)都已經(jīng)開(kāi)設(shè)新的研究實(shí)驗(yàn)室?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，現(xiàn)在軟件就意味著AI。有些人預(yù)測(cè)，AI即將帶來(lái)巨變，其影響甚至超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。

圖：人工智能已經(jīng)在許多實(shí)際任務(wù)中證明自己的價(jià)值，從標(biāo)記圖片到診斷疾病等

我們已經(jīng)詢(xún)問(wèn)多名技術(shù)專(zhuān)家，在這個(gè)快速變化的世界，充滿(mǎn)無(wú)數(shù)輝煌機(jī)器會(huì)對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生什么樣的影響。值得注意的是，幾乎所有人的回答都圍繞著倫理道德為中心進(jìn)行。對(duì)于谷歌研究主管、機(jī)器學(xué)習(xí)先驅(qū)彼得·諾維格(Peter Norvig)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI技術(shù)最近取得許多成功，關(guān)鍵問(wèn)題是找出如何確保這些新系統(tǒng)能夠改善整個(gè)社會(huì)，而不僅僅是控制它的主體。諾維格表示：“AI已經(jīng)在許多實(shí)際任務(wù)中證明自己的價(jià)值，從標(biāo)記圖片、理解語(yǔ)言到幫助診斷疾病等?，F(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是，確保每個(gè)人都能從這種技術(shù)中受益。”

最大的問(wèn)題是，軟件的復(fù)雜性經(jīng)常意味著，想要精確地解釋AI系統(tǒng)為何做出那樣的決定幾乎是不可能的。今天的AI主要基于名為機(jī)器學(xué)習(xí)的成功技術(shù)，但你無(wú)法揭開(kāi)它的蓋子，透視其內(nèi)部工作場(chǎng)景。為此，我們只能選擇相信它。挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)，那就是我們需要在許多領(lǐng)域找到新的監(jiān)控和審核方式，特別是AI正發(fā)揮重要作用的領(lǐng)域。

對(duì)于哈佛法學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)法律教授喬納森·斯特蘭(Jonathan Zittrain)而言，這其中的一大危險(xiǎn)就是，日益復(fù)雜的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能阻止自己受到必要的審查。他說(shuō)：“在技術(shù)幫助下，我們的系統(tǒng)變得越來(lái)越復(fù)雜，我很擔(dān)心人類(lèi)的自主性被減少。如果我們?cè)O(shè)置了系統(tǒng)，然后將其忘諸腦后，系統(tǒng)的自我演變帶來(lái)的后果可能讓我們后悔莫及。對(duì)此，目前還沒(méi)有明確的道德層面上的考慮。”

圖：人工智能將讓機(jī)器人從事更復(fù)雜的工作，比如日本這種購(gòu)物助理機(jī)器人正為顧客服務(wù)

這也是其他技術(shù)專(zhuān)家擔(dān)憂(yōu)的地方。美國(guó)杜克大學(xué)下屬人類(lèi)與自主實(shí)驗(yàn)室主任米塞·卡明斯(Missy Cummings)質(zhì)疑道：“我們?cè)鯓硬拍茏C明這些系統(tǒng)是安全的?”卡明斯曾是美國(guó)海軍首位女戰(zhàn)斗機(jī)飛行員，如今是無(wú)人機(jī)專(zhuān)家。

AI的確需要監(jiān)管，但現(xiàn)在我們還不清楚如何對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管?？魉拐f(shuō)：“目前，我們還沒(méi)有被普遍接受的方法，也沒(méi)有測(cè)試這些系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這些技術(shù)來(lái)說(shuō)，實(shí)施廣泛的監(jiān)管非常困難。”在快速變化的世界中，監(jiān)管機(jī)構(gòu)常常發(fā)現(xiàn)自己也對(duì)此束手無(wú)策。在許多關(guān)鍵領(lǐng)域，比如刑事司法系統(tǒng)和醫(yī)療領(lǐng)域，許多公司已經(jīng)使用AI探索做出假釋決定或疾病診斷的嘗試。但是將決定權(quán)交給機(jī)器，我們可能會(huì)失去控制權(quán)，誰(shuí)能保證機(jī)器在每個(gè)案例中都能做出正確決定?

微軟研究院首席研究員丹娜·博伊德(Danah Boyd)說(shuō)，有關(guān)價(jià)值觀(guān)的許多嚴(yán)重問(wèn)題正被寫(xiě)入這些AI系統(tǒng)中，最終誰(shuí)將為此負(fù)責(zé)?博伊德稱(chēng)：“監(jiān)管機(jī)構(gòu)、民間社會(huì)以及社會(huì)理論學(xué)家們?nèi)找婵释吹竭@些技術(shù)能保持公正和道德，但這些概念都很模糊。”

一個(gè)充滿(mǎn)道德問(wèn)題的領(lǐng)域就是職場(chǎng)。AI將幫助機(jī)器人從事更復(fù)雜的工作，并導(dǎo)致更多人類(lèi)工人被取代。舉例來(lái)說(shuō)，中國(guó)富士康公司計(jì)劃利用機(jī)器人取代6萬(wàn)名工人。福特在德國(guó)科隆的工廠(chǎng)也投入機(jī)器人，與人類(lèi)工人協(xié)調(diào)工作。

圖：在許多工廠(chǎng)，人類(lèi)工人已經(jīng)開(kāi)始與機(jī)器人共同工作。有些人認(rèn)為，這可能對(duì)人類(lèi)的心理健康造成巨大影響

更重要的是，如果越來(lái)越多的自動(dòng)化已經(jīng)對(duì)就業(yè)造成巨大影響，這也會(huì)對(duì)人們的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。生物倫理學(xué)家、奧巴馬總統(tǒng)前醫(yī)療顧問(wèn)伊齊基爾·伊曼紐爾(Ezekiel Emanuel)表示：“如果你思考下能讓人們的生活變得有意義的東西，你會(huì)發(fā)現(xiàn)三件事：有意義的人際關(guān)系、強(qiáng)烈的興趣以及有意義的工作。其中有意義的工作是定義某人生活的重要因素。在有些地區(qū)，當(dāng)工廠(chǎng)關(guān)門(mén)時(shí)失去工作，可能導(dǎo)致自殺、藥物濫用以及抑郁癥危險(xiǎn)的增加。”

結(jié)果，我們可能需要看到更多的倫理需求。麻省理工學(xué)院專(zhuān)供法律和道德的專(zhuān)家凱特·達(dá)靈(Kate Darling)認(rèn)為：“公司正遵循市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制，這不是壞事，但我們不能僅僅依賴(lài)于倫理道德來(lái)控制它。它有助于監(jiān)管到位，我們已經(jīng)在隱私以及新技術(shù)領(lǐng)域看到它的存在，我們需要找出應(yīng)對(duì)的方法。”

達(dá)靈指出，許多大牌公司(比如谷歌)已經(jīng)成立道德委員會(huì)，來(lái)監(jiān)督AI的開(kāi)發(fā)和部署。有人認(rèn)為，這種機(jī)制應(yīng)該被廣泛采用。達(dá)靈說(shuō)：“我們不想扼殺創(chuàng)新，但到達(dá)某種程度時(shí)，我們可能想要?jiǎng)?chuàng)造某種結(jié)構(gòu)。”

到底誰(shuí)能入選谷歌道德委員會(huì)以及它到底能做什么，這些細(xì)節(jié)還所知甚少。但在2016年9月份，F(xiàn)acebook、谷歌以及亞馬遜成立了聯(lián)合組織，目標(biāo)是尋找應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的安全與隱私威脅的解決方案。OpenAI也是類(lèi)似的組織，旨在開(kāi)發(fā)和推廣能夠讓所有人受益的開(kāi)源AI。谷歌的諾維格說(shuō)：“機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)被公開(kāi)研究，并通過(guò)開(kāi)放出版物和開(kāi)源代碼傳播非常重要，我們可以分享所有獎(jiǎng)勵(lì)。”

如果我們能夠制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)，并全面了解AI存在的風(fēng)險(xiǎn)，然后建立以倫理學(xué)家、技術(shù)專(zhuān)家以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的監(jiān)管機(jī)制非常重要。這是利用AI為人類(lèi)謀福利的最佳方式。斯特蘭說(shuō)：“我們的工作是減少人們對(duì)科幻電影中機(jī)器人接管世界的擔(dān)憂(yōu)，更多關(guān)注技術(shù)如何能夠被用于幫助人類(lèi)思考和決策，而非完全取代它。”